11月8号,是牛掰三道菜开业的大喜之日。
讲一讲,我和它的故事。
几个月前,我突然接到一个电话,有个人在电话那头很激动地跟我说,他终于找到我了,要跟我请教。
第二天,就见到陈罡先生,一个混在婚庆行业十多年的导演。
当时,他加盟了一家南京本地的餐饮品牌,正在互联网餐饮的道路上探索着。
他想创立自己的品牌,但是他知道靠过去的玩法已经失灵了。
那个时候,我正在做我的“8小时打通粉丝经济训练营”,帮助一些初创业者找到低成本、高效率创业的路径,陈罡在电视新闻里看到对我的报导,就找到了我。
事实上,那个时候我对餐饮业在社交网络上如何火起来已经有了清晰地认知,因此透过社交网络创立一个餐饮品牌,我也觉得值得一试,况且陈老板当时又是如此地诚恳。
于是,从如何定位人群,如何挖掘此类人群痛点,如何打造全流程的极致体验服务,如何创造一个有逼格,有个性,有生命的品牌,我们经过了大量地讨论。
这是一个复杂必死的世界,也是一个极简盛行的时代。
当陈罡跟我分享他的大厨拿手的三道菜之时,我的灵感乍现,说就餐厅取名就叫“三道菜”。
好听、好看、好记、好传,这是互联网时代取名的成功法则。
后来,因为“三道菜”被注册了,这才有了陈老板的牛掰三道菜。
而这个名字的背后其实是对消费者痛点的深度洞察,就是点菜难,吃什么是选择困难症的纠结。
经常我们三五个人聚餐,点菜时不知道点什么,或者就是永远点那几道熟悉的菜品;然后吃了一大堆,最后一个也没记住。
事实上,菜单上被点频率最高的永远就是那么几道菜,但是为了显得菜品丰富,不得不把菜单做厚一些。
这对食客是个折磨,这对厨师是个考验,对老板更是个挑战。
那么,围绕这个名字,围绕这个痛点,牛掰三道菜的个性就出来了。
它要服务的人是谁呢?
这个恐怕是最难的问题。
99%的生意倒闭,都是因为他不知道究竟谁在是他的核心用户。
谁最在意你提出的诉求主张,谁才会被你的创意、产品、服务击中,让他兴奋不已,奔走相告。
我的观点是:我们要服务那些用苹果手机、去无印良品,看设计中的设计的人群,那些受极简主义影响深刻的人群。
因为这些人是人群中的意见领袖或者达人。
那么这些人出没最多的地方是哪里呢?
应该是移动互联网和互联网创业人群居多。
南京这个圈子已经在形成,而恰恰我也算混在这个创业圈,耿校长的南京创业大学、阿木的创业沙龙、徐麟的创业市集、陈栋的金陵私董会,当然也包括我的粉丝经济训练营。
我始终认为餐饮的本质是社交,随着移动互联、社交网络的普及,人们在线上接触越多,越活跃,就创造更多机会在线下聚会。
而聚会最多的形式,莫过于吃饭喝酒聚餐!
对于这类人群,提供一个环境,让大家透过吃饭这个最常见的社交活动,一起嗨起来,这是一个多有逼格的事情。
事实上,后来一切水到渠成。
阿木做的罗辑思维众筹活动,拉开了牛掰三道菜的封测序幕。
紧接着我们粉丝训练营的小伙伴聚餐又热烈地展开了,一顿饭吃四个多小时,吃得嗨,聊得嗨,还有哪里能提供这样的场地。
接下来,金陵私董会又邀请了南京互联网第一人——西祠胡同创始人响马在牛掰三道菜举办线下聚会,聊完就开吃。
我强烈建议陈老板要把这些照片放在门口或者走廊的文化墙上,这是赋予这家餐厅性格与逼格的关键动作。
而店里两台电视,一台用来全程监控厨房,做透明厨房;另一台就应该放一放那些互联网创业者的嗨起来的片段。
未来,一个餐厅也罢,一个线下生意也罢;没有核心用户,没有融入社交元素、娱乐元素,没有自己的主题,不能跟消费者互动,它的生命力都很难长久。
对了,牛掰三道菜归根结底还是一家餐厅,讲讲他的菜品。
大厨是个湖南人,烧得一手正宗湘菜。
我因为身体原因,不适合吃辣,但是那次聚餐,实在是忍不住,因为好吃到停不下来。
不过,口味的事情,永远因人而异,所以你也不必相信我。
陈罡全家和他的团队为了牛掰三道菜都很拼,每天我都可以看到他们在群里井井有条地安排着各种事宜。
餐饮业是个勤行,互联网餐饮更不轻松,所以有风险,入行需谨慎。
今天,牛掰三道菜承载着陈罡和他团队的梦想,也承载着无数创业者的梦想起航了。
他一定不完美,但是会不断迭代,不断前行。
就像每一个创业者,只要开始,就种下一个成功的种子,只要方向正确,勤奋耕耘,这个种子就会生根、发芽、开花、结果。
祝福每一个创业者,我们明天都会牛掰!
祝福牛掰三道菜,明天更牛掰!
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王小白叨叨几下:
吃无疑是一件幸福的事,能吃是福,吃不胖更是一种幸福(幸运and福气),王小白现属于这类人群,未来谁知道呢!
从陈老板来找余老师开始,我也一直掺和其中,从余老师第一次跟我讲陈老板的三道菜,我就深同感受,感受谁点菜总是推推诿诿,然后拿不定主张。这不仅解决点菜问题,而且识别度立马提高八节,哈哈一共就八节哈!这高度让我不期待怎么行!
尤其当他们定下来三道主菜的原料和菜名后,我就开始想象,这牛、这鸡、这鱼,而且说一些料是从什么云南还是湖南还是哪哪搞来的一些食材,再经过多少道工序,还有请来的厨师也是有非常手艺的人,这想想啊,不禁觉得这时间过的真慢,咋还没装修好呢!
终于在开业的前两天,我们粉丝经济训练营的一伙,在陈老板的餐厅度过了一个愉快的中午!当然陈老板也是我们一伙的,席间跟我们谈笑风声,这不仅吃的爽,聊的也灰常Happy!而余老师也跟他的学员朋友们又进行了一次面对面的沟通,大家都非常开心!
我再次觉得余老师一早的文章《行者奕宏:透析餐厅经营的本质》中提出的本质是“社交”,的确吻合!
吃是一种形式,而形式背后一定是存在某种需求的,你真正满足到消费者了,那么许多事就让消费者来应征满足感就很OK了!
哈哈菜还没上,大家有没有一点想揭开面纱的小小欲望啊!
泡菜鱼虾
铜瓢牛三
松茸乌鸡
辅菜,重口味的不妨一试,超带感的哟!下面的这个酱鸭沾冰淇淋,你吃过没?好次!
现在又是中午,吃什么呢?偏偏又写到这个点,要是能把菜变到我桌子上就好了!
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行者奕宏,名余奕宏,广告人、自媒体人、社交网络人,15年植根本土品牌营销,专注移动互联网时代传统线下商业转型,独创《8小时打通粉丝经济》训练营;国内研究餐饮行业粉丝经济的第一人;品途网、新食品杂志等多家新媒体特约专栏作者,任多家媒体、商业集团、企业品牌粉丝经济战略顾问。
公众号:xingzheyh ,个人微信:xingzheyihong (加微信注明:粉丝经济)
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