名字太奇葩,客户不知所云,餐厅应该怎么给菜品取名?

名字是一个人的标识,从名字上可以分辨出这个人是谁,对于餐厅来说,菜品的名字就像人名一样,顾客在点单的时候是通过菜名来辨别菜的属性的,所以给菜品取个好名字就尤为重要。


但无论是给人起名,还是给菜品起名,都是一件让人头痛的事情。菜名起的好了,可提高菜品的翻牌率,但取的差了或者说太奇葩了,顾客就会不知所云。其实菜品的命名也是有技巧的,餐易君本期就来跟大家讨论讨论菜品要如何起名字这件事儿吧。


餐易君之前在论坛里看过一位同学的吐槽,她曾经出去旅游,饿的实在不行的时候去一家餐厅吃饭,因为太饿了,就想着尽快吃上饭,于是就点了菜单上看起来速度比较快的菜。



她先点了一份看起来分量特别多的“乌云遮日”,这名字一听应该就是一道分量多且大的菜,然后又点了一道“火山飘雪”,结果让她吐血的是,等菜上上来的时候,她才发现原来“乌云遮日”就是一份紫菜蛋花汤!


而听起来诗情画意的“火山飘雪”,其实就是一份红色西红柿撒了些白糖,她含泪喝了一碗汤吃了一份白糖西红柿,后发誓再也不去这种菜名奇葩的店里吃饭了,就是坑人。


通过这个案例我们能看出什么?其实,类似的菜名如果客户能理解或者配有图文解释,客户点菜的时候能看的清楚明白,那么这类菜名字就像是锦上添花,增加乐趣的同时还能吃出惊喜,但这个餐厅既没有注解,名字还让人不明不白,就会让人觉得莫名其妙甚至不能理解。


曾经还有个人去一个店里,点了一道特别名字的菜,叫做“小二黑结婚”,价钱也不贵,才十块钱,但等菜上上来时,结果却发现原来就是一个剖成两半的茶叶蛋,茶叶蛋!!


这人当时就懵了,茶叶蛋撑死了1.5元到2元,十块钱,他就点了这么个玩意儿,那一瞬间,简直犹如中了五百万后正期待的时却被告知搞错了时的愤怒和无语,不说一个茶叶蛋为什么要整成这么花里胡哨的玩意儿,就这个价钱,一个茶叶蛋难道就换个莫名其妙的名字就可以贵出这么多钱吗?这其中得有多少利润,这简直是黑店啊。



所以,对于一个餐厅来说,菜名也可以说是客人的印象分,菜品要怎么起名,起名时有哪些需要注意的地方?菜品起名不亚于起餐厅品牌名,一样需要重视,一样有很多讲究。通常来说,可以根据以下几种方式命名:质感命名、主料命名、典故命名、产地命名、寓意命名、烹饪方式、口味口感命名等等。


01

质感命名


质感代表的是菜品的口味,中国菜色香味离不开五个字,酸甜苦辣咸。菜名当然也可以通过口味来体现,比如我们熟悉的麻婆豆腐,就是四川出名的家常菜,主要以麻辣为主,这个名字就将口味体现在了其中,这就会让不吃麻的人慎重选择。再比如我们熟知的,糖醋排骨,其口味就是酸甜为主。


这类以口味质感命名的菜其实还有很多,都是直接了当的告诉顾客,这道菜是什么口感,南方人以甜为主,云贵川湘以辣为主,标注清楚了,顾客点餐时也能避开自己的“雷区”,让客户吃的明明白白。



02

主料命名


主料就是菜品的主要材料,材料是一道菜的灵魂根本,很多餐厅给菜品起名字的时候都是根据材料来的,比如“辣子鸡”,我不仅能知道,这道菜的主要材料是鸡,还能知道,这是一道在口味上偏辣味的菜,再比如“茉莉鱿鱼卷”,这道菜一目了然就能知道,它的主要材料是鱿鱼。


03

烹饪方式命名


烹饪方式,就是菜的制作方式,如“油淋仔鸭”、“石烹豆花”、“棒棒鸡丝”、“铁板牛肉”、“生鱼片”,等等,都是以烹调方法命名的,没有任何添油加醋,不同的烹制方法决定不同的口味,顾客选择也容易的多。值得一提的是四川的“水煮系列菜”,听起来似乎是很清淡的白水煮菜,但它恰恰是麻辣味很重的菜品,是典型的川菜。


04

历史、典故、成语命名


有些百年老店卖的是文化和传统,走的是深度,因此有一些百年老店喜欢用历史典故来命名,比如用古代官员等级来表示菜品的质感,例如:一品燕窝、一品酥方等。



还有一些店喜欢用成语或者好的典故来给菜品起名,比如大枣、花生成菜的“早生贵子”,百合成菜的“百年好合”,麒麟面、鸡蛋为主料的“麒麟送子”,大虾、猪肉为主料的“红娘自配”,蟹为主料的“红袍登殿”等。这些菜名把形象和比喻引入其中,算不得什么奇葩,却掺杂着满满的祝福,就会引得客人们好感。


除此之外,当然还有很多命名的方式,比如地域、人名等等,餐易君这里也不一一给大家举例了,其实对于菜品的命名,我们要的是找准方式,遵循一定的原则,那菜品命名要遵循哪些原则呢?


01

简洁明了、有记忆点


有趣、有记忆点的名字可以提高点单率。举个最简单例子,如果顾客在点评平台的评论中还能记得这道菜的名字,说明这个菜品名称起得是很成功的。在起名字时,至少要让顾客知道自己点的是什么东西,而不是不停地叫来服务员询问这个是什么菜,是什么口味,这种情况不仅影响食客体验,其实也增加了餐厅的服务成本。


有些菜名过于花哨让人搞不懂。比如餐易君曾经看到一道菜名字叫:足以慰风尘,光听菜名,完全想象不到是什么食材、怎样的制作方法。这样点菜的时候就要花时间去询问服务员,体验感非常不好,这都是餐饮老板们使劲使错了地方,产品名虽然重要,但切忌画蛇添足。



虽说餐厅给菜品起名要有新意、有记忆点,但也千万不要背离基本原则,名字是第一印象,首先要让食客点餐点得明白才行。


02

要易传播


易传播其实跟有记忆点是相互绑定的,菜品名首先要能让人记住,其次就是好听、有意思的名字才能引发传播。


比如四世同堂的“铜锣烤鸭”,一方面与其他烤鸭产品名称区别开,另一方面烤鸭端上来是放在一面锣上切片的,菜名体现出用餐时的体验,无疑就很容易被记住,并且朗朗上口,顾客记住的同时也会无形之中就传播出去。


但例如“绝对双骄”之类的一些菜名,顾客都不明白是什么东西,说出去更容易想到小说、电视剧,起为菜名,就很没优势。再例如台湾有一道小吃名字很吓人,叫“棺材板”,其实就是西式酥盒配鸡肝,但这名字,哪还有传播的欲望,让人避之都唯恐不及,谁还愿意去传播呀。



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