老字号陶陶居141年的传承与发展,给我们带来了哪些启迪?



2021年2月4日,位于广州西关第十甫路的陶陶居总店修缮后开门迎客,各路食客纷至沓来,一位难求。

始创于1880年的陶陶居,是目前广东饮食界历史最悠久的老字号。一座茶楼,见证了清朝到民国再到新中国成立的每一个瞬间。这里曾经是康有为、鲁迅、巴金等文化巨匠出入过的地方,可谓龙虎际会,风云舒卷。

141年来,它历经风雨而屹立不倒,引领着饮食潮流,一路传承着广府饮食文化。作为一个老字号品牌,陶陶居是如何更好地发展的呢?
书院变身茶楼

141年传奇老字号


清朝光绪年间,广州西关有座大户人家的书院,名叫“霜华书院”。1880年,书院换上“葡萄居”的招牌,专营苏州风味酒菜,兼营茶市,生意逐渐兴旺。
后来,一名姓陈的老板接手葡萄居,灵感乍现,把茶楼改名为“陶陶居”。这个名字意为来此品茗,乐也陶陶,既风雅,也易记易念。
▲ 图源于陶陶居官方
自清光绪六年(1880年)在广州起家的陶陶居,开业至今已有141年,称霸广州吃货圈一个世纪之久。
从某种意义上说,陶陶居既是广府文化的参与者、见证者,是一本跨越百年的饮食活字典,也是一部广州社会发展变迁史。
而今,这家加入时代新元素的老字号,更成为让老城市焕发新活力的生力军。
▲ 图源于陶陶居官方
这间被称作“传奇”的茶楼,长时占领大众点评茶楼必吃榜TOP1,也成为了无数“好吃客”的心头欢喜。
开到哪里,火到哪里的陶陶居,在广州揽获无数死忠粉,成为当地人聚会饮茶的必选地,开业至今最高一天排队可达2884桌。
后来陶陶居重磅登陆上海,接连占领新天地、新世界、环球港三大吃货聚集地的3家门店,每天都惹来无数粉丝前来朝拜。
老倌问人出没

引领一诚风气
陶陶居不仅仅是品尝“一盅两件”的茶楼,还是充满文化气息、吸引文人雅士汇集的风雅场所。它甚至影响了近代中国文化与艺术的发展进程。

陶陶居的资深面点师罗操老师傅,对当年文化名人前来饮茶的场面记忆犹新:“当时,粤剧老倌如靓少佳、陆云飞、文觉非等,还有西关名老中医如王金石、何竹林等,都是这里的常客。”
▲ 图源于陶陶居官方


陶陶居还有一个别称——不挂招牌的粤剧俱乐部。民国初期,不少粤剧界人士居住在西关一带,陶陶居与恩宁路上的“八和会馆”和“銮舆堂”相距不远。
1946年后,陶陶居旁边的百乐门戏院以演出粤剧为主,不少省港大班曾在此登台,金殿戏院也同样位于第十甫路上。戏行人物凡组戏班、聘角色、请棚面,“开戏师爷”(粤剧编剧)“斟介口”“度桥段”,都会在陶陶居进行。
▲ 图源于陶陶居官方
陶陶居总店顶层建有琉璃瓦六角的三层亭,名曰“可观亭”,中秋时可于此亭内赏月吃团圆宴。“可观亭”的牌匾书写于1933年,其作者就是中国近代著名书法家、教育家,被誉为岭南书法宗师的麦华三。十年浩劫期间,“可观亭”的牌匾曾被摘掉,2003年重新悬挂,可观亭再现光彩。
餐饮老字号

创新引领潮流


近几年,餐饮行业的老字号频频被报道显露疲态,甚至难以为继。但陶陶居尹江波的态度是,“认老不服老”。什么叫老字号?好像一讲老字号就代表传统,我们要写一个大大的NO。
▲ 图源于陶陶居官方
回顾141年历史,老字号陶陶居在创新方面的独到之处,令人击节:
最先与粉丝互动——对联在清代极其火热,走在潮流前端的陶陶居以“陶陶”两字,面向大众征“鹤顶格”联。结果,当时的粉丝疯狂为陶陶居“打call”;
最早聘用女工——20世纪中期,广州的茶楼酒肆依然是男人的地盘,行规很严,而早在1938年,陶陶居就大胆地在三楼卡座试用女侍应,成为第一批正规雇佣女职工的食肆;
最早进行事件营销——20世纪,每逢中秋,陶陶居必然要把门面装潢得灯火辉煌;同时在报纸上刊登广告,印刷街招推介陶陶居月饼,宣传攻势一浪接一浪。

时至今日,陶陶居仍在不断创新,走时尚化、年轻化、新国潮的道路,主动拥抱时代和年轻人。
陶陶居每一家门店都特别注重对灯光的设置,以满足食客从不同角度对美食拍照的光线要求,因为现代人面对美食,很多时候都是手机先”吃”,马上发朋友圈。
陶陶居不仅传承了来自老字号的文化内涵,从文化属性方面将老字号这一口碑做的非常到位,而且把老字号与年轻人时尚相结合,给食客带来的体验感,是要远远超出的。

坚持手工制作
做到极致

陶陶居没有做中央厨房的计划,近日尹江波在接受媒体采访时再次明确表示。麦当劳、肯德基的西式标准化,让中国餐饮看到了标准化能带来品牌的连锁规模化发展。但能不能、要不要做这种西式标准化,“主要是看品类”,尹江波表示。
▲ 图源于陶陶居官方
像火锅、快餐、茶饮这些品类,标准化程度可以提高到80%—90%。标准化程度越高,意味着会有工业化、工厂做支撑,有了工业化做支撑才有规模化的发展。所以要解决标准化、工业化、规模化的问题,西式快餐是建立在这“三化”的基础上,所以它可以全球发展。
但中式正餐的特点是什么?本质是什么?
尹江波认为,我们必须尊重中式正餐的本质,它就是百花齐放、百家争鸣,各家有各家的味道,因为它离不开手工。
非要逆势而为,把依靠手工、技术和师傅的,非要做成标准化,建中央工厂,要付出巨大的代价。“中式正餐依赖手工,每个师傅处理的口味不一样,其实这是非常有意思的,为什么要一统天下呢?统不了”。
他宁愿让陶陶居发展得慢一些。“陶陶居肯定是要往外走的,今年也会开新店。但我们必须要做好一家再开一家,不能牺牲味道,慢一点没关系。”

总结

陶陶居的这次升级,一方面既要情怀不能丢弃,传统需要坚守;另一方面又要紧跟时代发展,甚至不断创新。
从陶陶居的升级创新,我们其他老字号品牌也应该能够从中感受到更多新的东西:
餐饮行业的百年老字号要引领潮流,
需要老字号与文化结合、与时尚结合、与科技结合。


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来源:子然餐饮品牌设计
编辑:寒斌  |  统筹:大筝 
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