一块鸡排开出20000家店,它是如何深入占领下沉市场的?

餐饮业的2020年天旋地转。疫情期间,海底捞酝酿涨价未遂,西贝诉苦只够生存三个月,老乡鸡开了一场“预算200元”的发布会,而你家附近的某个小餐厅,可能不知何时就关了门。

正新鸡排却是一个逆势扩张的例外。

这家五环内名不见经传,默默经营了20年餐饮品牌,论门店数,是当之无愧的“下沉市场连锁餐饮NO.1”。截至今年年中,正新鸡排全国门店数达到了22030家,是肯德基中国的3倍,麦当劳中国的7倍。即使在疫情肆虐的4月,正新鸡排也坚持开出了接近600家门店。 

这惊人的规模、可观的利润和看起来传统的生意,究竟是如何深入占领下沉市场的?

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全面开放加盟,迅速跑马圈地

正新鸡排创立于2000年,创始人陈传武在此之前曾凭借速冻代理起家,但做久了之后发现,行业拖欠货款问题突出,出于回笼资金考虑,陈传武在温州瑞安区开出了正新第一家店,2006年成立了正新公司,并入现在的正新集团,从华东地区起步,正新用20年时间一路走向全国500个城市。

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正新早期门店,图据官网

而在高速扩张的关键节点,其品牌策略发挥着重要作用。

2013年,正新鸡排正式开放加盟体系。以此为分水岭,其发展历程被划分为两大阶段:2000-2013年,直营探索阶段,正新鸡排用13年在全国开出1000家直营小吃店;2013年至今,加盟体系带动,逐渐进入品牌扩张期。

与德克士、辣府、小龙坎等正餐、火锅店加盟投入大不同,正新鸡排的加盟费用在10万元左右,这对于手握一笔钱,想做点小生意过日子的加盟商而言,门槛则要低很多,也能获得更多的利润。

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不过,正新迄今2万家店的规模并非是线性增长的过程,高速扩张集中在最近五年。尤其2016年-2018年间,正新鸡排单年新签约门店数分别高达4149家、4500家、4600家。从餐饮行业数据库窄门餐眼的数据也可以看出,正新鸡排在2015年末开店全面提速,并在此后三年几乎保持单月三位数开店数。

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邀请明星代言,进入高光时刻

让正新鸡排迅速走进大众视野,还有一个重要原因,就是黄渤的名人效应。

很多人认识正新鸡排是因为黄渤。时间回溯到2015年,其实那个时间点非常特殊:一是禽流感爆发的后期,二是没有同价位的鸡排巨头。

正新鸡排选择黄渤为代言人,看中的正是他身上的“国民度”和“公信力”。自出道以来,黄渤曾出演《疯狂的石头》、《泰囧》、《心花怒放》等无数脍炙人口的作品,深受观众追捧。

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再加上黄渤在圈中的口碑及草根形象,让消费者对这个品牌更多了一份信任。

相比起路边同样是客单价10元的烤串奶茶、路边小吃等,消费者往往更愿意选择辨识度高、名气更大的正新鸡排。

诚然,品牌如何快速地被消费者看见,明星是其中重要的沟通媒介。

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明星身上的特质,需要与品牌传达的信息一致,凭借明星的人设和身份,从而帮助品牌更高效地传达希望传递的内容。而黄渤作为品牌代言人的加持背书,可以说给了正新亟需在全国范围内的品牌辨识度。在这之后,正新鸡排顺利进入高光时刻。

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便宜到底,小店为王

正新之所以能在竞争激烈的快餐市场中跑起来,根本取决于其平价差异化定位。主力产品鸡排、小串、汉堡等单价在10-15元左右,“鸡排+酸梅汁”套餐促销策略是“鸡排原价12元,现价10元,送5元酸梅汁”。

门店选址多在小吃街、校园、乡镇主街道等人流密集场所,店面多为8-30平米左右的档口小店,虽不同的店定价略有浮动,但目标群体均是15元以内的低消费人群。

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而正新鸡排为什么能够做到这么便宜?其实很大程度上依赖于成熟的鸡肉供应链。从食品安全标准,到养殖、生产、加工、冷链运输、仓储到门店,再到配套供应服务商,鸡肉有着成熟且完整的上下游链条。 只有有了成熟的底层供应链,才会构筑前端万店规模体量。

成熟的供应链既降低了食品安全问题发生的概率,又在各个环节具备成熟且相对低价的解决方案,天然适合走加盟路线。 

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同时,正新鸡排的品类也经历了从爆发到“做减法”的过程。随着规模的扩大,产品品类经历了从十几个到上百个单品,这相应给物流供应链带来较大的管理和成本压力。而尝试做减法,将品类收缩为鸡排、肉串等主打爆款产品后,门店更好地开始了稳步扩张。

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结语

最近大家都在谈下沉市场,然而下沉市场不像一二线城市那样有着很大的流量,想要深挖下沉市场,品牌就要利用好自身优势,提高复购率,这样才能占领更多的市场份额。

正新鸡排之所以能在下沉市场做得风生水起,诚然离不开其对下沉市场的摸索与深耕,总结来看,主要来源于其采取的低价模式、明星代言和强大的供应链平台、加盟政策等等。

可即便如此,正新也不是没有压力,高速扩张背后伴随着的就是品控、管理、服务等一系列问题,未来是否还能牢牢把控住下沉市场的这些用户?这些都是正新所要解决的问题。

一块鸡排开出20000家店,它是如何深入占领下沉市场的?

资料来源:36氪、营销头版、800店

原创文章,作者:今日新餐饮,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/215574.html

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