2017年，刚大学毕业的廖益文背上了行囊，来到了正欣深圳工厂……
“那是我第一次来深圳，因为是年关，大巴在路上堵了4个多小时，之后手机定位又不太准，最后绕了好多圈才找到工厂位置，等办完入职放好行李都到了晚上11点多，现在想想还真是曲折的一天！”
益文说自己和工厂的结缘可以说是歪打正着，当时花姐在学校招聘，他本来是去应聘门店的储干，但是花姐觉得他的专业更对口工厂这边，于是他就抱着试试看的心态来了工厂，未曾想这一来就不想走了！
“七八个储干，最后就留下了我一个”
储运部是需要早晚班轮替的，当时工厂的储运这方面比较缺人，工作量大，工作条件也艰苦，有时候一天中可能有半天的时间需要待在零下15度的冻库中作业，瘦瘦小小又怕冷的益文刚开始的时候经常冻感冒。
“当时和我同批的有七八个储干，但是不到个把月的时间大家都陆陆续续离职了，就剩下了我一个。当时人员紧缺，我就和另一个小姑娘搭档配合，一个上白班一个上晚班，那时候每天都差不多要工作12个小时以上，就这样一直坚持了半年。”
他说如果一遇到困难就选择放弃，那么永远都不会看到自己想要的结果！
“我不怕苦，我就怕学不到东西！”
廖益文常说，自己也是苦处长大的孩子，所以身体上的累在他看来根本算不得什么。很多人觉得储运部的工作量大还枯燥无趣，但是在他看来无论是仓储还是配送，每一项工作里面都蕴含着大大的学问，自己每天都可以学到不同的新东西，比如在分货的时候怎么做才可以提高效率，当门店反馈异常时如何正确处理和沟通，这些都是需要技巧的，对他来说也是很好的锻炼机会。
他说不管怎样，学到的东西是自己的，只要能学到东西就很开心，那么工作再忙都不会觉得累。
“从深圳到东莞，不断迎接新的挑战！”
当得知东莞要新建一个工厂的时候，他是第一批报名过来的，他觉得这对自己来说是一个机会，要不断去迎接新的挑战，自己才可以走的更快更远。他那么想了也那么做了，从储运到生产的轮岗过程中，每个岗位他都当成是提升自己的机会，他说自己的目标是想在30岁前买车买房，而这个目标的实现需要自己会的更多，变得更好。
东莞工厂的乐厂长说：“廖益文是一个特别踏实肯干又富有创新意识的年轻人，在东莞建厂初期，人力、物力都有所欠缺，产量很大，在当时那种情况下，他从没有过任何抱怨，而是一直在找方法提建议，用正能量影响着工厂其他伙伴”。
“要管理好伙伴，首先要解决他们的问题！”
廖益文不仅对自己有着高度的自律，在管理团队方面也有自己的一套。他之前带过一个卤制小组，在他接手之前，这个小组因为不配合工作和前任主管闹过不少矛盾。当时他想这些伙伴来这里工作都是为了赚钱，肯定是愿意干活的，一定是有什么原因存在。
经过一段时间的观察，他发现伙伴们在卤制猪蹄时总是会有意见，因为卤制的环境是高温高油的，卤猪蹄是需要隔段时间铲一下的，但是当时的铲把比较短，伙伴也想搞好，但总是容易烫到手。发现这一问题后，廖益文就立马给他们买新的锅铲，优化了手柄位置，解决了伙伴的问题，伙伴们人舒服了，工作效率也提高了，也就没有什么不配合的情况发生了。
他觉得做管理最实在的就是帮伙伴们解决问题，所以他经常对伙伴们说的一句话是:”我不是来管理大家的，我是来帮大家解决问题的“。他觉得只有帮伙伴们把问题解决了，伙伴们爽了，他们干起活来才会更有动力，同时帮伙伴解决问题也是帮自己解决问题，伙伴不爽了，后续可能会更多麻烦事，所以从源头做好了，自己管理起来才更轻松。
现在的他主要负责生肉的现场管理，来了生肉后发现阿姨并没有想象中难管，阿姨其实是很单纯的，他们都是为了生计来赚钱，所以哪怕有时候知道不对还是要抢货做，其实也只是希望自己能多赚一点。
廖益文说自己现在最想做的就是不断地从工具、方法等各种方面去提升阿姨们的效率，帮助他们在有效的时间去赚更多钱。
现在的他没事就和阿姨们聊聊天、开开玩笑，听听阿姨们的想法，尽可能的了解他们的需求，在他看来有需求才有突破口，与其嫌麻烦放弃不如找方法去解决问题。
“未来，我想一直在路上”
当谈到对未来的规划，廖益文说希望自己每天都能有进步一点点，每三年完成一次蜕变，只有始终保持学习的心态，自己才不会被淘汰，现在工厂的设备都在慢慢的升级，变得越来越先进，如果一直止步不前，说不定哪一天人就会被机器所取代，所以，他说自己要学的还有很多，未来，他会一直在路上，只有步履不停才能走的更远！
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