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8月18日,辽宁沈阳,一男子称沈阳北站附近的某烧烤店趁其喝醉酒偷偷“加单”,单子上许多菜品并没有点,但都被结算了。实际上只消费了380元,饭店却收了561元。
工作人员回应表示,由于没有及时清除上一桌的消费记录导致出现连单情况,现已将钱退给男子,最后还优惠了80元。
不知情的情况下被加单
结账发现好几个菜没点过
从这位顾客出示的票据中可以看到,他们一行人共喝了24瓶雪花啤酒,顾客认为,肯定是自己这桌一晚上连喝带吃,让饭店觉得差不多“喝到位了”,结账时不会注意账单上多出来的菜品,这才“咔咔的都给算上了”。
顾客称,小票上打叉的辣子鸡、烤鱼丸、鸡肉肠等多个菜品都是他们没点过的,可以看到他们这一桌被多加了4瓶啤酒和数份烤串,共五六份菜品,总计多算了181元。
到前台找说法,却称工作人员操作失误
“你们饭店就这么做买卖?”顾客手拿小票找到餐厅负责人,对方表示只是工作人员的操作失误,上一桌顾客的点餐信息没有及时清除,因此两桌的菜品被算到了一起,餐厅绝对不会恶意给顾客加单。
工作人员说:“我们已经把钱给他退了,而且还给了他优惠。他总共消费了380多,给他抹了个零,收了300。”
结账后一看小票,发现多出来几道自己没点过的菜,这样的情况是罕见个例还是常见情况呢?网友们纷纷发声:实在再常见不过了!
“偷偷加单这种事一般饭店都干过吧?特别是一桌人很多,喝得都差不多的时候,加个几十上百的单很正常,一旦被发现了就说是没注意、操作失误、新来的、连单了,随便说,反正顾客又不能把饭店怎么样,这就是无成本诈骗。”
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