为何近期明明有不少顾客评价,我的点评数量却减少了?

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共:380字 预计阅读:1分钟

正文

Q:为什么我的点评数量减少了?

为了通过优质的评论体现商户的真实价值,美团点评诚信系统会自动识别和判断点评的可信度,结合会员账号的信用分以及活跃度,遴选最为可信的评价在商户页“精选评论”下优先展示,其他评论或笔记展示在“全部动态”模块。

商户点评数量统计的是精选评论的数量,由于计算评论数量的算法每天更新,为此您的点评数量变化是正常的。

Q:我要如何查看所有的点评?

您可以在评论处点开“全部动态”查看。

目前餐饮商家已经上线该功能,美容、美发等其他综合品类即将上线该功能。

Q:我有疑问想要咨询,要找谁?

如有其他疑问,请拨打客服/商服热线向我们反馈(处理时效:1个工作日)

个人用户请拨打10100011(工作时间:周一至周日8:00-22:00)

商家请拨打10100107(工作时间:周一至周日9:00-21:00)

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