出来工作三年，北京成了我最敏感的字眼。选择首都，我才知道压力有多大，幸好，有木屋的力量在支撑着我！
在木屋这么久，我成长很多，也对木屋的经营理念感触很深。在我看来，木屋在提高品质、改进设备、转变思维、提高效率几大方面做得很出彩。
一 、提高品质
来木屋的这几年，我已经记不得换了多少本菜单，更新了多少次菜品。全国130多家分店，每换一次菜单，都需要好高的成本，但木屋觉得它值。
二、改进设备
随着木屋的发展，店里的设备也在与时俱进。2017年，阜成路热水机器出水不顺，半天接不出来一壶水，后来换了新的机器，出水特别顺畅，解决了高峰期一大难题。之前，走菜全部都是盘子上菜，又沉又费力，走一、两次菜就会换一次盘子，给洗碗阿姨和出菜口的小伙伴造成了很大困扰。之后，经过改革，公司采用了吸油纸，干净之余，大大提升了效率！最让我印象深刻的还是收银台，之前客人打单子买单还得手动落单，有时候慢了还以为客人没买单，来了外卖手动下单，需要专门有一个人守在收银台来做这些事，现在全部都是外卖电脑自动下单，大大减少了人力成本，提高了效率。
三、转变思维
在木屋，公司很注重伙伴们的服务意识，要求大家从之前的被动服务到现在的主动服务。以前客人需要什么，我们做什么，如今我们会提前把这些事做好。比如，门迎伙伴会主动向客人好，介绍新品优惠活动！点单伙伴会主动巡台，清理台面，主动续酸梅汤，添加热水，虚寒问短，让客人感觉一种家的温暖。
也许正是这些不起眼的小事件感动着每一个来木屋就餐的小吃货们。
四、提高效率
设备的改进，思维的转变也促使着效率的提高！但最重要的一条离不开各岗位的技能，门店基本都是三天一小考，五天一大考，这是我来木屋最真实的感受。这些不为别的，一切为了客人，让他们看到我们的专业，感受我们的企业文化！
木屋陪伴我度过了来北京三年的孤独与无助，木屋的成长伴随着我们木屋人的成长！
我期盼着木屋更大的发展，给每一个木屋人更大的发展平台！百城千店，有我们一份，加油！
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