截止2016年,80.90后年轻人数量突破4亿,占全国总人口的三分之一。
80.90后群体外出就餐频次比“80前”人群高一倍以上,74.5%的餐饮消费由他们贡献。
显然80.90后已成为餐饮消费的主力军,抓住4亿年轻食客的胃就等于搞定了74.5%的顾客。
怎样才能俘获4亿年轻食客的胃呢?《2017年轻食客餐饮潮流报告》为餐企提供了年轻客群运营的“风向标”。
一、年轻人好哪一口,你真的懂吗?
1.年轻人餐饮刚需第一位:菜品口味
“按口味搜索餐厅的人群中79.13%是80.90后,2016年38个大城市前100人气餐厅由80.90后撰写的评论39.81%是关于口味。”
可见,在年轻人心中,菜品口味永远是NO.1,而其中甜鲜味最受年轻人味蕾青睐。
2.年轻人餐饮刚需第二位:菜品颜值
“80.90后最在乎颜值占总评论人群65.12%,所有撰写带图评论的人群中80.90后占比80.53%。”
年轻人对菜品的颜值可是有很高的期待的,毕竟颜值高摆盘美的菜品才有让人晒照的欲望。
3.小鲜肉喜欢重口味
“重口味菜系消费人群中80后占74.73%;毛血旺、酸菜鱼是北、上、广、深、成都的销量最好的菜品,其次是水煮鱼和锅包肉;牛蛙成为最受欢迎的重口味菜食材,其次是鱼头和羊肉。”
4.他们不仅爱吃,更爱晒吃
“在点评38个大城市人气排行前100餐厅的分享人群中80后占81.54%。”
80 90后是最乐于分享美味的群体,众多的餐厅通过他们的朋友圈而走红。
二、如何打造年轻人喜欢的餐厅?
1、菜品:围绕“味、质、颜”做文章
菜品口味和颜值是80.90后的两大追求,关于菜品的评价,“炫酷”、“创意”、“惊喜”、“出乎意料”是高频出现词。所以,打造年轻人喜欢的餐厅应该在菜品“味、质、颜”上做文章,“口味融合、层次丰富、食材混搭、口感反差、摆盘配色、提升颜值”这24个字可供餐饮人参考。
2.营销:告别“无差别营销”,强调“垂直性”
a.打折、团购,虽然“老套”但实用;
b.节日营销“屡试不爽”;
c.“擦边球”营销多是昙花一现;
d.名人营销如“雨后春笋”;
e.从实际出发的营销是“常青树”。
3.服务:讲究“时、度、效”
80.90后是讲究效率,追求个性的一代人,他们并不喜欢小二式、伺候式服务,自然、平视、轻松、高效的服务更受他们的青睐。关于点餐,年轻人更乐意用手机自助扫码点餐,没有服务员站边上的压迫感,随心所点,简单又高效。
旗鱼点餐是当下最受年轻人喜爱的智能POS餐饮系统,集点餐、收银、排队、外卖融合、大数据等功能于一体,自助扫码点餐,一键呼叫服务员,点餐收银10秒钟,给顾客省时、适度、高效的服务体验。
菜品帮商家抓住年轻人的胃,旗鱼点餐帮商家抓住年轻人的心。
-END-
旗鱼微信公众号:QYDC88
新浪微博:@旗鱼点餐
长按二维码
关注“旗鱼点餐”
长按二维码
联系“旗鱼客服”
原创文章,作者:旗鱼点餐系统,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/140947.html