流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?

随着疫情近一步得到控制,多地餐企堂食纷纷复工,有的餐企复工传来利好消息,有的餐企复工,却是亏损更加惨重,不少复工相关的问题餐饮界依然普遍性存在

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复工困难重重

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堂食复工,生意不复工

堂食复工,对于早餐店、工作餐这类的刚需餐厅来说,他们针对的群体都是附近的白领,相对来说,客源较为固定,所以营业额会比较稳定。而类似火锅、烧烤、椰子鸡等多数餐厅,客流量不足年前的40%,损失惨重。香天下火锅上海店,客流量只有之前的40%,仅作为外卖的补充,而上海的整体客流,只有年前的35%~40%。

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房租、工资恢复正常,食材成本上涨

堂食营业额大不如前,因为疫情减免的房租,3月份开始恢复正常,员工到岗,工资也需要正常发放,餐厅经营压力比复工前更大。同时,由于疫情的影响,部分地区交通被阻断,食材供应短缺,食材成本成为又一根压死餐饮人的稻草。据悉,目前新鲜猪肉相比年前涨幅达30%,其他食材的价格上涨了5%左右。

一位餐饮人表示:“现在一斤五花肉就要48元,半斤里脊肉24元。以前猪肉价处于12~15元区间时,一份青椒肉丝,假设标准时用二两肉的话,肉的成本只有2.5~3元,加上辅料再算2.5元,那么加起来,一份青椒肉丝的总成本,就是5元,所以哪怕是15元的售价,还能有60%的毛利,现在呢?二两肉的成本就10元,加上辅料也涨价,一份青椒肉丝的菜品成本,可能要15元,要想保持60%的行业毛利水平,售价就必须在35元左右,否则几乎没利润。”

流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?

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复工物资匮乏

堂食复工,首要问题就是口罩够吗、额温枪有吗?没有这两样东西,复工是不可能的。小餐企还好,员工少,口罩需求也少,但对大餐企来说,动辄上百名员工,每位员工一天两个口罩,每天的需求就是几百个。口罩的缺乏成为餐企复工的拦路虎,许多餐企为了能够顺利复工,不惜安排员工蹲守口罩工厂。

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餐企直播收效明显

复工之后困难重重,流血开堂食,只为告诉顾客店还在,还活着。线下不行,不少餐饮店转战线上,靠着外卖和小程序自救了一把。还有部分餐厅,选择了线上直播,并取得了不错的效果。

西贝大厨初次体验直播卖货,在直播间就卖出招牌菜“牛大骨”533份,半成品香辣羊蝎子锅684份;

小龙坎参加聚划算专场“主厨直播”做菜栏目,自热火锅开售10分钟销量超10000盒……

流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?
香天下在直播中表示,只要有直播截图,全球门店免排队,当天香天下的网络访问量飙至15万。香天下创始人朱全非常看好直播,“当天在线观看人数130多万,我们卖出10万多盒自热小火锅,我准备开启全员直播,让每个员工都参与进来!”

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餐企直播优势

在堂食复工受阻的时候,直播确实取得了不错的效果,并为餐企带来了诸多品牌优势。

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开辟新的流量通道,扩大品牌势能

直播对于大部分餐企来说,都是第一次做,意味着餐企找到了一个全新的宣传渠道,面对全新的受众,可以接收到不同的声音,与更多新客户建立连接,提高品牌曝光率,扩大品牌势能。

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另一种形式的明厨亮灶

很多餐企选择在厨房直播大厨现场做菜,厨房的食材、操作过程、卫生情况直接面向广大观看直播的群众,干净整洁的后厨,穿着整齐工装的员工,食材新鲜且摆放得有条不紊,形成另一种形式上的明厨亮灶,不仅给予观众一种好奇感和视觉冲击,还能促进顾客与商家间的信任粘度,顾客下单也会更加爽快。
流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?

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半成品菜助力门店销售

大部分的餐饮直播,以门店优惠券秒杀和半成品菜为主。不过,疫情期间,方便面、自热火锅系列成为爆品。不少餐饮店都研发出了自己的预包装产品进行直播售卖。
眉州东坡在元宵节当天,将研发厨房变成淘宝直播间,大厨变主播,教大家制作汤圆。同时,在直播视频的左下方,眉州东坡挂出了自己的半成品产品的链接,顾客可以通过链接直接下单。
流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?
还有的餐企直接在直播厨房里使用品牌的半成品菜进行教学,如西贝的莜面鱼鱼、云海肴的汽锅鸡……门店招牌菜的半成品成了直播间里热抢的商品。疫情之下,半成品菜成了品牌们直播营业的主角。

小结:

既然直播有这么多优点,那么,餐企到底要不要做播?疫情后,餐企直播是否还有必要?餐饮直播只是昙花一现,还是未来的趋势所在呢

从现在的餐企环境来看,在疫情期间,直播为餐企带来了大量的曝光和私域流量的沉淀,这部分餐企在疫情后肯定不会放弃直播这个巨大的风口。而对于小餐企来说,蛋糕在那里,你不入局就什么也没有,入局不管多少,总归是利好的存在,当然,这其中也要充分考虑投入产出比综上,直播在餐企未来的媒体渠道规划中,就像小程序一样,是餐企的标配

END
流血复工后,餐饮品牌依然热衷于直播,到底为什么?
编辑 |小餐
统筹 |吕健
图片来源于网络
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