我有3家店,中央厨房到底建不建?

餐见君好,我是做火锅连锁的,现在有直营店两家,开业筹备中一家,因为筹备中这家店在商圈里,面积特别宝贵,所以就想节省面积,结合以后的发展规划想上中央厨房,但是合伙人不看好,说投资风险太大,所以,现在陷入两难抉择中,想问问你们有什么建议。


罗建川,上海某米线连锁品牌联合创始人,线下门店100余家,现主管中央厨房等相关事宜。以下为罗建川口述。



1

壮志雄心




2012年是中国创业潮起之年,我当时在上海一家国际家居品牌做高管,虽然公司的业绩和前景都不错,但总觉得是在为别人打工。


恰好这时有俩个同学迈出了这一步,想做一个快餐品牌,问我有没有兴趣加入,我当时没直接回复,而是回去后对周边两座办公楼的办公人群做了简单的市场调查,发现70%的人对目前的用餐状况都不满意,问题主要集中在“安全、便捷、价格和味道”

这几点明明是餐饮的基础,连基础都没做好,可见当时餐饮行业的落后,也是这个调查坚定了我创业的决心。

 

一个月后我正式离职,和两个同学注册公司并开始研发产品,中间又经历了拉专业师傅入股、和同行抢门面、员工连续被挖走等一系列波折,大概半年时间,我们的米线店终于开业。

 

40平的小模式、明档厨房、干湿分离餐盒以及满减配送,现在流行的餐饮手法我们当时已经在用了,大概也因为这些特色,再加上结合新媒体进行的个性活动营销,只用了两个多月我们就收回成本。

 

当时要求加盟合作的人络绎不绝,而上海市又对创业项目有不错的扶持政策,让我们换了免费的办公地点,成本进一步减少,如此看来,成功已经近在咫尺,我们几个合伙人内心也都充满了让门店遍布全国的豪情壮志。




2

踩坑




中国人讲究“居安思危”,从我们踩坑的经历来看,说的一点都不错。

 

在不断有人上门谈合作加盟的“繁荣景象”鼓舞下,为了保证口味统一,我们决定上中央厨房。这个决定是没错,但错的是执行力度——我们使劲儿太大了!

 

通过走访其它企业的中央厨房,其中包括国际品牌,我们把原定满足供应200家分店产能的计划一跃提高至500家,当时的想法是,一次性投入,终生受益,而且免去了中间再拆建的麻烦。


△ 示例图

 

找人设计造价,整个下来要大几百万,场地、搭建、设备、人工、宿舍、冷库,一应俱全,不但先期的盈利全放进去,还贷了一部分款,但等到实际投产,才知道这是多大一个坑!即便现在好几年过去,一谈起这事我们几个还是忍不住叹气。

 

中央厨房投产后,本来预想能迅速供应门店,但除了直营店,加盟店对除了料包之外的净菜和辅材根本不买账。


米线店一般以夫妻店为主,对价格比较敏感,前期量没上来的时候净菜成本确实要高一些,而直营店店长也是敢怒不敢言,在开会的时候,店长们经常和央厨厂长吵得不可开交。

 

这样一来中央厨房完全成了一个烧钱机器,不得已,在运行五个月后,央厨项目下马,部分设备出售,人员遣散,用了好久才缓过劲,直接对品牌发展产生影响。




3

拨乱反正




虽然“大央厨”撤了,但是为了保证现有门店的正常运行,我们又建起了“小央厨”,建成之后才发现,原来这才是我们想要的。

 

小央厨是由现有一个直营店改造过来的,该店因为位置比较偏,所以房租便宜,经过改造,原来150平的门店面积,三分之二都成了厨房。

 

改造过后,央厨主要以生产料包为主,也会有一些辅材卤味,不再有净菜加工。


人员大幅减少,运营成本降低,而且意外的是,央厨解决了我们的人员问题,所有应聘者,不论前厅后厨,入职后先要到中央厨房培训,之后定期回来换岗,不论新员工融入团队的速度还是对集体的观念对比之前好很多。

 

另一个较大的改动是,现在的央厨独立核算,不再是品牌的配套部门,每年央厨都有盈利目标,所以,除了给自有品牌提供料包之外,现在还有专门的市场人员跑客户,做研发和代加工。


△ 示例图

 

中央厨房是品牌发展的“发动机”,但是这台“发动机”的型号一定要选好,马力、油耗都是需要考虑的实际问题,不要头一热就上马,吃了亏可能要影响品牌一生啊!




统筹|岩岩

编辑丨阿宁

视觉丨李青超 马亚丹

法律顾问丨李欣华

火锅餐见原创出品,转载请联系授权

(部分图片来源于网络)

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