炎伏天的到来，又遇到公司大力开新店，这种相互撞击的激情无处不在，伙伴们在汗流浃背中砥砺向前，乐此不彼，晋升之路甚为开心。
前几天一名刚从员工晋升上来的组长在收档结束后满脸愁云咨询了我一个问题，我该如何去做组长呢？有点迷茫找不到方向。
其实每一位管理者都会经历这样的阶段，从员工转变为管理者，从之前和他们一起并肩工作转变成协调他们来工作，身份和工作方式产生了转变，员工会有抵抗情绪，而自身也不知所措，不知道如何更好的化解和处理这层关系。有时感觉不好意思去讲，又怕讲了他们又不听我的，这种尴尬的局面让自己对管理组这个角色感到畏惧和害怕。
那我们要怎么做呢？
就是建立影响力。
那什么是影响力？
你可以把影响力理解成建立信任并赢得尊重。
建立信任就是对对方品行的一种真诚，源自以诚相待，关系深浅。就比如真诚对待伙伴，上班打招呼，下班一起做完收档一起回宿舍。
赢得尊重就是对对方高度的重视和礼貌，源自专业的知识。就比如我师傅教会了如何标准点单和收桌，如何敲刷开洗生蚝。
现在回想起来在工作中觉得对自己最有影响力的同事都会具备上述两个特点。自身为例，我的店长对我影响力最大，我在学习迷茫时，他会单独找我安静地真诚分享当年他进木屋一路学习的困惑、障碍、帮我引导方向，进步是来自于不断的感受，总结和领悟。
那么该如何去做呢？
有哪些具体行为可以帮助提升影响力呢？
这里分享7种方法。
信守承诺，言出必行
说话算数，答应小伙伴今天晚上和大家一起刷地面就一起，答应的事就要做到。
02
为他们着想
为了让大家快快下班，一起做收档工作，一起加快速度，就是为了早点下班，让伙伴们早点回家休息。
03
开诚布公，不干涉私事
我们总是希望被公平公正公开对待，而不是存有私心，伙伴们每一个机会点正是我学习和成长的机会。
04
展示能力
客人一开心，酒就喝多了，容易发生客诉，伙伴们都害怕处理，组长安抚好伙伴，勇敢上前完美解决，这就是一种能力的体现。
05
展示职业形象
干净整洁的仪容仪表，即是对工作的尊重，也是公司的形象，更是伙伴们学习的榜样。
06
展示自信心
主持每周四的楼面培训会议，就是一种很自信的表现，敢于正视自己，是为了突破自己。处理客诉亦是这个道理。
07
运用尊重他人的沟通方式
每个伙伴性格皆不同，有喜欢你正面指出他缺点的反而越挫越勇，证明自己。有希望你私和下指出他缺点而非公众场合下的行为，你给的尊重对他就是一个勉励。白金定律：以他人所期待的方式和他人沟通。
假如遇到了挫折，请不要害怕，方法总比困难多。你的店长、主管都曾经历过，多问！多做！多想！便能很好的完成角色转变。
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