牦牛肉火锅店69元不限量,这家店靠什么连开三家门店

诞生于深圳的野食野食,以公益助学为初心,主营以牦牛肉为主食的自助食疗火锅。自开业以来就人气爆棚,仅用了一周就冲到了所在商圈的深圳市口味榜第一名。创始人嘉雍拉措是如何把“野食野食”经营成现象级的创意餐厅呢?我们一起来看一下。
惊艳的味道+劲爆的价格,人气居高不下
2019年10月,第一家野食野食食疗火锅门店在南山开业,之后不到半年时间,就已经发展到四家直营门店,并且每家店都极具人气,排队成常态。我们随意采访了几位食客为什么愿意排长队等位,大多回答“好吃!”,“过瘾!”,原来秘密在于食材上——牦牛肉,来自西藏的牦牛,在没有任何工业污染的青藏高原上自然放养,口感非常细嫩鲜香,还带有淡淡的奶香味,营养价值高吃了还不怕长肉,店里不乏有居于深圳的藏族食客,一致评价牦牛肉正宗,就是家乡的味道。让我们惊讶的是这么高端的食材在野食野食只需要69元就可以放开肚皮任性吃,真是身材吃不胖,钱包吃不瘦,怪不得天天排队。我们问及69元能否赚钱时,嘉雍拉措莞尔一笑说,用餐体验过后的新鲜牦牛肉、牦牛肉干和食疗汤料都卖得非常的不错。
除了牦牛肉外,食疗锅底也是一大特色,能够先喝汤的养生汤底,考虑到深圳湿气重,用餐时冷热交替也考验人的脾胃,所以野食野食的汤底除了现炖牦牛棒骨汤外,还会加入健脾养胃祛湿的食疗汤料,汤料会随四季节气变更而更换。开涮之前喝碗汤,鲜美还暖胃。

创始人从支教到助学,通过火锅产业扶贫
野食野食的背后是一段感人的故事,创始人嘉雍拉措曾在2011年进藏做志愿者老师,在家访的过程中看到那么多的失学小孩,于是决定公益助学,通过义卖孩子们家长采挖到的野生食材用收益延续公益,到2014年,嘉雍拉措成立了公司把藏区的食材做成了食疗汤料,7年后创办了餐饮——野食野食食疗火锅,火锅店内的主要食材均来自西藏,为藏区特产建立了一个销售通路,帮助藏民产业扶贫,因此野食野食火锅还获得了当地政府颁发的精准扶贫“慈善爱心企业”和“慈善爱心人士”奖章。

全域数字化营销,高效转化流量
由于是从做食疗馆跨行业经营餐饮,野食野食采取了最简单的方式——自助火锅,降低厨房面积增加坪效,无需大厨,切配师傅每天只需要对新鲜的食材进行简单加工,一个店仅需配备十多个员工,餐厅的经营也大量依靠智能化管理系统。嘉雍拉措表示:“有朋友大力推荐美团收银,不仅仅是帮助餐厅收钱,还有很大的流量优势。使用过程中,感觉美团收银系统比较稳定,顾客使用线上支付非常便捷,整体体验不错。”

此外,野食野食还使用美团收银系统的全渠道会员和营销功能,对外卖、团购、线下消费等全渠道的用户行为数据进行整合,通过不同的利益刺激吸引顾客,有效实现榜单流量红利的转化。同时也有效增强了客户黏性,让回头客越来越多。嘉雍拉措表示:“大众点评系统还自动为我们贴了个‘回头客高’的标签。”
目前已经开了三家门店的野食野食,全都使用了美团收银系统。“通过连锁管理功能,可以看到很完整的数据,统计经营情况非常方便。供应链管理功能可以让我们根据每家门店的食材消耗情况,进行合理的食材配送,既可以保证食材的新鲜,也避免了浪费,达到平衡发展。” 嘉雍拉措谈到。

谈及今后发展,嘉雍拉措表示正在筹备增开更多的门店。野食野食也将充分运用美团收银的全渠道会员、会员营销、连锁管理等功能,不断让更多的顾客品尝地道的牦牛肉食疗火锅。
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