【O2O观察】餐饮O2O之路如何发展?还得看产品

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近年来,能够在短时间内将品牌知名度在大江南北打响,并聚拢大批粉丝、产生客户聚集效应,销量大幅度提升的餐饮品牌,几乎都是在借助O2O模式和互联网技术的前提下产生,如叫个鸭子、皇太吉、雕爷牛腩等。然而,在名噪一时后,这些品牌的O2O之路是否能够持续长久下去?小编以为,归根结底还是要回归到产品本身
一些餐饮品牌由于在产品质量、产品口味等方面出现问题,使客户持观望甚至质疑态度,在名噪一时之后又迅速颓败下去。新时期创业者往往急功近利,幻想依托互联网技术将品牌打造成餐饮O2O神话,但一蹴而就的结果往往只是昙花一现。品牌的塑造与成长有其规律,需要循序渐进。
在互联网兴起的大背景下,无论O2O演绎得多么神奇,也都只是营销手段的改变,而不能改变商业本质。因此,简单的套用O2O概念是不可取的,从产品到市场布局、到忠实客户乃至打造粉丝经济,每一步都非常关键,且缺一不可。也只有循序渐进,平稳过渡才能持续发展下去。
作为O2O成功典范的小米,在小米手机推出前先推出社区,吸取和采纳粉丝建议,并对产品进行修改,才有了现在的小米。
备受欢迎的面包坊大咖——味美多,从第1家店到第300家店用了18年时间。奶油用法国的、干酪用澳大利亚的、蔓越莓用美国的、枫树糖浆用加拿大的,正是对出品的产品负责,才有了如今的成绩。
而堪称连锁餐饮成功模范的海底捞,从第1家店到第100家店用了整整20年时间……
总结下来,对于餐饮O2O来说,好的产品才是品牌的生命力和基础,O2O只是营销概念。没有好产品的餐饮O2O之路,即使一时获利赚到盆满钵盈,也终究避免不了没落的必然结果。
餐饮O2O的成功不是靠异想天开,而是扎根在好产品的基础上,依托互联网技术遍地开花。我们深信,餐饮O2O市场仍属于那些脚踏实地做好产品、做好市场和做好线下门店的品牌,未来必定会发光。
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