杜中兵:爆款策略打造高端火锅

40年筚路蓝缕,40年砥砺奋进。我们餐饮人用双手书写了发展的华彩篇章,拉开了一个行业的扩张序幕。

行业40年的巨变,离不开每一位餐饮人。来自国有企业的改革家、企业家、科技大师、开放先锋无疑发挥了引领作用。

接下来《餐饮经理人》微信公众平台用40天的时间讲述这40位民营企业家在改革开放40年间创业图存,创新求变的故事,生动再现了这些企业的成功路径,以及诸多鲜为人知的细节。

今天为您呈现巴奴毛肚火锅创始人杜中兵的故事

 

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40年40人

杜中兵 


他,以本色本味、真材实料的产品主义,打造爆款策略。


  他,成功推出巴奴毛肚火锅这一品牌,使其一举逆袭成为火锅界的“黑马”。



 

改变巴奴的转折点

  

  2001年杜中兵从重庆巴奴火锅开始起步,踏入了餐饮业,立志要做全国知名品牌。17年的时间,如今的巴奴已经发展成为了拥有40家直营店,3000余名员工,3家国内先进的集中央厨房为一体的物流中心,1个现代化的底料研发及加工基地,年营收10亿以上的餐饮企业


  ▲美味的毛肚深受食客喜爱


  17年前,杜中兵刚刚踏入餐饮业,生意却并没有如火锅一样沸腾起来,那时候一提起火锅,人人想到的都是海底捞。这位火锅界的老大哥就像一座大山压在杜中兵的心头。从2001年创业开始,巴奴就在很多地方和海底捞这位老大哥多次交锋。怎样能让巴奴与海底捞抗衡,并得到顾客的认可,成为了杜中兵日思夜想的问题。一次偶然的机会,顾客的反馈一语惊醒梦中人,杜中兵注意到了巴奴火锅的独特点:毛肚和菌汤。他当机立断决定把毛肚做到极致,而这也成了巴奴发展过程中一次重要的转折点。


  在所有的火锅同行,都对海底捞这个老大哥望而生畏的情况下,巴奴选择勇敢地走出海底捞的阴影。海底捞主打“好的火锅会说话”并凭借出色的服务,创造了餐饮业的神话,巴奴选择了主打毛肚这一特色,走自己的路——产品主义。当“服务不是我们的强项,毛肚和菌汤才是。”这句广告语一出,顾客在心理上直接将巴奴与海底捞联系了起来,这无形中提升了巴奴的江湖地位与品牌推广。当年在很多人看来,巴奴与海底捞打擂,无疑是鸡蛋碰石头式的自杀。但是若不试一试又怎么会有今天的巴奴呢。


爆款毛肚C位出道

  海底捞的成名的爆点是“服务好”,而巴奴种在顾客心中的爆点是“产品好”。在找到巴奴发展的方向后,杜中兵围绕爆款产品,进行了一系列的产品聚焦和品牌定位,形成了以毛肚、菌汤为核心,以乌鸡卷、绣球菌、鲜鸭血等为特色的12大爆品。而毛肚也最终在火锅按食材细分品类中C位出道,成为了主角。


  2018年海底捞上市了,市值稳定在1000亿港元左右。这也刺激火锅行业的后起之秀巴奴,巴奴更加在产品上不断发力,数据显示,毛肚、羊肉、牛肉是2018年全国最受欢迎的三大火锅菜品,其中毛肚以37%的占比高居榜首。而在这37%的份额里,巴奴毛肚的单店销售量高达200万份。


  那么巴奴是如何凭借毛肚在激烈的市场竞争中,找到属于自己的生存之道的呢?


  纵观巴奴的发展策略,它的成功离不开以下几点:


  一、产品就是最好的广告


  杜中兵认为好吃又有特色的产品,既能带给巴奴超高的营业额,又能带给巴奴品牌思维,使得人们提到毛肚就会想起巴奴,顾客的口口相传成了最好的广告。所以想要抓住顾客的胃,菜品质量一定要过关。巴奴的毛肚历经12年技术积淀,12道工序保障,每一片都精挑细选,力求让每一位顾客都能体验到本色、美味、极致的产品。


  二、不断升级完善自我


  餐饮业想要做好品牌,就一定要顺应消费者的需求持续升级创新。自2012年以来,杜中兵带领着巴奴完成了从产品、食材、服务,以及顾客体验等多层次的升级。在菜单上,巴奴形成了“毛肚+12大护法”爆品组合。在食材上,当业界还在推A级毛肚时,巴奴已经又一次提前推出双A级毛肚。这些多层次的不断升级,正是巴奴在激烈的市场竞争中,站稳脚跟的原因之一。


  三、单品聚焦利于传播


  多品牌是刨坑,单品牌是打井,聚焦的重要性在品牌传播中不言而喻。现如今,人们通过微博、微信、抖音等平台获得消息,在传播过程中,那些没有价值、冗长无趣、缺乏记忆点的信息,直接被忽视。那些备受关注的信息,往往不是大而全的信息,而是个性鲜明、有价值的事物。这样的特性使爆款单品在传播过程中,具备先天“聚焦”优势,更容易在餐饮市场中脱颖而出。而巴奴正是牢牢看准了这一优势。

  

品牌竞争至关重要

  当整个餐饮业仍在为服务质量而忙碌时,潜伏多年,突然跳出来用毛肚为整个品牌代言的巴奴,成为了一匹夺目的黑马。


  巴奴的成功就好似一把利剑,劈开了餐饮业的一片大众化的迷雾,为餐饮业带来了一场主打品牌的竞争。使得越来越多的餐饮人注意到了品牌的价值,开始尝试从自身的差异化上入手。无论未来市场如何变化,餐饮业的竞争,一定仍然离不开好产品和品牌力。用品质决定产品基础,用品牌决定产品高度,一直是餐饮人的重中之重。

 

历  程

  2001年4月 巴奴毛肚火锅第一家店安阳市洹瀛店正式开业。


  2002年 发明三味锅,推动火锅多样化时代到来。


  2003年8月 被中国烹饪协会和全国餐饮绿色消费工程组委会授予“全国绿色餐饮企业”称号。


  2004年1月 巴奴安阳一中店正式开业。


  2005年12月 巴奴被中国烹饪协会评为“中华名火锅”,并正式纳入特许加盟业务。


  2006年7月 重庆巴奴食品加工厂成立。


  2008年 巴奴被重庆市连锁经营协会、重庆市工商联(总商会)连锁经营商会授予“最具发展潜力连锁企业”称号。


  2009年9月 巴奴进入河南郑州,并设郑州为运营总部,以郑州为中心,进行成长转型和二次创业。


  2010年11月 巴奴郑州文化店开业。


  2011年4月 巴奴获中国饭店协会授予“2011中国火锅品牌50强企业”和“2011中国最具投资潜力火锅品牌企业”荣誉称号。


  2012年8月 巴奴无锡店开业,巴奴也搭建了一个向华东市场延伸的跳板。


  2013年9月 巴奴毛肚火锅荣获“2013年中国火锅经营示范企业”。


  2014年 巴奴毛肚火锅荣获“2014河南餐饮年度贡献企业”、“2014年中国十大火锅品牌”等殊荣。巴奴品牌创始人杜中兵荣获“2014年河南餐饮年度贡献人物”。


  2015年 巴奴毛肚火锅荣获“2014河南餐饮年度贡献企业”、“最具实力品牌”等荣誉。


  2016年 巴奴全国最大的门店,郑州区域商鼎路店火爆开业。


  2017年 巴奴毛肚火锅董事长杜中兵,荣任SEE河南项目中心主席。巴奴荣获CCFA“2017中国连锁餐饮员工最喜爱企业”等奖项。


  2018年 巴奴毛肚火锅成为中国连锁经营协会的理事单位之一。同年,北京悠唐店正式营业,意味着巴奴毛肚火锅正式进入一线城市,开启创业17年后的新征程!



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