一个决定,让我度过了500个不一样的日夜!

01


你身边是否有这么几个人?

不是路人,

不是亲人,

也不是恋人,

是友人,

却不仅仅是友人,

更像是家人!

而朝阳路,

就是我的家,

每一位伙伴都是我最亲爱的家人!


02

我是郭小丽,来自山西。


去年五月份,我来到了北京找工作,一开始经朋友介绍,我打算在果多美水果店做导购员。去面试的路上,经过木屋烧烤朝阳路店,当时注意到一到用餐时间店门外就排起了长长的队伍,尤其到了晚上椅子都不够用,好多人都站着等位。看到这景象,我很好奇,是什么样的魔力每天都能吸引这么多顾客来用餐?


后来,店里正好招服务员,我鼓足勇气去面试,没想到,这一开始就坚持了一年半。




03


最初,我天真的以为服务员的工作很简单,不用像出品间需要掌握烧烤技能,就守好我的一亩三分地就行了,不就是给顾客点单传菜嘛,能有多难?真正学习了才知道,前厅工作每个环节都非常的重要,要做好一名合格的服务员并不简单。


店长安排了师傅带我学习收银。记得上班第一天,师傅就告诉我说:“收银,首先要做到的就是诚信,要有职业操守,不能中饱私囊,把店里的钱据为己有。同时业务能力也要强,这样才能在结账时做到不慌乱。”此外,收银员是店里的重要门户,面对顾客时要始终面带微笑。


上班后的一段时间内,我每天都在收银台跟着师傅学习实操,包括如何使用收款机、不同付款方式该怎么结算、怎样整理票据、如何开发票、如何交接对账、品打折活动又该怎么结算等,重要的内容我都会记在笔记本上时时翻看,做到烂熟于心。后来,在顾客比较少的时候,师傅就让我做收银工作,她在旁边指导我。渐渐的,我熟练掌握了收银业务,面对顾客也越来越有耐心,面带微笑的对待每一位顾客。记得有这样一句名言:“在生命的每一天,我都有进步”。在工作中,只要我们每天都有进步,每一天都一步一步不停的向目标迈进,无论过程有多难,总会有实现的那一天!


04


时光荏苒,转眼带走我在朝阳路的五百多个日夜。


现在,我的业务能力早已经可以独当一面了!为了实现百城千店的梦想,我即将调到新店马家堡去工作了,心里很舍不得朝阳路店的小伙伴们!这里有我的欢笑、我的努力、我的成长。感谢自己曾经的决定,感谢店里对我的栽培,让我掌握了收银的技能,也对自己的未来越来越有信心。


我们都是木屋的一颗螺丝钉,只有我们每个人都在自己的岗位上兢兢业业,才能把木屋这所大house建设得更加美丽。

百城千店,有我一份!


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