在木屋,我找到了实现人生价值的方向

一个偶然的机会在民乐村附近,看到了木屋的招聘,然后就进去问了一下,那时是有一个楼面的组长面试我的(老唐),他现在已经离职了。

2019年2月14号(年初),第一次真正做餐饮行业做服务行业,之前做餐饮都是亲戚介绍的,就是高中暑假(做一两个月),客家菜服务员。高中毕业后,也做过不少的工作,电焊,快递等等,也被人坑过,没少吃过亏,由于种种原因,自己还是没能坚持下来;

最近一份工作是做网站的设计ps与制作(编程),收入并不算高,外行人看来的搞开发的工资挺高的,你的工资是与你的技术是挂钩的,由于技术一般,所以辞职了,后来编程就当做一种自己的爱好了。

新员工入职,去南山木屋商学院,带着门店的荣誉就去了,第一名可以有一个pin,第二名鼓励卡加一个杯子,第三名奖励一个杯子。那时候小组挺多,十二个小组,一组8人,竞争还是有点小激烈。

我与小伙伴都是很主动的发言,就是游戏环节拿分少了,所以最终得了第三名,这个比赛拼的是团队,个人的力量有限,团队的力量很强大讲的木屋的企业文化。

老隋如何带木屋成长起来的?怎么实现百城千店这个梦想?木屋的六大价值观:劳动,诚信,分享,创新,学习,坚持;工作时间,一个月不能迟到早退超过三次,不然取消全勤奖,补卡,考勤异常,工资计件(工作量),ABC评估,福利(生日券,高温补贴,pin,鼓励卡,宿舍长),个人发展与晋升,入股,员工餐,宿舍等。

通过新员工培训,对公司的企业文化、制度有了深入了解。大家都很活跃,有说有笑,时间过的很快,一天的新员工培训就这么愉快的结束了,获益良多!

刚进木屋的时候各种的不习惯,要改变以往各种不良的习惯,要懂得放下面子,外人看不起服务行业(觉得low),有良好的服务态度,自己心理要去认可。

我们要熟悉各个岗位(门迎,区域,点单,传酒水,传送,席间,收档卫生)服务标准流程,好多细节要做到位,我们店的店长还是比较严格的,会抓各种标准,会按照公司考核门店的标准执行并进行相应的奖惩。

做事细心谨慎认真,不要太计较个人的得失,伙伴关怀和伙伴关系,伙伴配合,主动帮助小伙伴。

曾经被铁片划了一下,流了不少血,一个小伙伴帮忙止血,贴胶布,还是挺温暖。坚持洗了两天的碗,自己的毅力也是很惊人的,更有同理心,理解每个岗位的不容易,阿姨每天洗碗挺辛苦的。

木屋的发展了挺快的,门店也稳步向前,踏实的工作态度,加上要有上进心,机会还是有的。伙伴们其实都挺优秀,学习小伙伴的优点,取长补短,自己平时也会整理一些机会点,争取下次不要犯同样的错误,区域退单还是很重视的,也有几位急推高手,降低报废。

树立共同的目标,就是把门店做好,做好品质和服务,提升收入,实现个人的价值。

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