从名不见经传的小餐厅到知名企业,是怎么做到的?

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餐饮行业的朋友们都知道,餐厅是否能良性经营,重点在于厨房。好味道的餐厅正常经营生意一定非常火爆,如果口味差,直接会导致餐厅生意下跌。

餐厅的管理历来是经验型管理,尤其是厨房管理更是谁当大师傅谁说了算。这就导致了厨房的改革和创新一般情况下是由厨师长说了算,而不是老板。

厨房大小事务只听厨师长的命令,像古时候将在外军令有所不受的意义。

除非改变厨师长的思想,只有厨师长的思想能够改变,厨房才能改变,餐厅的整体运营才能形成良好的发展状态。

面对厨房管理困难这一局面,不少餐饮企业通过各种手段解决管理中的难题,下面我们可以了解到提高厨房管理效率的主要方法:

.创造新品

.打造新品

.引入智能点餐系统,智能化管理

(一)创造新品

知名的大饭店都有一个共同的特点,通常会发布新品推向市场。反响很好的新品很容易打造出餐厅的好口碑;

反响不好的新品,经过一段时间打磨后,会被撤退出市场。考验厨师能力最好的考题就是新品。

现在很多的餐厅老板认为创新是厨师的事情。其实,创新不仅仅是厨师的事情,更是老板的事情。

如果不能把创新变成一个研发系统的话,创新就只能是个别厨师的灵感所致。好作品也会香消玉殒。

相反,如果厨师长不能以非常积极的心态做此项工作的话,餐厅的创新工作也就停止了。

(二)打造新品

当我们看到有的餐厅在向顾客“征菜”的时候,该餐厅一定是生意惨淡。一家不能始终创新的餐厅终有一天会落败。

那么,究竟什么才是餐厅的核心竞争力呢?

一家餐厅能持续开发新产品“这种能力”才叫核心竞争力。这种能力包括如何收集新品信息,如何推出新品,如何销售新品,如何奖励开发人,如何与顾客沟通,如何确认顾客对新品的认可程度,如何推广到连锁店,如何对新品定价等等,只有具有这些创新系统中不可缺少的各个环节,新菜品才会源源不断地呈献给顾客,从而留住老顾客,开发新顾客。

(三)引入智能点餐系统,智能化管理

厨房创新不仅局限于菜品,还有引进软硬件设备等,很多餐厅每年都采购一些新的加工设备,以此保证产品的稳定性和加工制作速度。

说到引进设备,现在已经进入新餐饮时代,很多餐厅引进了旗鱼点餐系统。服务员可以手持POS机点餐,服务员不需要手忙脚乱地记录菜品,点餐的效率大大提升。

旗鱼点餐系统支持微信、支付宝、银行卡、现金等多渠道支付方式,用智能POS就可以实现全渠道收银买单不用去前台排队,服务员可以手持智能POS移动收银,也可扫码点餐和收银。智能化的设备,瞬间拉高了餐厅的档次,也为商家带来了便利。

POS机和后厨同步打印菜单,服务员不需要从前堂把菜单拿到厨房交给厨师,不需要浪费传单时间,大大减轻服务员的工作负担,工作效率提升150%

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