【产品升级】智慧餐厅新增“微信墙”功能，11种互动玩法，最大化提高顾客用餐体验！

岁末尾牙，餐厅宴会应接不暇，如何活跃现场气氛？提升消费者就餐体验和满意度？餐饮老板不必再绞尽脑汁、苦思冥想！

近日，微盟智慧餐厅新增“微信墙”功能，11种互动玩法，助力餐饮商户玩转年底宴会，引爆全场气氛，最大化提升顾客用餐体验！

微信墙功能适用于：商务宴，婚宴，亲子宴，生日宴，企业年会、酒宴、亲友聚餐、同学聚会等各大餐饮宴会

微信墙共有11种互动玩法，其中：

展示设置包括：图片墙、签到墙、嘉宾墙、留言墙、弹幕

互动功能包括：大转盘、抽奖、摇一摇、投票、疯狂猜词、动感射击

微信墙展示

功能：

餐厅可在后台上传图片，并在大屏幕上进行展示，可手动播放，也可自动播放。同时，消费者也可在手机上查看图片墙

场景：

企业年会聚会颁奖环节，使用图片墙将获奖员工展示在大屏幕上，增强员工荣誉感的同时，借助这种动态展示，营造现场的互动气氛

创建微信墙，路径：

营销>营销中心>微信墙>创建微信墙，填写基本信息后，点击“创建”

设置：

1）开启图片墙功能并设置播放方式

✔开启功能后需保存才生效；✔设置自动播放，大屏幕支持手动切换

2）上传图片

上传的图片支持单张或批量删除

功能：

餐厅宴会签到，可在大屏幕进行展示，签到墙实时读取签到数据，同步展现

场景：

举办婚宴，使用签到墙将签到人员展示在大屏幕上，进行婚宴开始前的暖场互动

设置：

1）开启签到墙功能，需保存才生效

2）可在签到墙中选择需要的信息，如：姓名、手机号、邮箱、QQ号、公司、职位（新增签到信息，最多可添加3个）

功能：

餐厅可在大屏幕上展示宴会嘉宾信息，包括嘉宾照片、介绍、祝福话语等，嘉宾墙同步在手机上展示

场景：

生日宴，餐厅可在大屏幕上展示嘉宾墙，比如寿星的挚友上台致辞时，可对其作简单介绍。同时，消费者可在手机上查看嘉宾信息

设置：

1）开启嘉宾墙功能并设置播放方式

✔开启功能后需保存才生效；✔设置自动播放，大屏幕支持手动切换

2）添加嘉宾

点击添加嘉宾，填写嘉宾姓名、公司、职位等信息，并保存生效

功能：

互动留言内容将呈现于餐厅大屏幕，餐厅后台工作人员可对留言内容进行审核管理，再进行发布

场景：

企业年底尾牙，可开启留言墙功能，增添用餐过程的趣味性。留言墙也可与现场活动结合，如有奖竞答，回答正确且最快上墙即可获得奖品，活跃年会气氛

设置：

1）上墙人群

✔所有用户：所有进入过微信墙的用户

✔签到用户：所有签到成功的用户 

2）留言审核

开启后，用户发送的留言需经过审核才能上墙

3）发送留言间隔

开启后，C端某一位用户在发送完一条留言，需要等待限制的时间间隔才能继续发言

功能：

餐厅可将留言墙内容以弹幕形式与图片墙、嘉宾墙等微信墙共同呈现，展示用户留言内容

场景：

企业员工聚餐，全程开启弹幕，同事之间可在屏幕上进行留言调侃，营造团建的轻松气氛

设置：

1）开启弹幕功能并进行相关设置

2）更改相关设置，可在右侧进行展示效果预览

微信墙互动

功能：

餐厅可在后台进行奖品、参与人群、抽奖轮次等设置，用户中奖后，可通过手机凭证进行核销

场景：

企业商务酒会，提前告知来宾宴席期间将有抽奖环节，获奖人将在已签到的来宾中抽取，降低离场率。酒会现场，通过大转盘这种趣味模式，活跃现场气氛。中奖者可通过手机凭证进行核销兑奖

设置：

1）开启大转盘功能并进行相关设置

2）添加轮数和奖品，完成奖品设置（注：每轮只能抽出一名中奖者）

功能：

餐厅可在后台进行奖品、参与人群、抽奖轮次等设置，用户中奖后，可通过手机凭证进行核销

场景：

企业年会聚餐，最令员工期待的就是抽奖环节。以往抽奖主要是发布纸质券号，消耗成本又费人工。现在可通过微信墙抽奖功能，直接在餐厅大屏幕上抽奖，公开公正。中奖者可通过手机凭证进行核销兑奖

设置：

1）开启抽奖功能并进行相关设置

2）添加轮数和奖品，完成奖品设置（注：每轮可抽取多名获奖者）

功能：

摇一摇以电子赛跑方式进行比拼，大屏幕展示比赛情况，用户通过摇一摇控制小动物赛跑，根据排名情况进行奖品发放

场景：

亲子宴，是孩子们的乐园。宴席期间，可通过这种多人比拼的互动游戏，吸引孩子们的注意，避免他们用餐之后感觉无聊，而家长也能参与一起比拼，提高大人小孩的就餐体验

设置：

1）开启摇一摇功能并进行相关设置

2）添加轮数和奖品，完成奖品设置（注：每轮最多可添加8个奖项）

功能：

餐厅在后台进行投票标题、类型等设置，用户通过手机端进行投票，投票结果可直接在大屏幕上展示

场景：

决策类事项，可通过投票功能解决。如企业尾牙餐宴，可以发起现场的优秀节目评选，员工通过手机进行投票，投票结果可显示在大屏幕上

设置：

1）开启投票功能并新建投票

2）进行投票项设置

投票结果：

1）在投票列表，点击“投票结果”，可查看该投票的结果

2）点击选项后的“投票详情”，可查看给该选项投票的粉丝详情

功能：

用餐进行时，现场抽取两名嘉宾，现场匹配，进行猜词游戏

场景：

同学聚会，在包房开启疯狂猜词活动。餐厅事先设置活动规则，如限时1分钟抢答、答对2题即可获得奖品，增强聚餐气氛，热络老同学之间的友谊

设置：

1）对“每轮猜词倒计时”和“可参与人群”进行选择

2）对需要猜测的词库进行设置

功能：

餐宴时，进行线上射击比赛，通过手机进行操控，射击结果大屏幕实时展现，得分最高即可获得奖品

场景：

婚宴中，司仪从每桌抽取一位代表进行动感射击比赛，与常规婚礼活动相比，这种互动更具趣味性、更新奇，能够立即活跃现场气氛

设置：

1）可对“每人参与次数、每轮游戏时长、子弹数量、可参与人群”进行设置（开启“手机兑奖”，可在中奖用户手机端核销奖品）

2）设置活动奖品，最多可添加20轮

微信墙管理设置

1）可在消息管理中开启或关闭自动审核

2）待审核的消息可通过或拒绝操作，已上墙的消息可下墙

1）可根据互动类型、兑奖状态和奖品名称进行筛选，根据用户昵称进行搜索

2）点击“兑奖”，输入SN码完成兑奖操作

1）所有参与微信墙活动的用户，在用户管理中将被全部显示

2）列表可以根据已签到、未签到、已拉黑、未拉黑状态进行筛选（可对用户进行单个或批量标记签到、标记未签到、加入黑名单、移出黑名单等操作）

1）可对用户需要参与的互动进行统计

2）统计维度包含：互动人数、互动次数、人均互动次数、活跃度

微盟·智慧餐厅是微盟旗下餐饮O2O解决方案，通过“小程序+公众号”完美整合营销、会员、外卖、支付、商城等餐厅经营所需的所有功能。通过微信营销和会员管理帮助餐厅多渠道吸引新客到店，通过多样化营销促进客户二次消费，同时让老客主动帮助商家带来新客，有效提升会员转化和黏性。