如何进行财务对账?

如何进行财务对账?

PC端
商家后台对账指导

第一步,进入PC端商家后台(e.meituan.com)点击优惠买单-财务对账选择活动,门店及时间。这里建议大家根据财务结款周期进行财务对账和财务做账,这样更清晰。在时间选择上就可以按照结款周期进行时间选择,同时在做账时可根据具体的订单量选择是每天做账还是每周做账。

第二步,选择查询,下载订单明细,核对美团结算,顾客支付和服务费。1.这里美团结算=顾客实付-服务费。2.下载明细表,核对消费收入和退款支出,顾客实付总额=顾客消费收入总额-退款支出总额。

顾客实付=顾客消费总金额-买单优惠

商家应得=顾客实付-服务费(这里的平台服务费是签约合同时定好的平台扣点)

第三步,核对订单明细。

点击每笔订单的后面的查看明细,即可查看到此笔订单的详细信息,再点击查看明细可查看到此笔订单的具体金额计算方法。

商家应得=顾客消费总额-买单优惠-美团服务费。

其中买单优惠可以在我们一开始选择活动的时候知道我们的促销力度,这里的买单优惠就是按照我们活动的促销力度来进行计算的。如果出现平台补贴满减优惠的情况下,商家应得=顾客消费总额-买单优惠(商家承担部分)-服务费-支出。比如商家自己做的活动是每满100减20,美团补贴的是满150减15元,消费者消费了300元,实际支付为225.那么商家应得=300-60-服务费-支出。平台做的促销活动其优惠金额不需要商家承担由平台承担,不会影响商家结算。

移动端
商家后台对账指导

第一步,打开手机上的美团商家版APP-开店宝。选择财务结款-手机买单或优惠买单-财务结款。

备注:APP的财务结款里面直接展示的就是一笔笔的财务结款信息,无法先选择活动。但如果是多门店情况下可以在首页点击最顶部的门店名称进行选择和切换。

第二步,核对结款金额,打款银行信息,打款时间,结算周期和付款状态。

1.首先查看银行帐户名,银行名称,银行账号后四位是否正确,如若不正确需要登陆PC端商家后台点击团购-财务管理-银行账号管理里面进行修改,如果修改时无法验证手机号请联系业务经理或致电商服中心。

2.核对打款时间,并查看银行到帐情况。

3.查看门店,这里如果是单门店就会显示全部门店,如果是多门店就会显示相应的门店。

4.查看结算周期和订单数量,然后在订单列表里面核实订单结算周期内订单数量是否吻合。

5.付款状态:如出现付款失败及审核失败情况下,需登陆PC端商家后台查看提示原因(点击详情,在财务打款详情里有个付款状态,点击付款状态里的问号,有提示说明)。有任何疑问都可点击联系美团,致电业务经理或商家服务中心:400-001-5335 。若提示财务账号错误请点击团购-财务管理-银行账号管理核实,若错误可点击修改按钮进行修改,若需要验证的手机号码有误请联系相关业务经理处理。若显示包销付款,则会在包销款抵扣完后正常结算。

第三步,核实订单结算明细。

1.这里的金额=消费收入-退款支出。其中消费收入(商家应得)=用户实付-服务费。这里的用户实付是除去折扣之后的实际支付金额,如果要计算这笔订单的总额的花话需要根据买单优惠去计算。如实际支付219.8元,买单优惠显示:每满100减20.1X2 那么消费总额=219.8+20.1X2=260

2.在每笔订单明细里面可查看到订单号,活动名称,消费者手机尾号,对应的门店,下单时间,用户实付,服务费,商家应,买单优惠等信息。且会显示是支付订单还是退款订单。这里的服务费=用户实付*佣金率(签约合同上的费率)。这里主要是核对对应的时间结算周期内对应的活动和门店的订单数量,支付订单明细和金额以及退款订单明细和金额是否对的上。如有错误请联系业务经理或商家服务中心。

答疑解惑(Q&A)

1.优惠买单结款周期是多久?针对现金流比较紧张的商家,结款周期还有可能申请缩短吗?

答:优惠买单的商家结款周期和团购一样,有两周自动打款,四周自动付两种结算周期,其中四周自动付支持一周自提。目前无法缩短结算周期,建议现金流紧张的商家在满足条件下可以和业务经理沟通申请。商家一周自提,是指账期的7天之后,比如商家上次是8月1日8:00自提 账期是到7月31日23:59:59,下次自提时间:8月8日00:00开始自提时间。

2.优惠买单和套餐的打款时间能统一吗?这样方便商家对账。

答:目前结款时间不一致且不支持同时打款,优惠买单结款周期是根据买单项目上线日期开始计算周期和生成打款日期的。

3.如何核实已退款的订单明细?

答:1.在PC端商家后台(e.meituan.com)点击财务对账,可以核对每种促销每个门店某时间段内的退款明细。2.可以在手机端开店宝里面点击手机买单-财务结款。在每笔结款明细里面有每笔订单的订单状态。或在手机买单-订单列表里面查询每天的订单记录退款订单。

更多疑问请点击商家后台(e.meituan.com)页面右下角的“联系美团”可咨询业务经理或商家服务中心(400-001-5335)

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如何进行财务结款

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链接: http://pan.baidu.com/s/1bnr0jIB 密码: ky9i

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