过年了!这些意外预防措施餐厅用得着!

每每一到春节啊、餐饮企业的营业额都会有一个大幅度的提升,那么钱多了呢,也就难免不法分子打起些许小九九了。

抢劫预防措施

1、在易被抢劫的高峰时段(黎明与打烊),特别是打烊时段,要求开业前或打烊后应立即紧锁大门和后门,不要让陌生人或是可疑人进入餐厅,即使是员工也需由值班经理同意方可进入。

2、保险箱打开时切勿将房门打开,清点完金额后立即关闭保险箱并打乱密码,无关人员不得停留在保险箱旁。

3、存款每天下午15:00前完成,禁止天黑后存款,至少2人(管理人员和收银员),尽量不要穿着带有公司标志LOGO的服装,避免走固定路线,在存款路上需观察是否有可疑人物尾随。

4、营业高峰后,值班经理必须适时停止主台收款并予以结算,营业款结算后第一时间放置于保险箱。

在营业结束后收银箱内不能预留营业款,必须全部存放在保险箱保管。

一旦由于违规操作发生抢劫事件给公司造成重大损失者,公司将追究其责任。

5、每天营业结束在营业款清点时必须有两人以上干部员工在场,且尽量不要在外人可视范围内进行清点。

6、晚班下班后,员工尽量结伴而行,若单身回家应避免走偏僻小道,且手机保持开启状态。

7、上下班途中避免佩带贵重饰品,物品,以降低抢劫发生的几率。

8、在营业时段,观察餐厅是否存在可疑人员(无意向消费,关注收银区域并不断徘徊),若有应及时关闭收银机,必要时停止收银工作,第一时间向上级报告请求帮助,注意加强防范工作。

抢劫预防措施

1、发生抢劫时不要正面与其对抗,满足劫匪的要求。

2、尽量拖延时间并最大限度的记住劫匪的外貌特征,如:相貌,外型,声音,疤痕等,若有可能在劫匪不注意时拨打110求救!当其逃离现场后记住其逃跑路线并报警。

3、不要试图与劫匪搏斗,注意适当保护自己,因为这时候歹徒处于较为紧张状态,搏斗可能会造成严重后果。

4、保留事故现场,等候警方处理,并通知公司相关部门。

5、寻求见证人(顾客或员工,留下联系方式,必要时留下笔录),配合公安部门的调查工作,作相关笔录。

6、填写事件报告单,报备公司相关部门。

7、员工不得与无关人员私下讨论此事,应遵循公司的保密原则。

来源:中式快餐砖家

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