2年同城开近20家直营“千平大店”:“我经历了5次‘破茧成蝶’般转型” 职业餐饮网 • 2021年6月12日 17:06 • 餐饮资讯 • 阅读 0 文 | 职业餐饮网 旖旎 从一家小饭馆,到开出连锁规模的餐饮品牌,每个餐饮老板都要经历大大小小无数次“转型”,而每一次,基本都是破釜沉舟,生死抉择。 在厮杀激烈的中原腹地,有这样一个品牌,深耕郑州25年,经历了“五次转型”,最近用2年时间开出近20家直营店,相当于前20多年的总合,每家都还是街边“千平大店”。 而其商业模式也与众不同,租下核心商圈整栋楼,却只用二层,一层出租。 它就是解家河南菜,河南菜头部品牌,招牌菜南湾鱼4年卖出50万条。 究竟五次“破茧成蝶”般的转型,它做了哪些改变? 它的商业模式又有怎样的独到之处? 近日,职业餐饮网森林游学走进郑州,对解家河南菜创始人解忠杰进行了专访,解家的多次转型以及独特的商业模式值得每一位餐饮人借鉴。 25年,他走过了餐饮人必经的“五次转型之路” 在做餐饮之前,解忠杰有着一份令别人艳羡的工作,他是国棉四厂全民制工人。偶然和朋友的交流之下,他对餐饮充满兴趣和探索欲。 所以决定辞职下海,经营一家小餐馆。 第一次转型:从“打工人”到“老板”的角色转变 第一次创业,显得有些偶然,解忠杰的两个朋友开了一家小店,但一直经营得不温不火,解忠杰想挑战一下,从朋友那里转让了这家店。 从体制内的铁饭碗,到白手起家创业打工仔,虽然辛苦很多,但第一次创业他干劲儿很足,基本每天他都在店里忙活,就这样又一村食府诞生了 。 第二次转型:从1家饭馆到近10家店 接手了“又一村”,在解忠杰的经营下,生意越来越红火,顾客越来越多,排长队都招待不过来,他开始陆陆续续开了很多家店扩大规模。 第三次转型:从粗放型经营到精细化管理 开一家饭店,当然可以随心,比如最初的菜单是跟着厨师的能力走,厨师会炒什么菜就卖什么菜,成本、效率、核算都理不清。 但经营的久了,门店一多,想长远发展,要有精细化管理。 思前想后,解忠杰开始在自家饭店实行“分大队经营”。什么是“分大队”,就是明确这道菜是谁做的?一个人做了多少道菜?这道菜做的怎么样?做得好坏?每一项都有明确的标准,分工,职责到人。这些问题一旦得到解决,效率很快就提升了。 从前店里的晋升只看工作年限和资历,转型后晋升机制也发生了很大变化,员工晋升要进行选拔评估,每一个岗位列出相应职责,达标后才能胜任。除此之外,每个月还有淘汰制。 原来采购方式是分店自助采买、配送效率低,没采购优势,后来优化供应商,将原来的80多家供应商,轻减到10多家。供应链也经过升级,只选优质供应商,对供应链参股,这样就能把控供应链的品质。升级优化后将采购部和汽车班都取消了,节约成本。 第四次转型:从做生意到建品牌 有了人才团队,解忠杰开了大大小小不同品牌的十几家店,比如解先生又一村主做烩鱼头、扒猪脸;解先生家专攻宴会;解先生香辣蟹,尝试新的品类,还有解家味道做家庭菜,基本每个品类都做了尝试。 但由于经营的过于繁杂,再加上经历有限,踩的坑越拉越多,2015年他面临了一个重大危机,差一点10多年的努力付诸东流。 所以他决定狠狠心“壮士扼腕”砍掉其他品类和品牌,主做解家河南菜。他觉得生意是买和卖,品牌是让客人主动进店。以后要一门心思做成一个品牌,而且要做,就要做到最好。 品牌有了,怎样能让这个品牌成为整个郑州乃至全国,数一数二的连锁餐饮头部呢? 2018,解家河南菜开始了第五次转型,这一次是由品类到品类之王的大转型,不仅它的商业模式发生了翻天覆地的转变,也有了更明确的定位。 “租了一栋楼却只用一层”, 第五次转型下的解家,2年开了近20家千平店 “过去十多年才开十几家店,现在两年就开了快20家店,为的就是提前抢占市场,现在,在 郑州的东、西、南、北都有解家的店 ”解忠杰说。 提到吃河南菜,现在第一选择非解家莫属,为了实现品类之王,第五次转型解家河南菜经历了从商业模式到菜品、服务、定位的全方位转型。 1、模式创新:“虽然租了整栋楼,但我们只用二层” 因为解家河南菜每一家店都是千平大店,最大的宝龙广场店有4000平。 租了千平两层楼,解忠杰却只用二层,一层基本都是空的,很多人看不懂这是为何? 解忠杰说,这里面藏着两个心思: 第一,一层做迎宾,从装修高档的楼梯上去,客人会觉得有仪式感,尤其是请客吃饭,很显档次,顾客体验感更超值。 第二,在郑州,尤其是商圈附近的房租,一层要比二层高出60%,一层做正餐不仅花销支出更大,品类上也不适合,一层更适合快餐等品类。 因为目前自己还没有快餐等副牌,所以他们会整体租下来,然后将一层再租给其他品类,做快餐店、档口店,这样既把房租成本降下来了,顾客的体验也更好,还帮助快餐档口等创业者稍微缓解了房租压力。 2、定位迭代:去掉“老家”两个字,服务一亿河南人 在2018年以前,解家主打“老家河南菜”,但通过明确定位以后,他发现老家两个字有局限性,而且开到20几家店,这个主题也不适合现在的发展阶段。 “之前用老家,其实是个拐棍。每个人都有老家,这样容易引起情感上的共鸣。但现在毕竟服务老家一个区域,跟服务一亿河南人,单从字面上理解,就是不一样的。” 所以转型后改为河南菜,定位诉求也发生了改变,原来的slogan是“来自河南民间的拿手好菜”,现在变成“河南菜连锁领先品牌”,让解家更顺理成章地占据品类之王。 3、组织优化:30%的淘汰率 2年开出近20家直营千平大店,后备力量必须“顶上”,需要人才储备,也需要很好地内部组织管理。 在扩张之前,解忠杰制定了一个完整的评估体系。这个体系服务技能、过程管理、态度意愿等等占据了80%,KPI绩效考核占据了20%。“有30-40项,每天都要打分,每个月评比一次,连续两个月垫底儿的,会主动淘汰下岗。” 2019年,这个淘汰的数据在30%左右。其中不乏一些干了十多年却不思进取的老员工。与此同时,一批有激情活力、目标感强的员工被提拔了上来,整个团队的活力被激发了出来。 4、菜品 升级:一桌菜里,招牌菜就是帐篷菜 因为以前做了多个品牌,解忠杰总结出一个道理:菜单越厚,利润越薄,要有招牌菜,也要搭配好。 所以目前,解家的菜单已经进化到10.0版本,在路边店和商圈店,他们也用不同的菜单。 比如路边店设计80道菜,商圈店设计40道。尤其是商圈店,小店面、小菜单,环境、台型和器皿都发生了很大的变化。每个月店里的菜单都要进行排行,末位的淘汰换新菜。 “一桌菜里,招牌菜就是帐篷菜。比如客人来了之后,点个南湾湖野生鱼一鱼两吃,这桌菜就像帐篷一样,支起来了。接下来点个鸡子、牛肉、豆腐、青菜,也就差不多了”解忠杰说。 虽然只上80道菜,但解家菜单储备库里,有600多道新菜,这其中一部分来自于河南十八个地市地道特色菜寻访,一部分来自于解家管理团队在全国各地的学习。 职业餐饮网总结: 无数的街边大店,都经历了一个蜕变和转型的过程,解家河南菜之所以能够在大浪淘沙中存活下来。 靠的是多次转型的革新,这包括抓住不同的消费人群,包括模式的创新,定位的升级,菜品的迭代。 每一次转型都是一次“流血”的战争,这需要创始人的勇气和果决,更需要超强的执行力和耐力,转型不一定能成功,但墨守成规必然会被市场淘汰。 -END- 主编丨陈青 (图片来源网络) 推荐阅读 太二开主打“水煮鱼”的川菜馆,能否复制酸菜鱼的神话? 吉野家开卖68元“自助小火锅”,抢食呷哺呷哺? 海底捞又“耍”新花样,开卖9.9元/个“DIY 手机壳”!原创文章,作者:职业餐饮网,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/226767.html 赞 (0) 职业餐饮网 0 0 生成海报 不靠促销,外卖月销7000+单,这家店是怎么做到的? 上一篇 2021年6月12日 海底捞又开始不务正业了,售卖9.9元“DIY 手机壳” 下一篇 2021年6月12日相关推荐 餐饮资讯 餐厅老板容易犯这5大问题,一定要小心! 餐谋长™导读:餐厅经营中总会遇到各种各样的问题,如果不及时妥善的解决,势必会对餐馆长期的生存带来威胁,甚至于随时面临倒闭的危险。下面就餐馆经营过程中最常见的5个问题展开介绍,也希望那些准备在餐饮界跃… 餐谋长聊餐饮 2017年8月13日 餐饮资讯 蜜雪冰城或布局日本市场,飞利浦也开咖啡馆了?| 晨报 近日,奈雪的茶母公司深圳市品道集团有限公司发生工商变更,注册资本由26亿人民币增至28.1亿人民币。 此外,蜜雪冰城投身海外,将开日本首店;飞利浦推出自有咖啡品牌门店“PH Coffee皮趣咖啡”;多家新茶饮供应商… 咖门 2022年12月9日 餐饮资讯 这个活动让店里生意火爆 | 开店笔记 抱歉这篇文章是标题党,读完就知道为什么了。大家看开店笔记,应该都是抱着学习的态度来的,既然如此,都想学好,学到东西,先做一个调查,看看大家会不会学。做这个调研是因为两件事情:我以前做过一个调研,问… 开店笔记 2020年2月24日 餐饮资讯 县城“爆品王”的7条粗暴卖货逻辑,靠它一天卖60万杯奶茶! 下沉市场对于餐饮人来说,是一片充满诱惑又容易翻车的处女地。 能在这里茁壮成长的餐饮品牌,首要条件是对市场足够的敬畏。下沉品牌的经验之谈,往往看似简单粗暴,实则粗中有细的。 总第 2546期 来源 | 咖门 作者 | 国君 一天20万杯!热卖品牌,菜单高度相似 餐饮老板内参 2020年11月26日 餐饮资讯 一个记者辞职开餐馆的坎坷经历…… 编者按: 这是一碗羊汤创办人茹老头几年前写的一篇文章,回忆了作为一名记者创业做餐饮的艰辛,以及对五年餐饮的总结;如今,一碗羊汤在全国已经18家门店,茹老头开始思考并实践小微餐饮的发展模式。希望你看过本… 职业餐饮网 2017年3月8日 餐饮资讯 美团点评推出餐饮全渠道会员系统,让每位客人都成为回头客 “ 数据显示,2017年中国餐饮业的收入超过3.9万亿,同比继续保持两位数增长,达到10.7%左右。随着互联网对餐饮业的深入渗透,餐饮业“线上+线下”融合发展态势显现。日前,美团点评推出全渠道会员系统,汇集商户线上… 美团餐饮 2018年3月20日 餐饮资讯 成本4元,售价38!肉末小河虾和春天更配哟 春天来了,冰雪消融 小鱼、小虾跳出水面 此时的河虾最为肥嫩鲜美 炒、炸、烧皆宜 今天,小微为大家带来 一道山葱爆肉末河虾 炒河虾时加入肉末增香 放野山葱、鲜香葱提味 与传统炸、烧河虾相比 滋味更加油润 香气更加馥郁 想获取这道 山葱爆肉末河虾 的详细制 大厨微阅读 2021年2月27日 餐饮资讯 供应链、加盟管理、连锁运营……连锁餐饮的6大必备技能! 经过疫情的洗礼,消费者更注重餐饮品质,也更加看重品牌,从而加快了餐饮进入新的连锁时代。 小吃快餐作为最大的一个品类,长期凭借超过44.3%的占比稳居第一。小吃品类,无疑将成为餐饮连锁的竞争热点。 而供应链作为连锁的重中之重,不可避免会是决胜的重要 餐企老板内参 2021年4月3日 餐饮资讯 下一个风口是它?综合成本省6%,有火锅老板已尝到甜头 不需要洗菜、摘菜、切菜,没有泥巴、烂叶,拆袋即可装盘…… 净菜到底能为火锅店节省成本吗?净菜到底划不划算?是否新鲜、安全? 为此,餐见君调查了20多家使用净菜的火锅店,一起来看。 第 771 期 文 | 亚飞 近日,四川住建厅发布文件称拟推行净菜进城工 火锅餐见 2021年3月13日 餐饮资讯 只卖一款茶,最高日出1200杯!这些茶饮“新物种”火了一整年 进入红海的茶饮市场,总有新品牌用差异化撕开一道口子。 比如年初报道过的麒麟大口茶,只卖一款产品,如今已经在昆明开出18家直营门店,最高的门店日出杯量超1200杯。 比如椰子专门店,5平米就能开,月营业额能做到30万,复购率达到50%。 辞旧迎新之际,我把 咖门 2022年1月28日发表回复 请登录后评论...登录后才能评论 提交