疫情下的阳谋，麦当劳的7项营销攻略

疫情之下，中小型企业老板是最糟心的，现金流吃紧，老板们都在心烦各种事情，怎么活下去是他们目前最为关注的，例如：

1.︌疫情之︉下，门店关门怎么办？

2.疫情︁之⁣下，如何︆降低成︈本？

3.疫情︌之下，︅租⁢金、工︈资压力⁣大，‍如︎何︌解︄决现金︆流？

4.⁣疫情之︇下，如︉何⁡打造私︉域￰流量蓄水︌闭︌环？

西贝目前也是国内的餐饮知名品牌，但看到"西贝的报道：

400家店只有100家在进行网上配送，严峻的企业情况下10000多人待岗，企业最多只能支撑3个月"。详情：餐饮巨头西贝刷屏！很多中小企业告急，紧急求援

作为超级连锁的鼻祖级企业

麦当劳的运营方式一一

1、社会责任；

2、快速响应应急机制；

3、标准化作业；

4、企业价值；

5、品牌形象&社会公信力

给我们带来了很多启发，"如何打造无法复制的核心竞争力战略"。

这就是连锁的魅力，接下来我们看看疫情之下，他们是怎么做的！

问题1：麦当劳餐厅还持续营业吗？

截至1月31日，

全国近3000家麦当劳餐厅持续为你服务，

为大家提供安全、热而新鲜的食物。

鉴于疫情防控升级的需要，

湖北地区、部分景区和交通枢纽餐厅

暂停营业。

问题2：为什么麦当劳餐厅不全部暂停服务？

麦当劳是民生的一部分、社区的一分子，

虽然人力、物流有压力，但麦麦坚信，

每一份餐食都代表一份正能量，

是我们对市民、对社会抗击疫情，

实实在在的支持。

问题3：麦当劳餐厅还提供外送吗？给医院外送吗？

目前，我们正竭尽全力保障外送服务，

全国超过1450家医院可订餐。

为了响应政府对疫情的管控，

加强预防和保护，

我们已启动“无接触配送“模式，

把餐食送到预先和顾客协商好的位置，

外送员到达时通过电话通知顾客自行取餐，

避免面对面接触带来的风险。

问题4：麦当劳为抗击疫情还做了什么？

麦当劳第一时间

已向武汉慈善总会捐款100万元，

武汉的麦麦志愿者团队每天为

武汉解放军161医院和武汉大学中南医院的

医护人员送上热乎乎的爱心餐食，

为他们加油打气。

我们紧急联系了全球供应链，

进口了20万个医用口罩，

正快马加鞭地送往武汉医院。

此外我们还在北京、上海、天津、湖北、

陕西、四川、山东、浙江、

广东、江苏、海南、内蒙古、福建等地，

为医护人员免费送餐，

现在每天总计超过2500份。

最重要的是：我们希望通过餐厅的正常运营，

尽可能减少疫情对大家日常生活的影响。

问题 5：现在去麦当劳餐厅安全吗？

员工和顾客的安全健康是我们的工作重点，

麦当劳中国所有餐厅都已升级防疫措施，

看过就知道有多详细。

问题 6：我想去餐厅，有什么防护建议？

如果近期前往餐厅，

我们建议你佩戴口罩，

抵达餐厅后，使用餐厅的免洗洗手液清洁，

部分餐厅应政府要求也将对顾客进行测温。

你我一起，严加防范，守护健康。

问题 7：目前麦当劳供应正常吗？我能买到平常喜欢的产品吗？

目前有接近3000家餐厅正常营业，

你喜欢的产品一直都在。

麦麦会竭尽全力，

让大家能继续享用喜欢的美食。

但凡厉害的企业，伟大的企业，都有社会责任感。

看完后，你有什么感受？

总结：这就是品牌公关版的表达形式……对比性体现，数字化排列，问答型表达，正能量标签。学会了没？

来源丨连锁团长头条号

整编丨餐饮O2O-小贝

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