官方都说,要让实体店人气旺起来? | 开店笔记

这几天很多人在转发人民日报发的一篇文章,觉得实体店的春天来了。不过我相信很多人没看文章内容,因为转发出来的大部分文字很模糊,我特意去人民日报官网看了看,把更加清晰版本的下载下来给大家观赏。

看完之后,我估计很多人会失望了,看标题还以为国家要出手振兴实体店了呢,或者要解决实体店遇到的各种难题了,比如房租高企,线上竞争,政策支持问题等等,实际啥也没有,而是说:你们实体店要适应时代的变化,要适应消费者的需求,要与时俱进啊,只有这样,你的生意才能变好啊,生意才能旺啊。

也就是说,这篇文章是从供给侧给商家们出主意,并不是政策层面上的支持或消费侧的引导和鼓励。

一般来说,要促进消费主要从三方面努力:第一是消费层面,提升大家的消费动力和意愿,美国直接给消费者直接发钱就是最好的例子,效果也好,所以,尽管疫情水深火热,但是消费一点也没下降;武汉2020年还给大家发过好几次的消费券,也有效果;第二是政策层面的支持,比如提供补贴类的,买新能源汽车给补贴,或者减少购置税等等;第三就是供给侧方面,我们这些年各种文件说得最多的一句话就是:人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从消费视角来看,就是指现有供给不能满足城乡居民消费结构升级需要。这就是人民日报这篇文章的背景

最后总结这篇文章给大家的三个建议吧:

1,实体店要创新,要有新东西出来,让顾客感觉有意思。文中提到了商场组织的非遗手绘体验活动;买完东西不用手提回家,24小时送货上门;3D裸眼屏幕成为网红打卡地。

2,要增加顾客体验,让逛店成为一种生活方式,成为好买,好逛,好玩的购物场所。文中提到了商场为前来买衣服的消费者提供搭配师的咨询服务,顾客评价非常好,成为了新的营业额增长点;多提供场景体验区,比如美容沙龙,饮品体验,无人机体验,按摩养生区,让消费者能够体验多元化场景空间,更直观与店内产品进行互动。

3,主要是鼓励线下店铺要与线上融合起来,变得更加时尚,与新业态融合起来,让实体店更新潮。

大家还是看看原文吧,感受一些人民日报的期待。

今天就大年三十了,我也希望实体店人气重新旺起来:希望望虎年疫情不再折磨老板们,房东不再折磨租客们,电商不再跟实体店抢生意了,消费者也善待商家们。

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