本土披萨品牌如何连开10店全部盈利,顾客好评如潮?

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在众多国外披萨品牌占领市场的今天,慕芝披萨自2014年成立以来,靠着优质的菜品和服务逐渐在武汉人心中占据了重要的地位,并逐渐发展为武汉本土知名披萨品牌。而慕芝披萨的名字也有特别的含义,“慕芝”不仅指美好的饮食文化,对地域文化的赞美,更表明一种积极向往美好生活的人生态度。

独家配方+优质食材,深受年轻人喜爱

慕芝披萨创始人陈总在游学时被意大利的饮食文化所吸引,回国后,便在武汉开了第一家慕芝披萨。结合中国食客的饮食习惯及口味偏好,对食材进行了改良,上选最精致的面粉加上自家绝密的配料,经过特殊的工艺对面饼进行加工,再配上纯天然香料秘制而成的披萨酱料和芝士,最终新鲜出炉的披萨,厚度适中,口感更香。
为了满足更多顾客的口味需求,慕芝披萨不断推陈出新,创立自己的研发中心。每次新品上市,都会邀请顾客进行试吃,收集意见后再进行改良,直到达到一个完美的状态,再在各门店进行上架,并要求个门店严格按照要求来执行。

有效管理连锁门店,吸引更多顾客

作为连锁餐饮企业,对各门店的有效管理是其发展壮大的关键,而这也是慕芝披萨最看重的一点。连锁管理涉及到经营情况、进销存、会员等各个方面,这也就为连锁总部带来了巨大的压力。正如陈总说,“单从食材准备这一方面说,我们对各门店的管控就非常费力,要通过各门店自己盘点并跟总部汇报,然后总部再配送相应的食材给到门店,不仅耗费了时间,总部也不清楚各门店食材的实际使用和库存情况,给我们带来了很多麻烦。”
但自从用了美团RMS的连锁管理等功能后,情况得到了极大的改善,不仅节约了大量的时间和经历,还让总部对各门店的经营情况有了更清晰的掌握,让连锁管理更加有效、高效。
美团RMS可以对各门店的经营情况进行智能化的管理,以食材管控为例,美团RMS可以根据各个单品的销售情况,自动计算出食材的消耗量,方便总部对连锁店进行及时补货,保证各门店食材的安全和新鲜,也让各门店的库存管理更加规范。让总部对连锁门店的管理简单方便,高效快捷。

积累会员,通过营销活动提升复购率

除了靠着优质的菜品吸引顾客以外,如何提升老客的复购率对于餐饮企业也至关重要。早在几年前,慕芝披萨就通过微信公众号吸引会员,收到了一定成效。但在使用了美团RMS的全渠道会员之后,情况就大不一样了。依托美团平台的优势,美团RMS的全渠道会员功能可以对外卖、团购、线下消费、手机点餐等全渠道的顾客信息进行整合,并对会员基础信息,消费行为,会员画像等相关信息进行分析和汇总,针对不同类型的顾客,设置多种营销方案。“全渠道会员对门店的经营帮助很大,经常点外卖的顾客,我们可以赠送菜品,邀请他们到店消费;天气不好的时候我们就给门店老顾客发外卖满减券,帮助我们留住老顾客,交叉场景消费,提升复购率和餐厅营收”陈总说到。
谈及今后的发展规划,陈总说,我们会走出武汉让更多人知道这个武汉本土的披萨品牌。而美团RMS,也会通过系统及全渠道会员的不断更新,助力慕芝披萨早日走向全国市场。

END

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