如何满足越来越挑剔的消费者？
互联网让我们的顾客不再局限于“周边三公里”，顾客刷刷网页，就可以在就餐前对一个从未去过的餐厅了如指掌，甚至提前点餐、订桌……
但目前市面上多数餐饮电商平台的信息并不完善，门店的线上线下数据无法同步。常有老板问，为什么线上曝光这么高，顾客下单率却很低？就是因为线上信息不够科学、全面。例如，我们餐厅能提供大包厢，供多人聚会，线上却没有桌台信息，顾客还需要打电话进行咨询，顾客麻烦不说，也容易让我们失去了一部分顾客。
怎么改变这种状况？
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“互联网餐厅”打通线上线下
实现餐厅全方位展示
互联网餐厅是提供给我们商家使用的一种提高经营效率的工具，老板们只需要让自家门店使用的餐饮管理软件，与美团点评的互联网餐厅进行对接，就可把餐厅信息同步到大众点评上。
互联网餐厅具体有哪些功能呢？请看下文。
线下实况同步线上展示功能更强大
①菜单展示、桌台情况一目了然
相信各位老板都知道，原来的大众点评上是没有菜单的，以往展示菜品主要用户自行在点评上传，但是这两块只能展示部分菜品，并无法满足所有用户的需求。
没有使用互联网餐厅的门店▼
而使用互联网餐厅之后，我们商家能在大众点评上展示完整菜单，更有利于顾客决策；对餐厅来说，除了全面展示餐厅菜品之外，没能上推荐菜的新菜品也能及时展示，顾客在进入餐厅前就可提前浏览菜单规划好点餐内容，到店点餐决策更迅速，还有助于餐厅提升翻台率。
使用互联网餐厅的门店▼
②人均消费计算更科学：
大众点评上的人均消费主要通过消费者的评价和消费情况来决定，由于个体差异较大，所得出的人均价格只能作为参考，还是与实际的餐厅消费有些出入。
但是如果连接了互联网+，我们就可以根据餐厅实际的桌台人数和桌台总金额精准计算人均价格，更科学。
③餐厅基本信息自动同步展示：
有无WIFI，营业时间、停车位信息等同步显示。这些基本信息的展示是最基本，也是最容易被忽视的。老板们使用互联网餐厅后，这些基本信息都可以通过您的餐饮服务软件进行自动同步，无需商家后台修改，即可同步到大众点评上，避免出现忙时消息未及时同步所造成的损失。
比如：营业时间调整，我们商家没有及时到商家后台同步，顾客进店后被拒之门外，难免会让顾客反感不悦。
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互联网餐厅独享特权
更多曝光 更有效
更多流量曝光 提高竞争力
接入互联网餐厅后，美团点评利用其丰富的流量资源帮助你获得跟多的流量，利用差异化标签设置来增加门店的曝光度，获得用户流量。
老客门店展示 怒刷存在感
利用“推荐算法”来对线上线下数据进行合并，增加对老客户的展示几率，怒刷存在感，更容易获得顾客的“优先”选择。
线上老带新 增加信任感
朋友来过，更常出现，用户在查看过程中可以看到哪些门店是朋友来过的。这一功能使得门店的真实性和社交属性都大大提高，有了“朋友”这一信任背书，客户当人优先选择你。
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本文来自新美大餐饮开放平台聚宝盆投稿
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原创文章，作者：美团大学餐饮学院，如若转载，请注明出处：https://www.qiyu88.com/164654.html
