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导 读
Lead
高手出自民间。有些人没受过高等教育,却将故事营销玩得炉火纯青,有些人不懂互联网,却能让产品与顾客完成心理对接、线下互动。有些人动动脑子将自己的人格特色与生意一结合,就打造出了生动形象的“品牌符号”。
高手出自民间。有些人没受过高等教育,却将故事营销玩得炉火纯青,有些人不懂互联网,却能让产品与顾客完成心理对接、线下互动。有些人动动脑子将自己的人格特色与生意一结合,就打造出了生动形象的“品牌符号”。
谁能想到云南一个普普通通的在家汉,因为爱说“阴阳话”,阴差阳错让生意一炮打响,而且一火就是20多年。
几年前,和一群前同事去云南旅游。到了大理古城,免不了要买点东西。一位当地人说,要买,最好是去苦短大叔的店里去。
很容易就找到了那家店,因为一路上的店铺几乎都知道苦短大叔。他之所以叫苦短大叔,是因为他整天念叨着“人生苦短”。
他那店卖的东西,跟其他店铺几乎一样,没太多特色,都是些民族服装、首饰小玩意。特色在于这位自称苦短大叔的一张嘴。
当我们一行人相继走进去店里,一位五十开外的大叔打开了话匣子。
“你是刘备,枭雄啊。”苦短大叔盯着第一位走进店里的同事说。
“你是曹操!”他对第二个说。
“你是孙权啊!”他对我说。我是第三个进门。
生子当如孙仲谋,咦,不错哦,心里一喜。
接着进来的一位,他看见了大喊:“司马懿,你是司马懿,三分归一统啊!”
这位自称“云南第十九怪”的大叔不断神神叨叨,要么给每个人贴上历史人物的标签,要么反复念着一些段子,例如:
我的时间不多了,只有三分钟。抓紧时间,面对人生,面对现实。
全部是假的,谁都靠不住。男人靠得住母猪会上树,美女靠得住乌鸦在跳舞。
男人爱你为你生为你死,生生死死全部为你,为你奋斗一辈子,你就是他的全部。
只要你漂亮,只要你三点一线,只要你丰满,只要你正中间水灵灵的,可以把男人拷死整死。这就是人生,好好保养。
人生苦苦人生,人生苦短一塌糊涂,我的心很痛。
我的心里痛,把我的氧气管拔掉,输血管拔掉,这就是人生。男人怕寂寞,女人怕孤单,寂寞配孤单,社会太疯狂。给我一颗子弹,打中我的胸膛。
我的时间不多了。男人看雄风,女人看丰满。快把我打成稀巴烂,打回原形,我的心很痛。
诸如此类,难怪有人说他是云南最牛话痨。
我们边听着好玩,边挑些东西。而且苦短大叔很好说话,容易砍价,甚至他主动减价,或者附送些小礼物。
“啊,你是西宫娘娘,你的命苦啊!”突然,苦短大叔对一位迟来的女同事说。这位女同事愣了一下,眼泪吧嗒吧嗒掉下来了。
究竟她怎么了,大家都没问。这话从苦短大叔口中说出,比算命先生批点的还难受。
1这家“人生苦短”店有三项商业创新
1、在产品没有创新,甚至与其他店铺几乎一样时,创新的重点落在“与客户交互”和“品牌塑造”上。
跟其他门可罗雀的店铺相比,苦短大叔主动跟客户交流,宣扬一些触动人心的话语——跟流行的网络段子手相似,只是他是活生生的人,有具体的形象,从而打造了立体的品牌。
2、内容营销,卖商品不如卖故事。
反复讲一些脍灸人口的故事,要么让你开心,要么让你伤心——总有一次,像算命先生那样触动人心。
3、他的店门庭若市,其中一个原因是他还喜欢玩些“小把戏”。
他会说:“你活得不容易,给你返还一块钱吧!”或者说:“你买了这么多,我再给你送两样礼物。”这些小恩小惠,让顾客心理上感觉赚到了,继而树立了良好的口碑。
大智若愚的从商之道,嬉皮的苦短大叔看似疯疯癫癫,其实聪明如神仙。因为他懂人性。
除了感慨人生苦短,不妨也想一想:怎样让商业计谋更长呢?
2苦短大叔可以考虑在以下几方面增加创新
1、建立社群。
建一个网站,或一个微信公众号,让造访过苦短店的顾客们,分别记录各自的故事。既让客人回味不已,也建立口口相传的名声。因为苦短大叔在线下建立了不错的口碑基础。
2、与其他气味相投的产品合作。
毕竟,他现在卖的商品比较大路货,倘若引入更多创意手工品呢?
3、增加实体店体验。
不能是苦短大叔一个人苦短来苦短去,让更多的客人来Cosplay,角色扮演,每个人来一个自己版本的“人生苦短”,让“苦短粉”来体验帮忙卖东西,免费请了工人,两厢情愿,何乐而不为?(来源:微信公众号“自由骆体”)
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