餐厅用户群中有相当大一部分是从未关注我们的随客，对于这些人群为了吸引他们关注，我们在线下门店可做：
1关注有礼
当餐权益：赠送价值较低的小礼品；
下餐权益：赠送价值高的菜品（满一定金额使用）
2场景化营销
免费wifi、排队送礼、自助点菜。
在新客期，为了激活用户转化会员，我们推荐7个营销方式，分为首次行为、常态行为。
例如：
1首次消费
建议消费送积分（积分是沉淀用户的重要模块），以现金消费的10%返积分，1积分可抵用1元（下次到店使用），以此增强用户粘性。
2会员特价菜
采用原价上调10%，将涨价之前的原价作为会员价，将30%-40%的菜品设为会员价菜或挑选少量的主打菜品。
粉丝经过成长成为会员后，我们建议相应的会员体系来进行用户关系管理，最重要的是营造会员的荣誉感与归属感。
会员等级体系通过会员成长值的变化来提升会员的等级，例如游戏的经验值，成长值由用户四种行为触发：领卡、消费、充值、分享。
日常会员营销我们建议6个主题权益：每月注券、充值有礼、会员卡狂欢、优先接待、新品上市、会员折扣。
例如：会员日可设置每个月的某一天或每周的某一天为会员日，前期推行时可以多次通过软文将会员日概念植入用户脑中，形成自动到店消费的效果。
通过设置每个权益下不同优惠力度来区别不同等级会员的福利差异。
充值的六大好处
财务：资金沉淀、无息贷款、涨价稀释
经营：锁定顾客、提升桌均、提升频率
充值的设定需注意
1.起充档：桌均*3-5倍
2.形式有：阶梯充值、比例充值
3.限定起充金额
成长值的设定
首次和再次消费，后台可设置“每满送。。最高送。。”和“单次送”
1每日注券
即唤醒注券，常态下消费者最后一次到店到再次到店之间的平均时间间隔（正餐49天，快餐30天，外卖10天），也就说超过这个时间周期，消费者再次到店的概率就会大大降低。
2会员生日
会员前7天对其投放优惠券，送券的价值建议在1个人均左右
例如：趣味互动，现在比较流行的是带上XX星座或者带上XX年的小伙伴们可以享受优惠。
例如：
A.现在奥运会，可以玩软文竞猜，奥运金牌数等，猜中有奖。
B.王宝强离婚热点，可进行名字含有“王”、“宝”、“强”的分别打折
每个阶段的用户都有不同的特性，针对其不同特性，运用合理的营销方式有的放矢，最终实现有效吸引转化、留存客户。
微盟·智慧餐厅
国内领先基于微信的智慧餐厅解决方案
智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，将“线下餐厅”和“线上商家自有微信公众号”无缝对接。
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