咋整?你的顾客没钱也没权 | 开店笔记

社群里一位做童装批发的老板想在幼儿园门口开一个童装店,但是总感觉哪里不对,有些顾虑。 顾虑在哪里呢?

我以前说过,选址就是选人,只要有目标顾客的地方,就会有需求,童装店的目标顾客是儿童,幼儿园小孩子多,那这个地方是否就意味着有需求呢?

逻辑上是没错的,但是这个案例如果套用在现实中就有问题了,因为“做消费决策的人”和“体验产品的人”是不一样的,童装虽然是给孩子穿的,但是掏钱的人确是家长。

给宝宝买衣服的人一般是妈妈,但是每天接送宝宝上学的人是爷爷奶奶,所以,童装店的老板的目标顾客并不是孩子,而是“孩子+妈妈”,店应该开在一个孩子和妈妈出现的地方,进店率很成交率才会高。

这种消费决策者和产品体验者分离的现象经常出现,很多针对小孩子生意都是如此的,比如玩具店,培训店,老板要说服的不是孩子本人,而是家长,研究家长的决策逻辑才是老板要做的事情。

我之前在公司工作的时候,做过一个促销活动,面临类似的情况。

在国外,一个人上大学的第一件事情是要买一辆车,虽然国外的车便宜,但是对于一个还没收入的大学生来说,这笔开支都是由家长来承担。

我们当时那款车很适合做大学生的第一款车,在讨论广告方案的时候产生了争执,一种观点是:既然是大学生的车,要强调动感,很酷,高科技这些关键信息,而我的观点是要强调这个价格便宜,性价比高,耐用,油耗低,维修保养实惠,因为广告不是给大学生看的,而是给眉头紧锁的老爸看的,中年老爸都是实用性的思维模式,他们才不会管自己孩子第一辆车要有多酷,而是自己能少掏钱就少掏钱。后来采用了后者的方案,很成功。

再说一个例子。

我女儿快两岁了,看到路边有摇摇车,都会想玩玩,不过有时候玩不了,因为兜里没有硬币,去换硬币又嫌麻烦。如果有摇摇车是可以扫码付费就方便了,毕竟现在的年轻爸妈不要说硬币了,现金通常都很少。摇摇车的厂家如果多多考虑掏钱的人的改变,也许更容易出众。

开店笔记公众号所有文章的音频在喜马拉雅FM“开店笔记”

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:开店笔记,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/204086.html

(0)
上一篇 2018年8月1日 17:04
下一篇 2018年8月1日 18:29

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部