从“青蛙撞奶”到“脏脏茶”,黑糖珍珠演化后的爆红,告诉了我们什么?

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6月9日

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太阳底下没有新鲜事。从“青蛙撞奶”到“脏脏茶”,黑糖珍珠演化后的爆红,告诉了我们什么?

近来,茶饮流行“怀旧风”。从最近喜茶的珍珠奶茶,再到此前鹿角巷、老虎堂的黑糖珍珠,还有茶颜悦色的声声乌龙、奈雪的金色山脉牛乳茶等等,都是如此。

业内预测,这种对传统茶饮产品的“常做常新”,会成为2018年的产品趋势。更有大佬提出,在茶饮界,所有的产品都值得重新再做一次。

“再做一次”的底层逻辑在哪里?

喜茶创始人聂云宸曾说过:世界不需要重复造轮子,但这个世界永远都需要更好的轮子。

斯坦福大学有过专门研究:市场规模大、无序竞争,集中度不高,没有龙头企业的行业,在产品研发上存在“往复推进演化”规律。食品、餐饮行业属于此类。

这个报告还指出,现阶段的食品创新更多来自于对已有原料的二次挖掘和内涵赋值,以及对外延的重构和变化。

这个10多年前的理论,在目前茶饮实践中被反复验证,拿现在火得不行的“脏脏茶”说事。“脏脏茶”说白了就是黑糖珍珠,主打原料:黑糖珍珠+鲜奶。只是叫法不一,珍珠粉圆的大小、用奶以及挂杯、杯型等物理外形的表达差异而已。

黑糖珍珠加鲜奶的组合,鹿角巷和乐乐茶都不是首创者,最早要追溯到台湾陈三鼎家的拳头产品“青蛙撞奶”。

其后,台湾的老虎堂进行了升级,取名“波霸厚鲜奶”。相较于“青蛙撞奶”,这款产品有其特色,上层把鲜奶打成了奶霜模样,奶味更浓郁。这款产品一入手,黑糖就像虎纹般恣意流淌,但仅能维持5分钟光景。

真正做红黑糖珍珠的,是鹿角巷和乐乐茶,还有最近的喜茶。

鹿角巷对黑糖珍珠产品再次进行升级,推出了鹿丸可可鲜奶(黑糖珍珠+可可+鲜奶)和小鹿出抹(黑糖珍珠+抹茶粉+鲜奶),独特的口感,再加上有点萌的矮胖杯型,还有挂壁的虎纹,口感和颜值更加丰富了,为消费者提供了新的刺激点。

乐乐茶则结合脏脏包,推出改良版脏脏茶,也是黑糖和牛奶碰撞的内核。不大的改变,也在上海火了一把。

乐乐茶能火也与他的营销打法有关。他们与上海“花生地铁Wi-Fi”展开合作,4月19日当天线上的曝光量就达到一千多万;又如,乐乐茶没有主动在短视频APP上做宣传,但他们以周边产品作为回赠,鼓励粉丝上传短视频。

此外,在空间设计和消费体验上多维度迎合年轻消费者,也是他们能够成为网红的特质。

“青蛙撞奶”的演化告诉我们什么

从“青蛙撞奶”到现在的“脏脏茶”,本质没有变,丰富的只是它的外延和形式,这个爆品走红的经历,我们领悟到了什么?我想有以下几点:

新茶饮并非要与传统对立

通过新的原料、制作方式、概念重新解读产品,给消费者耳目一一新的感觉。这才是新茶饮的本质。

以用户为中心,把产品做到极致

茶饮发展到4.0时代,关于产品的认知获得,已经从以前整体的、笼统的品类单项传播,进化到小到细枝末节的价值和情感双向沟通和浸入。

星巴克IP人性化,讲述一颗咖啡豆的生命历程,从原料到生产再到包装,在细节上宣导和放大其人性价值和人文关怀,茶饮行业也应该做到。

我们要以参数的思考和思维逻辑来重构产品,以元素的物理信息单位角度来拆解和营销每一杯饮品。在用料上做到极致,在包装和设计上做到极致,在营销文案上做到极致,再把这些价值输出给你的消费者。

台湾地区的黑糖珍珠之所以能够持续火爆,正是在虎纹效果、珍珠软糯程度、奶茶口味上有过人之处。

了解现在的消费者,老产品也会新生

所有的物质消费在市场过剩时代之后,都已经统统变成了精神消费的需求。

茶饮的消费群体主要为年轻人,在社交媒体的放大之下,越来越在乎自身的标签。消费产品不再是为了满足功能属性的需求,实际上是为了表达自我。去网红店消费,在网红店打卡,要的就是与众不同。

具备了上面三种新的思考思维,在茶饮界,所有的产品都值得再做一次。

再来一次,试试这些打法

对应以上三种思维,有三种打法,你不妨试试。

场景再造

以色列有句古老的谚语:那只穷人家的猫到了皇宫也成了公主。对应到茶饮,均价10元的街边店搬到购物中心,立马高大上。这也是快乐柠檬能开店到上海金茂大厦顶层的内在逻辑。

不同的场景会激发出消费者不同的心理状态,让消费者表现出不同的自我,进而产生不同的需求动机。

全世界24000家星巴克,虽然口味相同,但门店风格却大相径庭,每一家门店设计都与当地文化完美相融,这让每一位当地人看见星巴克就油然而生出一种归属感。对于消费者来说,星巴克带来的不仅是一杯咖啡,更多的是对当地的记忆。

与此同理,同样的黑糖珍珠,不一样的消费场景,鹿角巷、乐乐茶把它做成了网红。其他饮品也可以。

审视每一款饮品,寻找痛点

营销界老炮叶茂中认为,营销的本质是寻找矛盾点,而重构的过程就是去寻找旧模式和新用户的冲突点。

回顾奶茶的发展史,从原料的安全健康,到品牌的优化,再到生活方式的营造,就是一段不断解决产品痛点服务新用户的过程。喜茶和奈雪の茶重构了产品,并且满足了新的用户需求。

所以站在行业生意的角度,去审视每一款饮品,找到它的矛盾冲突点。

跨界组合重构基因

奈雪の茶深通这个法则,早期就是依靠茶+烘焙的跨界来提高坪效,增加用户黏性。

把两个原来看起来关联度没有那么大的产品,通过跨界组合的方式组合起来,就形成了新的模式。

鹿角巷也玩得很好。与网络品牌 Lovfee 合作,推出法国知名Barbapapa泡泡先生限定商品;进军越南时,邀请多位明星参加开幕典礼;而在上海,则与女儿国电影上映期间推出联名饮品……

通过与时尚潮流品牌合作、明星互动,再经过各社交平台、媒体造势后,才让鹿角巷形成“网红”气质,从而在新区域拓展时引发大量关注。

跨界组合就像文明的物种的组合,可以完成两种基因的重构,产生新的物种。

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