发展|韩国外卖市场占亚洲第一,如何做到的?

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韩国的外卖是深深融入到社会生活中的一种现象。目前,大约15%的韩国人使用智能手机来订餐。韩国餐饮业的市场规模约为600亿美元每年,有超过50万个餐馆开门营业。 在韩剧里经常会出现叫外卖吃的场面,在观光地,也许您也能看到载着物品的摩托车急速驶过的情形。

本文首发于餐饮人必读 微信号:cyr811

精进下别出心裁

精进:虽然在许多国家都有送外卖的服务,但韩国外卖的比之种类更多更快速度便利,我们为之精进。

在韩国,可提供外卖服务的菜单非常丰富,深夜提供外卖服务的店铺也很点一送一等等。

另外,说到快速和便利,韩国餐厅覆盖面非常广,用户无需打电话就可预约。它们鼓励评价,能基于真实的造访提供有用的顾客评价。

Poing所做的就是发现一家餐馆,然后点击几下就预约。而且它在未来可能会添加支付功能,以便适用于所有餐馆。它可以像Uber一样运作,提供从预约、下单到支付的一站式服务。韩国的送餐市场已经朝着这个方向发展了。

别出心裁:点外卖时也会碰到许多优惠活动,比如收集到一定数量的优惠券时免费赠送一种料理,还有点一送一等等。它涵盖了相当多的餐。


O2O平台诞生广告效益,餐厅被“精选化”

传单不同,餐馆老板正在转向玩转手机O2O平台,以创新来做广告。现在只要花50美元,餐馆老板就能预期流量以两位数增长,而花200美元在传单上也只带来个位数的流量增长。

因此,O2O平台所带来的订单快速增长,而为订单所支付的佣金依然只占到旧广告方式的一小部分,同时通过定向投放广告提高了效率。这一完美的营销渠道可以让餐馆实时接触到附近饥饿的顾客。

O2O平台目前还无法判断饥饿水平,但若是利用基于位置(用户确切位置)广告的数字营销工具将非常有效。平台将用户口味和用户位置信息相结合,向用户推荐经过大数据精选的餐厅,从而使用户获得高品质餐厅的名单。

比如,Diningcode基于关键字对餐厅进行排不仅能回应“首尔的好餐厅”等搜索关键词,同时也能回应“首尔拥有好停车场的韩国餐厅”这样的搜索关键词。

END

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作者:郭薇

编辑:人杉人海

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