上学时，每到大考，学校就会挂着激励人心的横幅。比如，十年磨一剑，霜刃未曾试，今日砍荆刺，考场扬意气！细节决定成败，态度决定一切等等……
“细节决定成败，态度决定一切”这句话我们耳熟能详，那么，我们真的理解透这句话了吗？
在我的理解中，态度无非两种，一是积极的态度，二是消极的态度。老话常说，你用什么样的态度去干事情，就会得出什么样的结果。
就拿培训新员工来说，如果我们用消极的态度去带训，认为带训只是一个工作事项，为完成任务，和新员工随便的说两句，下班就各自回家。这样的带训，员工学不会，上岗时大大拉低效率，出了问题员工抱怨没人教过这个东西呀。如果管理组不理解，加以责怪，员工心里积着怨气，日积月累的，那自然选择辞掉这工作。因此，带着消极的态度去带训，到头来一切白搞，浪费资源！
反之，如果用积极的态度去带训新员工，那效果肯定杠杠的。打个比方说，如果带训师态度积极，一定能以最短的时间把这批新员工带领通岗。毕竟，在带训时，师傅们会舍得花时间，教新员工传送时，自己先跟他们说一遍理论，然后告诉上岗时的技巧，再亲自演示一遍，然后再问新员工易错点，有错的立马改正。最后，师傅还要看新员工演示一遍，不对的地方细心告诉他们，让其及时改正。对于一些难点，在低峰期或下班后花多点时间让新员工不断模拟，平常运营时多看他们学习的效果，及时纠正错误，并给予鼓励。坚持一段时间下来，新员工学习的效果肯定也不会差了。
总之，我觉得做任何事情，想要达到理想的效果，一定要赋予认真、正面的态度去做事情及接受事情。往大的说，你现在的态度决定了你的未来命运，要么命运驾驭你的人生，要么你的人生态度驾驭你的未来！
很多时候，我们常常都说，我的人生我做主！其实很多时候你的态度已经帮你做好了主，很多琐碎的事情，如果你不用正面的态度去解决，反而认为琐碎不重要，就把它丢在一旁，往往就会导致更大的不好的结果。
比如，有一只苍蝇，你巡桌路过时，觉得它没什么重要，但差评往往就是这只苍蝇引起。问题发生时才会后悔莫及。因此，人都有一个通病，就是“懒”，一点芝麻小事，懒得用正面态度去理！
总之，细节决定成败，凡事要以积极的态度面对，才有可能收获更好的结果！
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