餐盈周报 | 星巴克扛不住再关200店;奈雪的茶回应创始人退出董事名单:只是常规工商变更​


星巴克扛不住再关200店,靠中国市场回血;

奈雪的茶回应创始人退出董事名单:
只是常规工商变更;
知名冰淇淋品牌“爱茜茜里”接连关店,
目前只剩最后一家店

泉州外卖员等餐崩溃砸东西,
遭店家殴打,
双方已和解;

北京超3成餐馆外卖小份菜,单量全国最多

……

一周餐饮头条,小餐为您播报!

1、
星巴克扛不住再关200店,靠中国市场回血

11月3日,据财联社报道,随着美国疫情再度燃起,当地时间11月2日,全球咖啡巨头星巴克宣布将在美国和加拿大地区再关闭200家门店,以削减运营成本。
实际上,早在今年6月,该公司就曾表示,未来18个月将关闭美洲地区近400家门店。
不过与美国市场相比,星巴克目前在中国市场复苏十分强劲。


根据近日星巴克的第四财季业绩,报告期内该公司营收为62.03亿美元,与去年同期的67.47亿美元相比降低8.1%,但环比三财季的42.22亿美元上涨46.9%。
具体来看,其最大市场美国的同店销售额下跌了9%,全球第二大市场中国的销售额则同比了增长7%。
“在我看来,中国业务的复苏最引人注目的是新门店的加速扩张,这是我们在中国增长的第一大推动力。”Kevin Johnson在业绩电话会议上亦称。
第四财季星巴克全球净增门店480家,其中在中国净增门店259家,而在过去的12个月该公司的净增数量是581家门店,这创下了星巴克中国季度开店总数的新纪录。
餐评:
如果海外疫情还得不到有效控制,也许会有更多餐饮品牌来中国寻找出路。

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2、
奈雪的茶回应创始人退出董事名单:
只是常规工商变更

11月3日晚有媒体报道称,据天眼查APP显示,10月29日,奈雪的茶经营主体深圳市品道餐饮管理有限公司发生工商变更,股东曹明慧、北京天图兴北投资中心(有限合伙)、成都天图天投东风股权投资基金中心(有限合伙)退出,公司注册资本由11.36万减少至10万,减幅为12%。
同时,创始人赵林退出董事名单。
对此,奈雪的茶媒体公关总监表示,“只是常规的工商变更,公司管理运营没有任何变化”。“品道集团旗下有多个主体公司,单个主体公司的董事变更,只是常规的工商变更步骤。”

餐评:希望对门店运营没有影响。

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3、
知名冰淇淋品牌“爱茜茜里”接连关店,
目前只剩最后一家

曾经风靡沪上的“老牌网红”——爱茜茜里,自2007年在上海徐家汇港汇广场开出第一家门店开始,至2018年已拥有近200家门店。

但今年关关停停,只剩最后一家门店。

市民毛先生称,上海的“爱茜茜里”门店自上半年开始陆续撤柜,自己常光顾的浦东龙阳路地铁站店也已结业。客服说公司要关门了。自己的会员卡里还有240多元,但“爱茜茜里”
不肯退款。
今年7月,“爱茜茜里”在微信公众号“爱茜茜里甄选”上发布公告称:由于部分门店停业,公司将调整业务模式,开通线上微商城。消费者可使用会员卡在网上消费。落款公司名称是上海仟果企业管理有限公司。
餐盈周报 | 星巴克扛不住再关200店;奈雪的茶回应创始人退出董事名单:只是常规工商变更​
△图来自新民晚报
对此,有消费者表示不满:“售卖的多为食用油和大米等商品,我们对此没有需求。”不少人认为,除了商城,爱茜茜里门店应开通退款渠道。
关于网上商城会开到什么时候,工作人员直言,开到何时是个未知数,建议用户尽快消费掉余额。至于退款问题,对方表示不可能,除非消费者通过司法途径维权。
业内人士分析,从目前的种种迹象来看,该公司有可能难以为继,建议手上还有消费金额的消费者,尽量在指定商城兑换,降低损失。

餐评:在新式茶饮的强势攻击下,传统冰淇淋店的市场份额受到严重挤压,就连哈根达斯也被喜茶抢了门店。

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4、
泉州外卖员等餐崩溃砸东西
遭店家殴打,
双方已和解

10月30日,福建泉州一外卖员在取餐时与店家发生争执。
监控视频显示,身着蓝色服装的外卖员大声问店家:“73、75号还有多久?” 一位女店员回复:“你大声有什么用?”随后这名外卖员情绪激动,将台面上的外卖打翻,店内另一男店员见状拿起锅砸向外卖员。外卖员随后拿起掉落的锅多次砸向台面,并与男店员发生争执。
视频后半段显示,店员锅打、脚踹该外卖员,外卖员则坐在地上崩溃大哭。据了解,事发店家为泉州市鲤城区美食街上一饭店。

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有网友认为,外卖员砸东西的行为不妥,但店家也不该动手打人;也有网友认为,外卖员送餐压力大,或因店家出餐慢导致其情绪崩溃。
据后续报道,被打外卖小哥接受采访时称:当时平台连派5单,时间根本对不上。他在商家那里等了20多分钟,先前已经接了3单都没时间送了。一单赚3.9元,超时扣3元,相当于白送,还要面临客户的差评。心急如焚的他催促店家后,店家却说“爱送不送,不送拉倒”。于是他情绪失控,进而引发冲突。
10月31日,记者从泉州市鲤城公安分局获悉,警方已接到报案并介入处理。据鲤中派出所回应称:双方都有过错,已经处理了。据了解,双方已和解,店家赔偿外卖员4000元医疗费。
餐评:
生活不易,餐饮人之间也许还要多点包容和理解。

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5、
北京超3成餐馆外卖小份菜,

订单量全国最多

在制止餐饮浪费的浓厚氛围下,今年8月以来,美团、饿了么外卖平台就开始从多方面开展外卖行业“光盘行动”。随着“小份菜”消费热度持续走高,效果也逐渐凸显。

其中,美团联动百余餐饮商家上线“零浪费套餐”,针对“一人食”等用餐需求,采取多元小份餐品、菜品信息描述标准化等手段,引导用户按需点餐。数据显示,截至9月底,美团外卖平台小份菜订单量同比去年增长69%;北京是外卖小份菜订单量最多的城市,位列其后的分别是成都、广州、深圳和上海。

饿了么平台商户数据显示,截至9月底,北京地区上线“小(半)份菜”的餐厅数占比超过3成,“小份菜”也成为不少餐厅的核心产品。一些餐厅上线“小(半)份菜”后,订单量较去年同期增长超过300%,另有部分商户的“小份菜”、“一人食”销量在全店整体订单中占比超过9成。

餐评:
餐拒绝浪费,倡导“小而美”餐饮风气。
END
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编辑 |小餐
统筹 |吕健
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