GǓN8辣椒的潮牌试验:搞不定90后?试试这3招!

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前不久,《纽约时报》做了一个5分钟视频——《看看中国正如何改变你的互联网》。视频中介绍,美国强大的脸书、推特、Ins、亚马逊等分门别类的互联网产品,是怎样被整合到一个强大的中国APP——微信里面的。

可见,微信除了带给生活更多便利,还产生了不容小觑的国际影响力。而90后就生活在这一线上线下整合的世界。

所以,这群人跟他们的父辈们不一样,跟很多时代的年轻人也不一样。这群人想什么,不仅主导了中国未来,甚至是世界的未来。餐饮未来市场,我们理所应当不能小看他们。

餐饮老板内参小灶课堂邀请到王品(中国)市场拓展中心总经理赵广丰,以王品最新品牌GǓN8辣椒为例,分享了如何做好潮牌运作抓住年轻人的个性化营销。

分享:赵广丰|整理:王瑛

王品(中国)市场拓展中心总经理赵广丰

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如何吸引90后?个性、话题、稀有!

90后代表了时代的发展。因此,在深刻研究这一群体之后,王品总结出三个未来90后可借势营销的点:

1.90后本身有个性,也追求个性品牌。

2.90后喜欢在互联网与朋友交流互动,通过朋友圈刷存在感。因此,他们不断需要有话题性的素材进行分享,引发关注。

3.90后关注的东西,具有稀缺性特点,人们不常听到或看到。

所以,在新的消费时代里,90后需要的是个性、话题性、稀缺性。如果以前餐厅死掉会说管理不好、选址不好、营销做不好。那现在,就要深究有没有把品牌在好吃的基础上,做出让90后选择你的关键理由?

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从口味正宗切入年轻消费群体

GǓN8辣椒,最初是想做一款属于年轻人、属于90后的川菜。以前,有一个餐饮品牌——麻辣诱惑。当年它的出现让餐饮界眼前一亮:餐饮原来可以做得如此年轻、时尚、炫酷。因此,王品也想,是否可以创造一个为年轻人服务的个性化川菜。

但在研发产品的过程中,王品团队发现:以往餐饮总会以适地化、适口化来适应每个区域的消费者,会把菜色口味改良得更符合本地消费者需求。但是,90后年轻人却并非如此,这一群体没有以往的固定框架,口味也如此。

比如,以前大家吃麦当劳薯条,要么撒盐要么配蕃茄酱。但最近汉堡王推出的薯条搭配了混合口味的酱料,年轻人却很喜欢。再比如烤串,台湾串烤受日式串烤影响,以肉和菜为主,日式烤串顶多是菜肉混搭。但台湾一些餐饮品牌新研发出的烤串是肉片里包裹各种水果、甚至抹上起司酱。这些令人眼花缭乱的新产品,很多“老年人”大喊受不了,但是年轻人却趋之若鹜。

当“老一辈”消费者养成味觉习惯时,舌头和味蕾对味道也就变得单纯而具有特定的指向性。但是,新新人类90后没有这个障碍,他们非常包容、多元性,口味也可以更丰富。他们通过出国,眼界更开,通过上网了解各个地方的美食,也会对每个区域的“正宗”美食期待尝试。

所以,GǓN8辣椒的菜品一定是正宗的川菜口味。在此基础上,再谈个性化包装与定位,这是GǓN8辣椒品牌定位下的一种个性化营销战略。

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年轻人喜欢一个词,叫“潮”

GǓN8辣椒要想做年轻人的品牌,绝不能说自己是年轻川菜,因为那样年轻人会把你扔到垃圾筒里。

年轻人喜欢“潮”,这个“潮”代表了有个性。它不只是外在表现,更要有内在的精神支撑。潮牌的背后,必然有品牌创始人、理想目标对象的人生态度或是主张,这种态度或主张才是年轻人所追捧的。

1、态度决定你潮不潮

当我们跟年轻人讨论潮品牌,其品牌个性必须潮、酷、或酷中带暖。像《太阳的后裔》里的宋仲基,不苟言笑的面容,半跪地帮女主系鞋带,一个冷酷暖男的形象就跃然于屏幕,这就是酷中带暖。也是在酷的表象下,传递出的温暖态度。

所以,GǓN8辣椒就定义了这一酷中带暖的品牌个性。而品牌SLOGAN则是——有态度的川菜。因为没有态度、思想和灵魂,不能成为潮牌。

2、满足物质和心理两种需求

GǓN8辣椒的态度有两个:一是物质层面,一是心理层面。

物质层面就是川菜灵魂。拿水煮鱼来讲,正宗的水煮鱼只选用最好的花椒来做。因为在川菜里,花椒的麻才是川菜的灵魂所在。所以,GǓN8辣椒就用花椒来体现产品的物质层面态度。

除此之外,90后还要在精神层面体现个性态度。90后是一个先了解品牌情怀,再尝试品牌购买的群体,所以品牌必须要先有情怀和个性。

90后年轻人是一个总想反抗的群体,他们讨厌套路、框架等一些既定的规则。而GǓN8辣椒这个品牌名就可以帮他们喊出很多心声,给年轻人个性、精神、态度的释放。因此,GǓN8辣椒就满足物质层面与精神层面的双重需求。

GǓN8辣椒还设置了十大必GǓN菜,像【GǓN8咸猪手】老妈蹄花、【GǓN8战争】虾兵蛙将、【GǓN8负能量】常旺鱼等等。每道菜都有一个态度,也代表一种心声。

赵广丰表示:谁每天没有点小小的负能量呢?这时候如果来一道必GǓN菜,吼出负能量,人一定十分清爽。

3、做“戏”做全套,完整体验才叫潮!

GǓN8辣椒是奔着给消费者物质满足和心理满足去的。因此,在店面设计上,GǓN8辣椒完全跳出川菜挂红辣椒或店面环境很阴暗的调性,而是在明亮时尚的环境下,搭配着十大必GǓN菜,帮消费者释放负能量的。

为了配合GǓN8辣椒的GǓN8负能量、GǓN8战争、GǓN8套路等年轻人的态度。其店里的名片、店笔、微信会员卡、服务同仁卫衣都选用了潮牌设计和有“态度”的图案。甚至店员送餐时,还常常有消费者想要对着店员后背拍上面印制的“态度”图案。

这就是GǓN8辣椒的全过程体验环节,也是体验式营销。所以,当餐饮开始面对年轻人时,必须要在好吃以及体验环节的完整下,重塑品牌的个性化,并让品牌个性化成为营销的主轴。

点击下方“阅读原文”观看赵广丰老师讲课完整视频。

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统筹丨刘晓红

编辑|李新洲视觉|尚冉

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