搞活动、买曝光、买排名、培养爆品……终于,外卖单量算是上去了。但是你却悲剧的发现:因为客单价太低,导致利润也低,哪怕单量提升了,自己也根本没赚多少钱! 怎么办?如何才能提高客单价呢? 经过观察,我们发现其实那些客单价高的店铺,都有一个共同的特点:都推出了套餐产品,而且无一例外的,套餐产品的销量都很高。为什么套餐会如此受欢迎呢? 从用户的角度来看: 随着消费的升级,现在的顾客用餐已经不再单单追求“吃饱”,而是渴望更多搭配合理、丰富多样的菜品,而套餐刚好能满足这一点。 另外通过套餐的设置,顾客无需翻完所有菜品,就可以了解到餐厅的特色及主推产品,这样有助于用户快速下单,节约点餐时间。 从商家的角度看: 套餐相对于单品,有着更高的客单价和利润。而且还可以通过老菜品搭配新菜品或小吃、饮料的组合,有效的带动新品和高利润产品的销售。 另外套餐的产品相对固定,也降低了商家出餐难度。总之,套餐的设置,对于商家来说好处多多。 那么,我们应该如何设置一份,让人看到就想点,还能疯狂盈利的套餐呢? 这里有几个套路,了解一下: 一、套餐搭配要符合用户用餐习惯 上文我们提到过,现代人就餐已经不再追求简单的“吃饱”,而是渴望更丰富、搭配合理的菜品。所以套餐的搭配必须满足这一点。 简单来说,就是做到3点:营养均衡、丰富多样、中庸调和。 我们通过多种营养物质的搭配来达到营养均衡,大菜、小吃、汤品一应俱全,有吃有喝,口味丰富; 另外还可以通过干配稀、重口配清淡、麻辣配酸甜的方式,让产品达到互补性,让人吃得舒服。 二、套餐搭配要分场景 按照场景来设置套餐,能满足不同顾客的用餐需求,同时能帮助他们快速做出决策。 1、按人数分: 套餐可分为单人套餐,2-3人套餐,多人套餐等。人数越多,菜品种类也应越丰富。另外,多人套餐应控制好分量。 2、按场合分: 套餐可分为休闲套餐、商务套餐、家庭套餐等。 3、按时段分: 套餐可分为早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵等。 早餐:讲究营养搭配,搭配豆浆、鸡蛋等; 午餐、夜宵:偏好口味,搭配小吃口感更好,夜宵往往更丰富; 下午茶:偏重仪式感,应做得精致; 晚餐:大多数人都吃得比较随意,追求清淡、爽口。 三、单多不一定挣钱, 套餐该如何定价? 对于一些商家来说,有时候哪怕卖出了几千份套餐也还是不挣钱。那么可能就是你的套餐定价出了问题。其实,套餐产品也有自己的一套定价体系。 ①定价区间:套餐的价格应略低于单品价格相加之和,这样会让用户产生“占便宜”的错觉,进而产生购买行为。 当然像麦当劳、肯德基等西式快餐会出现套餐倒挂的现象,即套餐价格低于单品价格。那是因为别人已经是一个现象级品牌,拥有巨大的用户市场和消费市场,当一个品牌已经达到一定规模的时候自然拥有品牌福利。 而你如果只是一般的小店,规模不大,采用这种方法是很容易赔本的。所以还是采取:单品<套餐<单品+单品,这种定价策略比较保险。 例:下边是某品牌的一款双人套餐,单点47元<套餐57元<单品价格之和71元。 ②等级定价:不同的用户对价格敏感程度不同,而且有的喜欢简单,有的喜欢丰富,可以设置两种或以上的套餐,让用户根据自身喜好和价格接受程度进行选择。 四:给套餐取个好名字 目前套餐最常见的起名方式就是将菜品名罗列。(如:香菇鸡腿肉饮料套餐) 但是这样会导致主体不够突出,没有特点。聪明的商家都会给套餐产品取个既好玩、又容易理解的名字。这样能大大提高套餐的下单率。 以上的套路,你学会了吗? 只有充分的了解套餐的设置策略,才能够让用户更加愿意为套餐买单,从而增加店铺利润。 不懂套餐设计,利润太低怎么办? 为什么你店里的套餐在网上卖不动? 为什么别人可以疯狂打折还赚钱,自己却一动就亏损? 有什么方法能让自己的套餐既受欢迎又赚钱? 如果你也遇到了这些问题,那么小餐向你强烈推荐 由美团点评餐饮学院和餐盈动力联合推出的外卖爆单课程:《新餐饮•如何做外卖》•成都站, 5月3日-4日即将在成都书香门第新粤菜开课。 直接戳下图扫码报名或点【阅读原文】立即报名。 仅剩少量名额,速抢,机会不等人哦! .end. 编辑 | 小餐 更多干货 (点击下方标题即可阅读) 餐厅装修|差评回复|抖音营销 |选址法宝|餐厅slogan|外卖菜单设计 小餐饮0成本营销 |餐厅取名技巧
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