“所有的本地零售企业,都要被互联网按在地上狠狠的摩擦个几遍,才能幡然醒悟。”这是在社区团购崛起之初,一些业内人士对于整个零售行业恨铁不成钢的评价。
在过去一年多的时间里,社区团购作为带有互联网基因的新竞争对手,正在快速抢占、分食传统大卖场和超市的市场份额。现在,这种硝烟味越来越浓了,并且社区团购正有占上风之势。
零售上市企业,业绩“暴雷”
据灵兽报道,“近10家上市连锁商超企业2020年业绩显示,整体的业绩波动经历了从高增长到放缓再到骤降的节奏,甚至在二级市场里的表现同样是历经翻倍、磨平、腰斩等过程,这一时间线却十分巧合的与社区团购的轨迹相互吻合。”
永辉超市、步步高都在最新的财报中提到了社区团购对收入的冲击,坦言在2021年不排除会因此面临更大的经营挑战。而对于社区团购竞争尤其激烈的长沙和武汉地区,步步高和中百超市的可比门店的增长也受到了不同程度的影响。
甚至,步步高董事长王填疾呼:“受社区团购冲击,超市业态到了生死存亡的至暗时刻。今年可能会比去年更难。”美特好董事长储德群、生鲜传奇董事长王卫等也表达了同样的焦虑。
与此同时,多家媒体报道,3月份超市业态销售下滑明显,多家超市销售数据与去年同期对比,均呈下降趋势,少则10%以上,大多数企业降幅在20%-30%之间。
从行业数据调查来看,今年一季度,超市大卖场客流出现大幅下降,降幅基本在两位数左右,有些甚至达到20%-30%,销售额也出现不同程度下滑,其中生鲜受到的冲击最大。
社区团购,来势汹汹
与超市企业下滑不同的是,社区团购平台却做得风生水起。下面这组数据,或许更加直接明了。
1、十荟团日订单最高突破1500万单。
2、兴盛优选目前全国日单量约800万单,最高数据突破1200万单。
3、美团优选的日订单量已经突破了2000万单,日均交易总额在 1 亿元左右。
4、多多买菜日单量1500万单,日交易额为1.65亿。
5、橙心优选日单量突破1000万单,日交易额过亿。
6、每日优鲜日均用户50万。
7、叮咚买菜日均用户140万。
一增一减,在社区团购面前,不少超市企业难以招架、溃不成军。
实体商超企业,及时调整
事实上,面对社区团购的围剿,商超企业本身也正在在做出战略调整。百联咨询创始人庄帅观察到,商超企业一直在针对与综合电商和社区团购的竞争,来调整商品结构和商户结构,如增加餐饮、娱乐、亲子活动等形态。
另外,商超企业也在与线上相结合,探索创新的商业模式,完善自身服务体验,除了与京东到家、美团、多点等“商超到家”平台合作或者自营,有部分商超直接进入社区团购领域。
永辉超市在对2021年的规划中,试图强化即时配送能力,措施包括复制近600家二代仓,将全国准时履约率提升至95%,并在五个省份落地自配送体系。这意味着,在社区团购的叫阵面前,永辉仍将走一条差异化路线——避开下沉市场激战,维护已有市场的用户体验。
高鑫零售则参与到了社区团购当中。2020年4月,菜鸟驿站推出“驿发购”业务,以“大店+自提”方式,依托于小程序运营,定位最近的菜鸟驿站用户自提,商品就是由大润发、欧尚等连锁商超提供。
另外根据招商证券结合当前市场数据测算结果显示,“今年的整个社区团购赛道大概率能做到4000亿-5000亿的市场规模。”即使这样,在面对于线下实体零售40万亿的规模时,仍然不够看。
对此,现为全国百强连锁区域龙头商超连锁提供社区团购技术服务的专家李彬老师在文章中表示:“商超做社区团购本就有着强品牌、强供应链、强服务、强耐力、强运营的优势,大部分的大超其实现在都有成熟的电商团队和完善的2C运营能力。但是对于大超而言,有钱,有人,有商品,有门店,大超不切社区团购,更待何时。”
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