文章原创作者失控互联网餐饮俱乐部:王小白
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自从涉足餐饮业,全国各地的跑,看了那么多,吃了那么多,但仿佛印象深刻的菜品并不能记得多少!
与此同时,让我觉得烦恼的就是,经常在点菜的时候不知如何下手,有的菜单排的密密麻麻,看的眼花缭乱;有的菜单色彩斑斓,却淹没了品牌和菜品;有的菜单完全只是自淫,沉醉在自我的设计想象中。
让我第一眼看此菜单看就喜欢它的感觉或者看什么都想吃的,能快速点菜的真的少之太少,我在想难道菜单就没办法让消费者体验更好了吗?
如果说餐厅是餐饮的第一门面,那么菜单要属第二门面了。
不重视用户体验,不了解消费者心理的菜单,要不就是不选,要不就是乱点,因为它无法引导或者提供给我最优最合适的点菜路径和方式。
比如下面这个外卖菜单,是一个四折页的菜单。
先看看我眼里的优点:
咋看封面,色彩轻快、明艳。
Annie’s 品牌突出。
水果的logo也很突显。
小哥骑车的形象显示出了外卖的特点。
同时电话和二维码、网址都有首页可以被消费者直接看到,有利于消费者订餐。
纸张不错,同时四折页像一个小本本,易于存放。
总之这个菜单正面我觉得还是比较喜欢的,不过没有感受到它是意大利餐厅的设计主题。
吐槽开始:
翻开内一页,20来个比萨映入眼帘,对于我个人来讲,一下看到这么多同类产品,我是很感困惑的,选择困难症常有发生。
我再翻开内页,虽然分类做的还不错,但是依然是布的满满的,没有留白,仿佛让人喘息的机会都没有,同时用色太多太乱,红、橙、黄、绿加黑、白,再加上底色还带涂抹,总之我一看,就不知从何下手。不知道老外看了,会是什么感觉!由于意大利的菜谱都要写出用料,所以更是增加了菜名的长度,看起来真的挺晕的。
这张图是四折页全打开后,内四栏,外四栏!
在整个菜单的排列上除了做了分类,没有任何引导性的推荐,我相信一个餐厅一定要有自己最拿手的,我也相信一个餐厅是很难把所有的菜品都做到极致的。所以如何引导消费者点到餐厅里最拿手的,是非常重要的。
这让我想起在南京德基去香花堤吃饭,有一次是老板请我们吃的,他点的菜我怎么觉得都那么好吃,而有一次我是邀请朋友去吃的,让朋友点的,貌似就欠缺了点什么!
这个在我看来,同样是对着一张菜单点菜,区别还是有的哈。那点菜的学问就应该全在这一张小小的菜单上了,为什么有的人第一次吃一家餐厅觉得好吃,有的人觉得一般,或是不好吃,我觉得一是可能个人口味,二则是会不会点菜,那么有设计、有引导(文案)、有颜值、会对话、简洁明了的菜单,是我们对消费者的责任所在,也是消费者愿意再来并推荐朋友来的关键了。
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王小白——菜单美学倡导者
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