1、品牌调性：小程序不再只是点单，开始风格差异化
小程序的界面，是品牌又一次展示自我的机会。各个品牌的风格在这里充分得到体现。
拿最近的小程序封面来说，喜茶复古，奈雪清新，茶颜悦色最特别，点进小程序是一个中国风满满的画面。
相比外卖平台的点单页面，小程序给了品牌更多发挥空间。相比第一代小程序“中规中矩”的界面画风，现在各个品牌的点单小程序，无论是首页，还是顶部banner，都有了更多品牌风格展示。
试了一圈，操作流畅度方面，绝大部分品牌在设置小程序时都简洁明了，首页设置自取/外卖的功能选项，操作便捷，一看就懂。
值得一提的是，有些品牌，在点单这个基础功能里，也加入了品牌个性。比如打开茶颜悦色的小程序，能感受到茶颜一如既往的碎碎念：用大篇幅介绍茶颜怎么喝，外卖+小料的新吃法，等等。
卡旺卡品牌的小程序也引起了我的注意。不同于其他的品牌，卡旺卡的小程序最初界面是让你选择门店，你可以按照地理位置选择。同时他们将门店分为街边店、商场店、常规店、徽州店、面包有售，对于新用户来说，很快就能对这个品牌建立认知。
和外卖平台相似，茶饮品牌小程序的菜单栏分类一般分为限定、热卖、水果茶、奶茶等等。
也有品牌另辟新径，卡旺卡点餐小程序直接取消菜单栏，取而代之的是“平铺”的产品，首页前三款为新品，后三款为门店TOP3，差异化明显。
不过，对于不熟悉品牌的消费者，非常突破常规的分类并不友好。消费者无法通过菜单栏选择自己想要的产品类目，只适合sku少的茶饮品牌。
喜茶go将加价小料单独呈现出来，图片+文字的说明更能体现加价小料的价值感。不过也有人反馈，这样的做法比较影响消费者的体验，只有经常点单的粉丝才能清晰找到加料栏。
如今，品牌优惠活动很大一部分都由小程序承担，特别集点赠礼、限定折扣等，都会在小程序首页展示。
比如茶颜悦色可以通过6个积点兑换12元抵扣券，CoCo都可5个积点兑换超值礼券，还有古茗的集十赠一，简单粗暴的优惠，可视的集点历程，更能促进消费者消费。
星巴克的小程序，会在点单页面“弹出”当天能参与的所有优惠，清晰可视，提高参与概率。
有的品牌通过小程序进行会员引导，比如，喜茶、奈雪首页的积分展示，并先是积分可兑换券或周边。
星巴克的集星规则在首页就展现出，清楚看到还需集几个星解锁优惠。而且，星巴克小程序首页展示会员头像、级别，是会员身份的一次提示，加深会员与品牌的联系。
在喜茶、奈雪、茶颜悦色的小程序界面，都直接连通了品牌的商城。不难想到，小程序端口无疑是一种新媒介，作为茶饮品牌全渠道布局的一环，拓宽了茶饮品牌的消费场景。
统筹｜妮可 编辑｜金语 视觉｜江飞
文章为咖门原创，未经授权严禁转载。
8月18日，咖门2020新饮力新茶饮大赛成都开赛！长按识别下图二维码报名观赛：
王牌店长特训营第二期：
创意咖啡研发，从入门到精通，精细10讲：
多拉新、高复购，会员体系打造3讲：
原创文章，作者：咖门，如若转载，请注明出处：https://www.qiyu88.com/46234.html
