饮品店人员成本有多高?
饮品行业,好的人员管理是什么样的?
1、会招聘,招人成功率高
通过符合业务的岗位说明书,来匹配不同岗位对应的能力;
通过完善的接待流程,来观察对方的行为举止;
通过询问过往经历,来预测将来会出现的行为;
通过不断的追问,来判断对方所描述信息的真伪;
……
我们有一个胜任力模型可以参考。
2、会考核,用绩效帮员工成长
3、会激励,激发员工的工作热情
“薪酬带宽”
的概念,
即每一个薪资等级级别的宽度,同一薪资等级的员工,因工作完成度的不同而产生的工资差异。
前星巴克中国华东区薪酬福利负责人、前喜茶华东区人力资源负责人、百星咨询资深顾问王莹老师
,运用十年以上人力资源工作经验,系统讲解紧密贴合饮品
店需求的人员管理方法——
这节课讲什么?
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1、 门店如何进行人才招募
岗位说明书。
同时,结合理论与范例,解析
面试询问技巧
,帮你轻松提升面试成功率。
2、怎样用绩效管理,调动员工积极性
绩效管理的实操模型
,并指导门店如何进行有效的绩效沟通。帮助店长/老板学会如何与员工沟通,来达成一致的绩效目标设定,激发员工潜能。
绩效的应用出口
薪酬体系设计的4个经典方案
,用来帮助门店建立最适合自己的薪酬架构。
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统筹|妮可 编辑|金语 视觉|江飞
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