国内诸多烤鱼品牌,
催生了诸多飞碟烤炉、
烤窑等五花八门“烤鱼神器”。
《餐饮时报》创始人小时去马拉西亚采访,
竟在马来西亚一个叫“美里”的城市,
发现一家更牛的“烤海鲜店”,
整个店500多平米,没炉灶,
就2张大铁板撑起一个厨房!
关键是——生意极好!
《餐饮时报》创始人小时在马拉西亚采访,马来西亚餐饮好朋友方先生说:“我带你去吃一家比中国“炉鱼”更牛的烤鱼店。”
这家店在“美里”已经很多年了,名声很大,生意一直非常好,比中国“炉鱼”赚钱!
确实如此,一个路边店,我们晚上近8点去用餐,座无虚席,新来顾客都需要坐等一阵子。
最让《餐饮时报》小时惊讶的是,这家店的厨房,没有炉灶,竟然只有2张铁板!
先上图看看——
这就是厨房唯一的“武器”——铁板,厨师正在烤鱼。铁板长度大约1.5米,宽度80厘米,铁板下面用的燃气。
厨房里的另外一个铁板,大小和前面那张差不多,正用锡纸烤海鲜。
烤好后,大厨自己把多余的汤汁倒出来,一人完成。
以上图就是整个厨房的全部“家当”:就两张铁板,没有其他炉灶。而且500多平的店,厨房里就三个人!
两位铁板大厨一直忙碌:全部是一个人完成一道菜上板、烤制、最后装盘,连最后每道菜的小配料,也是由这个大厨一口气完成。
厨房有一个传菜员,负责把菜端到客人桌上,前厅的服务员也负责来回端菜。
我问马来西亚方先生:这里没有协助大厨的打荷工吗?
他大笑着摇摇头:“小时,你知道人工多么贵吗?哪像你们国内有那么多人可以去请!我们现在被逼得都去印尼招工,所以厨房里人都很少。我去看中国的厨房,人真是多得吓人哈!”
简单的厨房结构,决定了产品的简单——这家餐厅只卖三款主菜:
一款是芭蕉烤海鲜;
一款是锡纸烤海鲜?
一款是铁板直接烤海鲜。
芭蕉烤海鲜,就是把海鲜放到芭蕉叶上进行烤制,烤出来有一种芭蕉叶的清香。图片上是烤鱼,还有其他一些海鲜也可以用此种方式,顾客可以自己选择。
锡纸烤海鲜,把海鲜包在锡纸里再进行烤制。
锡纸烤还有多种,比如烤虾、烤海螺、烤蔬菜——
铁板直烤海鲜,就是把海鲜直接放到铁板上烤,烤熟后外表酥脆金黄,有别样的口感。
这家店还有一个特别之处,没有菜单!
顾客进门就有一个大型冰柜和活鲜养殖池,放着当天所有出售的海鲜。
顾客看着直接点菜,点完后直接上称,称出斤两,价格也就出来了。
方先生解释这样做的好处的:
一.海鲜鲜不鲜,顾客直接看得见;
二.斤两不掺假。
小时数了数,总共也就七八种海鲜,所以点菜也极为省事省时,点菜区就两三个人在忙碌。
晚上用餐高峰已过,这里顾客仍然络绎不绝。
方先生说,也有到这里来吃夜宵的,所以营业时间比较晚。
整个用餐期间,只有服务员上菜,端茶倒水都是顾客自助,不叫服务员,他也不会来“骚扰”,完全没有我们认为的“好服务”。
店面更谈不上什么“装修”。
主食就是配米饭,没得其他选择。
一晚上整个用餐期间,餐厅一直没有空座!
餐厅外的美景,就像这个城市的名字“美里”一样美!
方先生分析说,这家店这么多年一直之所以生意好:
一是海鲜确实新鲜,顾客都认同,而且都摆到顾客看得见的地方;
二是厨房敞开,制作过程顾客都能看得见;
三是价格公道,现场称称,顾客放心!
对比国内餐饮,这家店:
没有装修,却抓住人心;
没有服务,却摸住顾客“痛点”;
最简单的模式,做出最好的效益。
——小时觉得,
经营,有时真是“大道至简”!
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