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把某种口味做到极致,就成了经典。
这家诞生于郑州的生煎品牌,从街边到商场,一直是排队王。它是如何在激烈的竞争中脱颖而出的?
海螺餐创 海螺君 /文
多年以后,回想起2010年的那个中午,梁旭仍心潮澎湃。
那一天,黄浦江畔,世博盛会。
作为媒体记者的他,扛着摄像机,在拥挤的人群中,寻找新闻与记录时代。
当时的他,并没有意识到,有一件事,即将改变自己。
午饭时间,饥肠辘辘的他来到小吃区,买了一份生煎。找个位置坐下,一口下去,味蕾绽放。
那一刻,他突然意识到,这种味道,绝不是因为饥饿,而是久违的那种期待。
一直对美食心心念念的他,终于找到了自己想要的东西。
采访归来后,他毅然辞去了别人艳羡的职务,重返上海,做一名小学徒,开始学做生煎。
从受人敬仰的记者,到弄堂学艺的伙计,梁旭的人生轨迹,从此多了烟火与香气。
“那时,内心承受了很大的压力,想着一定要把这事儿做成了。不然,丢不起这个人。”
2011年6月,梁程记阿三生煎开业。他和好友程慧,放手一搏。
新店只有27㎡,位于郑州市经八路一座居民楼下。门口没有任何装潢,只有一块约1米长、20厘米宽的门头。
他们并未大肆宣传,只在微博上发了一下,大意是,这里开了家生煎店,大家快来吃吧。下面配了几张图片。
这个几乎没有任何营销技巧的广告,很快淹没在信息流里。
第二天早晨,梁旭开车到店,准备开门营业。还没到路口,发现前面堵车了。
有一队人排在路边,引起了更多人的好奇。人群聚集,车鸣,人喊,这条本就不宽的马路,热闹异常。
到跟前他才发现,这些排队的人,是来买生煎的。
那时,还是微博的鼎盛时期。他的帖子不知道怎么被吃货们捞起,转发超过了5000多次。
新奇、尝鲜、口碑,瞬间带火了梁程记阿三生煎。
当天盘点,日营业额达到了1.5万元。
一颗悬着的心,终于落地了。
门店
顾客太多,两次扩店仍不够用
他们的心情开始变得激动而焦虑。
激动的是,每天都会迎来大批顾客,排队几十米成了常态;焦虑的是,门店面积太小,只有两口生煎炉,生煎现包,供不应求。
怎么办?
他们想办法将店面扩大了一些,达到39㎡。几个月后,再次扩充,达到了60多平米。
尽管如此,依然难以满足需求。桌位不够,很多人买来生煎,只能蹲在路边吃。
除了生煎,门店还有鸭血粉丝汤、牛肉汤、酸辣粉、红豆粥、豆浆等产品。与郑州街头现有的生煎店相比,产品更加丰富多样。
美食,具有天然的吸引力。吃货们口口相传,梁程记阿三生煎成了年轻人聚集地。
这应该是郑州第一批网红店了。
产品
传承海派生煎,重视顾客就餐体验
一个诞生不久的品牌,为什么能获得年轻人的垂青?
网友“小熊榻榻”的话很有代表性:一口气吃了六个,破了最高纪录哈哈哈。生煎咬下去那一下,爆汁!皮薄馅多,汤汁巨鲜!把生煎一口吃掉,感受汤汁在嘴里飞溅的感觉哈哈哈哈,太美妙了!
其实,在梁程记之前,郑州街头也有很多生煎店,但店面较小,卫生较差。而他们则打破了老旧的固有形象,以干净、卫生、年轻化示人。
摘剂子、擀皮、加馅、包褶儿,经验丰富的面点师们一气呵成,纯手工制作,明档亮灶。
这对追求就餐体验的年轻人来说,完全是另一种视觉冲击。
当然,梁程记最核心的竞争力,还是产品。
在氤氲的蒸汽中,生煎出锅,“皮香、底脆、汤多、肉鲜”,这是典型的海派生煎。褶子金黄酥脆,馅料鲜嫩适口,金灿灿互不粘连,更妙的是,肉馅松散,汤汁油腻适中。
好味道,瞬间征服了郑州吃货!
升级
从街边到商场,连续仨月排队王
2012年,梁程记阿三生煎迎来了高光时刻。
在郑州南部,二七万达开业,他们获邀进驻,以230㎡的体量,开启了商超模式。
梁旭还记得开业当天的情况,排队的人群,在门口绕成了圈。连续两三个月,都是商场排队王。
人气的火爆,助力门店营收的节节提升,最高做到了日营收3万多元。
此后,在郑州市内,更多的门店相继开业,店店火爆。
这时,一个问题又摆在了梁程记面前:门店增多,如何保证食品的安全与口味统一?
“这里面,就要做标准SOP策略了。”
为此,梁程记拿出大量资金,建立了中央厨房。门店所用的馅料、菜品、粉面、调料等,都由中央厨房统一配送,标准包装,即拆即用。
标准化降低了产品制作难度,员工经过简单培训即可快速出餐。
比如,生煎的规格要求是,面皮25克、馅30克,包子净重55克。在上岗之前,所有员工都要经过20天的培训,从包包子开始。学成后,其所包包子的误差控制在±1克。
产品的标准化,帮助梁程记快速铺开。目前,其门店已经达到了45家,涵盖郑州、北京、西安、运城、深圳等地,一年卖出2000多万个生煎。
由餐饮老板内参联合美团点评推出的《中国餐饮报告2018》显示,在郑州所在的城市交易额中,梁程记排名前列,紧随必胜客。
研发
组建研发团队,保持产品持续迭代
当然,梁旭也清楚地知道,梁程记阿三生煎要想保持长久的生命力,产品研发是重中之重。
为此,他们组建了专门的研发团队,负责门店的产品更新。每个季度,都会汰换点单率低的产品,并上架新品。
目前,门店的SKU达到了40多种,可以满足顾客不断变化的就餐需求。
但是,有一点是不变的,就是生煎的口味。
“海派生煎是非遗文化,为什么受到大家的喜欢,就是它本真的口味,变了就不是它了。”
所以,几年来,原味生煎基本上没有大的变化。
“当你把某种口味做到极致,它就是经典。”
不过,在基本产品保持不变的情况下,梁程记阿三生煎也推出了新的配料,比如,他们推出了素馅、虾仁馅的生煎,来满足顾客多样的需求。
需要强调的一点是,2019年3月29日,梁程记阿三生煎将再次迭代升级,正式变身为“梁程记生煎·江南小吃”,打造纯沪式餐饮。
同时,在商场“三高一低”的背景下,梁程记将继续发力社区餐饮,增加社区型店面。
这种面积在80㎡左右、总投资30多万的店型,选址灵活,既可入驻商业街、ShoppingMall,也能在写字楼、医院、交通枢纽附近开店,非常适合创业者,有利于门店的快速扩张。
小结
《中国餐饮报告2018》最新数据显示,各品类店铺数量中,小吃快餐依然是最大的赛道,一年增加61万家。
特色小吃和单品中餐的创新品牌,正从传统正餐的边缘地带崛起,全面开花。
而梁程记无疑是小吃升级的一个缩影。
海螺君邀您参加梁程记品牌大会 3月29日,梁程记将在郑州举行品牌升级发布会,届时,“梁程记阿三生煎”将升级为“梁程记生煎”,产品也将主打“生煎、云吞、江南小吃”。 在发布会上,他们还将公布最新的加盟优惠政策,以惠及愿意与梁程记并肩发展的创业者。 如果您对梁程记感兴趣,想直面创始人,了解更多加盟信息,欢迎报名参加。 – 时间 – 3月29日 – 地点 – 郑州·裕达国贸酒店 – 报名方式 – 点击阅读原文或直接扫描下方二维码报名,海螺君随后会主动与您联系。也可添加海螺餐创客服(客服号:155 1718 9326)实时沟通。 海螺严选品牌档案 品牌名:梁程记生煎·江南小吃 门店数:45家 加盟费:县级市6万、地市级8万、省会城市10万 总投入:28万-35万(不含房租) 回本周期:10-18个月 品牌特点:把街头小吃做成商场排队王,以年轻新潮的形象稳稳立足,产品标准化,无需大厨,简单培训即可上手。升级之后,梁程记将迈上新的台阶。 关于海螺餐创 海螺餐创(微信号:hailuocanchuang)是餐饮老板内参旗下加盟服务平台,集合国内众多餐饮项目供创业者选择,包含小吃简快餐、烧烤、茶饮、卤味、披萨、日韩式料理、中式快餐、火锅等品类。可关注海螺餐创及时了解更多加盟信息。 ·end· 统筹|笑凡 编辑|于聪聪 视觉|于聪聪
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