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秘密旅行是一家主打西式休闲餐的餐厅，也是一家主题餐厅，目前开到了四家店铺。秘密旅行部分店铺的排名在大众点评上一直都在热门榜单前面，不管是从餐厅场景的消费，还是用餐体验，消费者的评价都是比较高的。
秘密旅行在大众点评的热门榜单上排名良好，受到消费者的喜欢。很多消费者在看到了相关的评论之后，都想去秘密旅行的餐厅体验一番。打开其官博，刷下来更多的是消费者的自主宣传而不是店家的强势广告。
秘密旅行为什么能做到让消
费者自主宣传？
秘密旅行的四家餐厅，每一家的主题都不同，各有各的风格，有清新如田间少女的，有圣诞主题的西式休闲风格的，也有文艺温馨的，特别精致，堪称新一代闺蜜聚会圣地，每一家都能让人感到惊喜。
不同主题可以满足消费者的不同需求，不管是想喝咖啡还是吃甜点或者是吃西餐，都可以在不同细致的环境下进行。
还有就是，不同主题设置可以引发消费者的好奇心，想每一家都去体验，如此一来，同一个消费者就会成为四家店的顾客，而不是简单的仅是随便哪一家。
秘密旅行的产品颜值是蛮高的，这也是吸引多数人进店的原因之一。在这个信息化时代，人们更喜欢用手机和相机记录下看到东西，而当今的人们也更喜欢分享，所以高颜值的设计更吸引消费者前来，直白点说，就算不好吃至少好看，尤其是展现在图片上时，颜值比口味更重要。
就拿秘密旅行其中的一家餐厅来说，它的环境是非常有特色的。餐厅一楼摆放着留声机、水晶灯和一些小的装饰品，大厅中间有旋转木马，二楼有独特的玻璃花房，暖暖的阳光洒在骄傲的麋鹿身上，错落有致的植物都令整个花房生气勃勃。有高贵的永生花与锈迹斑驳的时钟、怀旧复古的木凳、老式缝纫机改造而成的洗手盆等，面对这样优美独特的用餐环境，顾客就会忍不住想要拍照发朋友圈，发微博等。
秘密旅行可以做到让消费者自主宣传，整体上是不错的，是具有一定竞争优势的。但是，就某些部分来说，秘密旅行还是有一些地方需要进行优化改进的。
秘密旅行有哪些可以优化
的点？
秘密旅行的菜单有优化的空间，菜单的产品太多，不聚焦。公司架构不完善，不够系统，人才规划体系方面也需要进行优化，产品架构要有优化和营运系统要进行优化。
在菜单的优化上，经过我们的咨询服务，现在的已经减少了部分产品，这样可以让经营更方便，也可以更好服务于消费者。公司架构，产品架构等也都在慢慢的进行完善优化。在营运系统上，也在建立标准化的流程，这样更有助于餐厅的有效运营。
很多餐饮店都不敢轻易的选择主题餐厅，因为主题就像一个流行元素，随时会过时，人们体验的更多的是新鲜感，但秘密旅行却敢尝试，还是不同的分店选了不同的主题，还让消费者自主宣传，这其中有很多东西是值得餐饮人借鉴学习的。
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