自古以来,餐和饮就是不分家的。
《孟子?梁惠王上》曾记载,古代人们用“箪食壶浆”来欢迎他们爱戴的军队。其中“箪食”指食物,而“壶浆”指的就是酒水。
虽然现代餐饮行业都是“重餐轻饮”,但是已经有许多品牌开始瞄准饮品市场,为的就是打造一个新的利润增长点。
不甘冷落?
饮品必将“二次点火”
据了解,几年前,餐饮饮品的利润还可以占到整个餐饮利润的30%到40%,但现在,饮品利润在整个餐饮中所占的比例少之又少。原因有三。
其一,产品形式千篇一律,没有差异化。
我们先来思考电商为什么会对实体服装业产生巨大冲击,但对餐饮行业的影响却微乎其微?道理很简单,餐饮重体验、重服务,具有线上交易不可替代的价值,比如,外卖的口感难以匹敌堂食。那么,饮品作为餐饮店的一个重要元素,也要彰显其不可替代性。
其二,有些餐厅用的是浓缩、勾兑的饮品,这不符合当下健康好喝的大趋势。
当前一些浓缩、勾兑的饮品销量就已经在持续下滑,在未来,这种饮品的的下滑趋势会更加明显。
其三,餐饮店现榨的饮品,虽保证了营养和健康,但效率低,出品受员工情绪影响大。
员工心情好,可能榨汁时间长些,心情不好,可能榨汁时间短些,无法实现标准化。问题所在,机会所在。面对这三个问题,餐饮店首先要做的是,在商超饮品继续供给的前提下,增加自有饮品,并将商超饮品和自有饮品分开售卖;其二,就是要符合健康的大趋势,不用勾兑的低端产品;最后,要做到标准化。
再来看一组数据:
根据《2017年度美食消费报告》,去年全国餐饮总收入39644亿元,同比增长10.7%。在餐饮消费的人群中,年轻一代已成为新的主力,其中“90后”和“00后”贡献了餐饮消费50%左右的订单。而年轻消费者普遍追求新颖、时尚的就餐体验和丰富、多样化的口味选择,饮品成为他们用餐时不可缺少的一项,因此饮品必将在未来的餐饮销售中大放异彩。
饮品的优势
第一,通过餐+饮的组合,让口味更加丰富,顾客体验更佳;
第二,从用餐的形式上来讲,饮品的加入会点亮顾客心情,让他们感觉用餐更愉悦、更有情调,越发能够收获年轻顾客的青睐,这也是最明显的功能;
第三,提高利润,成为营业额新的增长点。
饮品是开创利润的一把利剑
在特定的场所为顾客提供餐食和饮料,配上令人放松的环境或气氛,来满足顾客差异性的需求和期望,这就是现代餐厅的本质。餐饮,顾名思义就是餐点和饮料。近年来餐食原物料成本上涨快速,一定程度上缩减了广大餐饮业者的毛利。
一杯特色饮料可以让消费者对餐厅印象深刻,念念不忘,成为促销利器。还可以为门店创造高额利润,分担因其他原料成本上涨而流失的收益。在餐饮经营中,饮品是利润的重要来源,毛利可达到70%以上。
根据调研,国际餐饮业巨头产品盈利一半以上来自于饮品。近两年,真功夫开始卖咖啡、奶茶、啤酒,吉野家、肯德基也增加了茶饮区,麦当劳开始卖咖啡,呷哺呷哺专门推出了“火锅+茶饮”的中高端品牌湊湊,也就是说,饮品已经开始被各大餐饮品牌重视起来。
自制饮品更能凸显品牌特色,提高价值
饮品从分类而言,可分为酒精饮料和非酒精饮料,这些饮料按操作和包装形态又可分为成品包装饮品和自制特色饮品。
从实际情况看来,成品包装饮料难以承担饮品经营重担。价格透明化,自带率高,可代替性强,品种选择与定价容易盲目,毛利仅50%左右。
如果全部用统一的商超饮品,在消费者看来,没有犯错,但也没有亮点,无法产生持续购买。而自制饮品是消费者求新求异,健康绿色的要求下催生的产物,随着餐饮行业的发展,日渐成熟的消费意识形态的转变,自制特色饮品作为餐饮行业的主力军正在高速蓬勃的发展,自制饮品有特色且不可代替,毛利可达70%。
自制特色饮品更能凸显品牌特色,提高利润,创造卖点吸引消费者的青睐。
举个例子-丽小馆
丽小馆家料理是武汉丽华园酒店管理有限公司旗下的简餐品牌。
从传统社会餐饮转战商圈快时尚餐饮,“丽小馆”算是比较成功的代表之一,店铺销售业绩都在商圈同业态中蝉联冠军,这在相当程度上得益于他们在“餐+饮”方面做出的尝试。
根据品牌总监邹杏梅介绍,“丽小馆”门店内的饮品都是自制的。
她认为,成品包装饮品对于顾客来说,它的价格透明化,又没有新颖度,差异化。如果定价高,顾客会觉得贵;如果卖的便宜,对于商家自身来讲,仓储,物流配送,管理等各方面的综合成本高。
在运营管理过程中,顾客和商家都没有利益的销售品类是需要规避的。因此“丽小馆”的选择是避免顾客的“价格比较”,避免对手同质化的竞争。自制饮品既丰富了口味,又有无限设计空间,通过呈现形式的包装和营销拉动,提升品牌,增加了顾客黏度。
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