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第 1106 期
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今天给大家说说东京迪士尼。
这家企业实在称得上是奇迹。1983年，它刚开始营业的时候，重游率仅有6%。老东家美国为了避免承担盈亏的风险，甚至不投资、不参股，放弃了对它的股份处置权，但没过多久，这位老东家肠子都悔青了。仅用了十年，它的客流量就超过了美国加州迪士尼，达到每年1700万人，而如今，它的重游率居然达到了95%，年度游客量超过2500万，带动旅游经济消费超过170亿美元，占日本旅游业营收的12%。
重游率95%，这是个什么概念呢？有数据显示，中国欢乐谷即使在暑假最受欢迎的狂欢节期间，重游率也只有30%，而环球影城等世界级游乐场的重游率一般稳定在50%左右。一旦达到东京迪士尼这样的数字，任何企业都能盈利。
赢客源者赢天下。把顾客重游率从6%提升到95%，东京迪士尼使了什么绝招呢？
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原创文章，作者：餐饮老板内参，如若转载，请注明出处：https://www.qiyu88.com/142210.html
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