智能POS获得巨额融资,团购升级后的O2O终极模式?

导语

本周,掌贝智能POS正式宣布获得上海丰厚投资领投、金沙江跟投的A+轮一亿元人民币投资。这则消息在两天内被各大媒体报道刷屏,其中一个核心焦点是这是资本寒冬下行业里内最大的一笔A+轮融资;另一个则是,随着资本看好,智能POS将迎来爆发阶段,这对原先每天和POS设备打交道的线下商户,特别是餐饮商户,经营方管理是否会因此改变获益?

市场动态

其实,餐饮O2O已成行业发展趋势,这是所有餐饮从业者的共识。而掌贝智能POS号称店铺管理入口的O2O平台,其带来的创新变革,会是餐饮O2O的终极答案吗?今天我们就深挖一下这个已经接入数万餐饮商户的智能设备和店铺经营解决方案,究竟能给餐饮行业带来哪些革新?

从支付切入餐饮O2O,支付即营销

智能POS升级了传统POS,不单单是收银设备,更是O2O的切入口。掌贝瞄准了支付这个餐饮经营过程高频率使用的刚需,基于支付入口深挖产品功能,推出了卡券营销、外卖订单管理等经营大数据平台,成为连接商户和消费者的新桥梁。

这也正是智能POS的强大功能之处。通过掌贝,餐饮商户不仅可以实现传统刷卡支付,还能实现微信、支付宝、百度钱包等各种移动支付方式;实现电子会员卡的充值、消费和积分兑换管理及优惠券的派发核销,也能轻松一键接收外卖订单,对接饿了么、美团外卖、百度外卖等应用APP,实现店外订单的统一管理;基于智能POS消费大数据,帮助商家实现微信、短信等二次营销,帮商家增加客流。

可能是团购之后的餐饮O2O终极模式?

餐饮O2O的概念被炒得火热,但其实现形式却是非常单一,现今大多商户直接把O2O等同于团购。其实,团购并没有完全释放商家的能量,只能算是半个O2O,真正的O2O必须具备帮助商家实现自主营销推广进而实现盈利的能力,必须通过口碑实现多次传播,完成客流循环。

而智能POS这样的产品,就是能够打通线上线下资源,实现餐饮客户的转换。一方面,商户在线下通过智能POS完成收单、转化为线上粉丝用户;另一方面,通过电子卡券把来到门店或在线上用过电子支付的客户,由粉丝进一步转化成会员,或转化成优惠券的携带者和分发对象。所以,智能POS已经不只是个收款设备系统,更是在引导实体餐饮实现O2O的转型升级。

实现大数据经营管理的利器

在餐饮线下支付和营销的过程中,每一个环节都会产出大量的数据。而在互联网时代,任何营销都是得数据者得天下。支付是一项经济活动的终点,它意味着交易完成。换个视角看,交易完成是数据收集的开始,是搭建“商业-运营-场景-支付”闭环的核心要素之一。现在电商能轻松记录交易数据,但也仅局限于在线交易。线下商户体量庞大,交易产生的数据必然远高于线上,预计能达1万多倍。市场虽好,但是难题也大,线下交易分散且难以记录,就更别说数据分析了。

智能POS这个高频入口,在完成多样化收款、消费者营销等基础上,能够建立形成规模化的线下支付生态圈,将拥有如同百度那样的数据挖掘能力。这些数据,能够建立起从经营管理到消费者服务的完整数据分析平台,比如改善菜品质量,使之更符合目标客户口味;提供定制化套餐;挖掘客户的消费、点菜习惯,实现更好的供应量管理;减少不必要的营销推广,节省成本等等。

掌贝是最早进入智能POS行业的产品,拥有全国数量最多的餐饮合作商户,包括绿茵阁、赛百味、九毛九、芙蓉巷、外婆家、毛家湾、猫屎咖啡等知名品牌,已经利用自己的先发优势占得餐饮市场,在数据分析和再利用中建立起行业壁垒。

随着巨额资本的介入,智能POS将加快市场推广步伐,必将会给餐饮管理者带来颠覆式的经营方式变革,而,这也可能是餐饮经营者的转型机遇。

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