企业介绍：
◆高乐雅咖啡（Gloria Jean's Coffees）是澳大利亚第一的全球咖啡连锁品牌，总部坐落于悉尼，在全世界范围内拥有超过1000家门店，覆盖欧、亚、非、北美、南美、大洋，六个大洲的42个国家地区。
运营需求：
◆客户管理：电子会员卡，打造轻模式的虚拟会员卡，快速吸纳会员
◆客户营销：会员电子券，配合电子会员卡发送电子券，节约实体券成本
应用吾享网络解决方案：
◆快餐管理系统
◆CRM客户关系管理平台
◆微信会员卡（会员电子券）
效果呈现：
◆客户管理：天财商龙CRM客户关系管理平台与微信公众平台对接，可以通过微信自定义菜单/图文消息跳转实现会员卡申领，全时快速吸纳会员，无需前台办理；并同时提供微信会员信息查询，食客可以实时轻松获取会员消费及卡信息。
◆客户营销：天财商龙CRM的商户后台可以在设定相关发券参数后，直接通过微信公众平台发放电子券，省去优惠券的制作与发放的成本；高乐雅天津旗舰店通过首次申请微信会员即发送30元代金券（无消费限制），快速在1周内吸纳3000新会员，形成快速的会员积累。
核心价值：
◆天财商龙CRM系统与微信对接，利用高渗透、高活跃度的微信平台，搭载于企业公众号实现微信会员体系的构建（电子会员卡、电子优惠券等功能），帮助餐饮企业快速扩增会员数量、削减实体制卡、制券及发放等成本，帮助企业开源节流。
◆天财商龙CRM系统与快餐管理系统无缝对接，可以实现对于会员消费数据的全面抓取，帮助企业建立更加立体化、多维度的会员档案，为会员数据分析与精准化营销提供支持。
◆天财商龙CRM系统可以将线上/会员体系进行整合，保障数据的统一性，也在数据挖掘上实现了全渠道支持。
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◆吾享网络专注于餐饮O2O，通过对微信、淘宝应用、百度应用、大众点评等线上接口的无缝落地对接，为餐企实现在线点餐、客位预订、外卖及支付等业务。吾享网络核心价值是通过“线上引流工具+CRM+线下ERP”这一完整O2O解决方案，帮助餐饮企业享受移动互联与大数据的红利，给予餐饮消费者全新的消费体验
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