女人和小孩可以犯错,但男人不行。
——《教父》
生命是一份佳肴,所以不要浪费。
生命的前十四年,吃喝玩乐随波逐流让这一段时光变得飞快且毫无价值,做过很多错事后悔过,但现在回头去看,过去种种只会让我的思维更加清醒。
在错误中成长才能感悟对的真谛。十四岁那年莫名其妙地被忽悠打了暑假工赚了些钱觉得很‘香’,也就那时明白挣钱的不容易,一路走过来也积攒了一些所谓的社会经验,但是学习成绩不行高离本科线只差九分,没复读也不后悔,也讨厌浪费时间。
经历过不平凡所以注定不甘平凡。
人生就像是一个盒子不打开,永远不知道里面有啥,辍学一段时间后,就读了一所‘小’高中,在那里我遇到了一位改变我,指引我,教育我的一名良师。学术知识数理化本人一窍不通,但是‘他’用他那钢铁般的教育手段教会了我如何做人,教会了我如何思考,赋予我良知和准则也给我做人准则描绘了边框。
人生,只有自己可以。
机缘巧合,遇见就是缘分。
数月的疫情普遍地让无数普通家庭掏空了存款,网上找了无数工作,最终应聘<鲜丰水果>的储干,也是同一天,之前投递的木屋烧烤人事给我打了电话。在做了简单的了解之后,最终选择了木屋,当天向店长道了歉,当天就搬进了青年公寓,当天面试,隔天试的工,那天周六跑完一天很累,也期待能在木屋实现自我价值。
心态端正使命必达令行禁止。
本人目前在职一个月,现学现用说的是在新员工大会时罗总讲到—‘使命必达’一课,这对我日后的工作有很大的帮助,无论是点单,打酒水或者一些别的琐事,一件件的办,每件都办好,效率自然就上来了。什么打扫厕所啊,客人吐了一地啊,在没来木屋之前都干过,自然不存在心态不端正的情绪。
以微笑换微笑,以友善换友善,以诚心换诚心。
出手不打笑脸人,用微笑去换取顾客的好感。
个人招呼用语——男一律叫大哥,女一律温柔的叫姐姐。用友善拉近人与人之间的距离。
让顾客看到你为他们‘用心’。顾客未上的菜品及时的催,有空的跟一下单。真心实意的去服务,顾客也会对你相敬如宾。
平凡的人也能开创不平凡的事业。
刚来木屋第一感觉就是“累”,每个人都很忙,就算想偷懒良心商业过不去呀。十几年的苦心经营已经让木屋这块木牌变成金字招牌,整个一条街凌晨还有顾客的恐怕只有木屋了,期间遇到不少来自深圳北京的顾客,可见木屋的餐饮品牌已经有了不俗的影响力,也很荣幸加入上海木屋的大队伍中。
良心企业,工作餐都是出品间的大哥精心做的,保证了我们忙碌的一天所需要的营养。人族永不为奴——除非包吃包住。
晚班收档,要做要记得事情很多,瓶瓶罐罐,琐琐碎碎,很晚才下班。方法对了事情就好办了,下班时间也一天比一天早,有些东西只要肯用心去做,就会觉得很轻松——“还是很累”。
独特的PK机制,让优秀人有施展拳脚的空间。经历不同,一些人注定要比舒适圈里更好的适应社会,更好的适应木屋,良性的PK机制,不仅让优秀的人有优秀的资源,也为木屋裂变式发展提供人力支持。
烤饭销售总结,不了解自己家产品的销售不是好销售。
1. 了解自家产品;
2. 口味,特色,配料,制作方法,食用方法;
3. 推销个人,施展个人魅力。如上待客之道,待客诚恳永远是你的加分项;
4. 卖‘饭’的时机与技巧。
中午永远是最好买的,中午吃饱的传统理念还是没有变,烤饭还是很香的。下午客多人忙可以简洁快速的‘点’一下,因为这时是最忙的时间段,之前只知道“忙”的感念,来到木屋才明白“忙”的真正含义——水都没时间喝。
小桌顾客永远是你推售烤饭的最优选择。
对于拿不定主意的顾客,使出“九块九法宝”——茄汁肉沫,去“诱惑”Ta。
我想对木屋说:(以龙茗店为例)
1.年代以不是酒香不怕巷子深的年代,与时俱进,搭乘互联网大数据的顺风车,赚取更多的流量红利。(这一点木屋做的很好)
2.餐饮时一个时段性很强的行业,在客流量多的时候,人手略显不足。我们所能做的就是人力合理 高效率。
3. 其实咱可以买点小垃圾桶的。(节约了巡台时间,就让顾客有更好服务餐饮体验)
新加入的伙伴‘你好’
不谈人生理想,不谈心灵鸡汤,也不谈过去和未来,因为我们已经输掉了人生的头一段。珍惜当下,奋勇抗争,一步一脚印,也许会从战败的深壕中走出来,可能我们会走的慢些,可能我们身上担子会重些,但是我们的脚印会别人的更深。
生活的琐碎构成生活的本身,我们可以用勤奋和汗水将生活中柠檬般的酸楚,酝酿成柠檬汽水般的甘甜。
龙茗店中一个爱搬扎啤的小电源。
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