下面，我跟大家分享下我的猜拳经历。
刚刚开始的那几天，跟客人互动的时候还算顺利，没有什么事情发生。之后，有一次，一桌客人猜拳赢了三把，抽了一次奖，但只抽到推荐菜，就开始喊着要重抽。我就说咱游戏每桌赢了就只能抽一次，不能重新抽，咱抽到什么，就只能给你送什么。说了半天，客人总算是同意了，但是接着事情又来了。
在我送推荐菜的时候，旁边一个客人又说了，我们赢了三局，为什么只送推荐菜品，那之前赢的一局和两局得一杯扎啤和一扎啤酒就不给送了吗？我都快抓狂了，但是还是耐着心给他们解释，说我们猜拳奖品不能叠加，只能选最高的那项送。客人立马又不干了，说我猜拳之前也没跟他们说清楚。他指着活动纸上的宣传广告说，这写着赢一局送一杯酒，赢两局送一扎酒，赢三局有机会抽一次霸王餐，也没说不能叠加，而且送的推荐菜品还没有赢两局酒值钱，这不是坑人吗？解释了一会没有效果，我怕等下把事情闹大，给客人就餐带来不好的体验，无奈之下，只好跟他们重新猜一次。这顾客又赢了三把，只抽了一扎黄啤，也许因为酒喝多了，也许因为觉得还是没得到想要的优惠，他开始质疑我桶里面根本没有霸王餐的签！在我送酒的时候，离我最近的那个客人直接从我桶里抽了一把竹签看，我也没阻止，只能无奈的把桶往前送了送，要他们自己验证！好在之前霸王餐没被抽出去，要不肯定没这么容易解决问题。
记得主管老王以前对我说的一句话，我们做服务行业的，不管做什么事都一定要严谨。之前我一直以为只是给客人互动一下而已，纯属娱乐，给他送东西，总不会有人刁难我吧。事实证明，我错了，虽然是游戏，但是也是在服务顾客，也必须严谨对待，我们要把每位顾客服务好！
自从这次以后，我每次猜拳之前，都要先把游戏规则介绍个明明白白，再开始和客人互动。后来，类似的情况也再没出现过，跟顾客互动得很愉快！
如今，有很多老客人一到十点瞅见我，就对我招手要我过去，他们说上回输了不服气，要赢回来！有来了几次没抽过一次奖的客人，笑着调侃说:“你是不是你们老板特意花钱雇来做这个活动的，一个月给你多少钱？”也有终于得以报仇雪恨、抽中奖的客人，高兴之余，非要拉着我和他们喝一杯！我说上班不能喝酒，他们居然“威胁”不喝那就唱一首。我还没开始拒绝，他们就开始喊着来一个，这一喊周边几桌也跟着起哄，我顿时感觉我脸烧得慌，赶紧抱着竹签桶跑远点！
看着顾客笑容满面的样子，我心里也很高兴，因为他们的笑容就是对我工作最大的认可！
在木屋烧烤“方庄大帝国”，我学会了严谨对待每一件事。你们呢？一定不比我少吧！因为在木屋，总是有太多人和事值得让我们去学习。
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