一女子在餐厅被蜡烛烧伤脸和头发索赔医药费,餐厅:只承担一半

来源:1818黄金眼

近日,杭州的小罗跟朋友去一家网红餐厅吃饭跨年,不料饭没吃成还被桌上的蜡烛点燃了头发,这是怎么一回事?

据餐厅提供的当天监控画面显示,桌子中间摆放有正在燃烧的蜡烛,在候餐过程中,小罗和朋友准备拍照就调换了一下位置,小罗落座时身子前倾,披散的头发碰到了蜡烛,结果头发起火了很快火苗窜到了额头的位置,脸也被烧伤,旁边男服务员迅速拿起座椅上的衣服才将火扑灭。

火被扑灭后,小罗脸上被烧出了大小不一的水泡,头发也被烧掉了一块,整个眼睛部位也红了起来,脸也变黑了。

随后,小罗朋友立马送她去了医院,经过医生诊断为面部二度烧伤。

事后小罗认为餐厅摆放的蜡烛没有灯罩,存在安全隐患,要求餐厅负责自己后续治疗费用。

而店经理的意思是责任一半一半,理由是,顾客自己应该知道那是个安全隐患,并建议走司法程序。

店经理:如果她觉得我们有安全隐患,我们也会更改啊,这个是一半一半的责任,我昨天已经跟她说很清楚了,所有的医药费餐厅承担一半。

而商场物业则要求商场不允许有明火。商场物业表示会等节后和相关负责人商谈赔偿问题。

很多网友认为,明知桌面上有燃烧的蜡烛,罗女士非但不小心,还一直拿着手机玩,头发被点燃的时候,她也没有放下手机,作为一个成年人,应该为自己的行为负责。

而餐厅在之前并未提醒顾客要注意蜡烛燃烧,也应该承担一半的责任,餐厅没有逃避责任,这样做是没有问题的。


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编辑丨陈美玲
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