【榆林】服务设计让餐桌秒变升值

第一部分:服务礼仪讲解


 

第一小节:服务礼仪六大标准

 

二小节:工作日常所运用的服务礼仪



第二部分:酒店日常管理

 

第一小节:梳理入场管理的重点

 

第二小节:日常会议组织的激励

 

第三小节:日常检查管理流程


第三部分:高效沟通

 

第一小节:前厅与后厨沟通

 

第二小节:服务员与客人沟通技巧


第四部分:餐饮酒店危机管理



第五部分:十大宴会模板落地工具导入

 

三十六宴实操模板。

 

感动服务9+1设计

 

服务管理两大落地法宝


第六部分:现场实操教学

两套模式  十种沙盘设计



 

气球现场教学设计



 

主持场景现场模拟



 

落地工具导入

服务实操与落地执行

时间:2017.9.19-20

地点:陕西榆林

学费:1980元/人(10人以内团队10000元)

请猛戳右边二维码






更多精彩课程:

9月13-14日

(哈尔滨)长效执行工具落地

9月19-20日(榆林)服务实操与落地执行
9月20-21日(长春)产品结构与餐单设计

9月21-22日

(徐州)积分制绩效考核落地导入
9月24-27日

(石家庄)如何堵住餐厅财务的漏洞

10月10-11日(成都)前厅六维经理训练营
戳原文,在线报名……

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